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Willkommen im The Usual Rotterdam, einem Designhotel und F&B-Hotspot in Rotterdam. The Usual bietet mehr als nur Unterkünfte; es schafft eine warme und einladende Atmosphäre, in der Gäste wie Freunde behandelt werden. Bist du ein natürlicher Gastgeber mit einer Leidenschaft für Gastfreundschaft und fühlst dich am wohlsten in einem großartigen Team? Möchtest du sicherstellen, dass jeder Gast voller positiver Energie geht? Schließe dich uns an!

Als Gastgeber bist du verantwortlich für die Schaffung eines unvergesslichen Erlebnisses für unsere Gäste während ihres Aufenthalts. Du nimmst dir Zeit, um Menschen von dem Moment an, in dem sie ankommen, wohl, geschätzt und zu Hause fühlen zu lassen.

Im Rahmen deiner täglichen Schicht arbeitest du im Check-in-Bereich, in der U Bar und in unseren Restaurantbereichen.

Wir sind eine Hotelgruppe mit der Mission, zu beweisen, dass Reisen eine Kraft für das Gute sein kann. The Usual betreibt nicht nur Hotels, wir schaffen einladende Stadterlebnisse, die Gäste, Kollegen und lokale Gemeinschaften inspirieren, einen positiven Einfluss zu nehmen.

Unsere Kultur basiert auf Optimismus, Zusammenarbeit und Wachstum. Wir übernehmen Verantwortung, kümmern uns tiefgehend und bleiben gemeinsam neugierig. Wir schaffen ein Umfeld, in dem sich Menschen unterstützt, ermächtigt und frei fühlen, sie selbst zu sein. Großartige Gastfreundschaft wird niemals allein geleistet, sie wird jeden Tag gemeinsam aufgebaut.

In deiner Rolle als Gastgeber schaffst du nicht nur eine Willkommensatmosphäre für unsere Gäste, sondern auch Erlebnisse für sie. Stelle dir vor, du und deine Kollegen seid Gedächtnismacher, die nicht hinter einem Schreibtisch versteckt sind. Du wirst zwischen Check-in, Bar, Pantry, Restaurant, Terrasse und Besprechungsräumen strahlen.

Während deiner Schicht bist du engagiert in:

• Schaffung einer warmen, einladenden und gemütlichen Atmosphäre, die den Ton für einen positiven Aufenthalt vom ersten Hallo an setzt.
• Antizipation der Bedürfnisse und Vorlieben der Gäste durch Gespräche und durchdachte Fragen.
• Verbreitung von Freude, indem du unsere Gäste mit unerwarteten Gesten überraschst.
• Behebung von Anliegen der Gäste und Finden schneller Lösungen, um ihr Glück zu sichern.
• Sei ein echter Teamplayer. Ein Moment checkst du unsere Gäste ein, im nächsten bereitest du den Usual-Cocktail für sie oder hilfst deinem Team in der Pantry.

Was du mitbringst:

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Gastronomie.
• Fließende Englischkenntnisse sind unerlässlich; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil.
• Flexibel verfügbar für Schichten zwischen 07:00–15:00, 15:00–23:00 und 16:00–00:00.
• Eine starke Leidenschaft für Nachhaltigkeit und Gastfreundschaft!
• Rechtlich berechtigt, in den Niederlanden zu arbeiten.

Was bieten wir dir?

• Pensionsbeiträge zur Absicherung deiner Altersvorsorge.
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
• Monatliches persönliches Budget für Freizeitaktivitäten: Einkaufen, Unterhaltung, Bildung, Wohlbefinden und mehr.
• Gemeinsame Veranstaltungen mit Essen und Getränken, um die Verbindungen zu stärken.
• Fester Reisekostenzuschuss für den Arbeitsweg.
• Persönliches Coaching basierend auf (deinen) Zielen, Entwicklungen und Ambitionen.
• Rabatt für dich und deine Familie während des Urlaubs in unseren Hotels.
• Wir feiern dich und deinen Stil. Wir stellen Uniformen zur Verfügung, lassen aber Raum für deinen persönlichen Touch.
• Zusätzliche Freizeit für ehrenamtliche Tätigkeiten mit unseren Wohltätigkeitsorganisationen.

Wie wir arbeiten:

Wir sind stolz darauf, ein Arbeitsplatz mit Chancengleichheit zu sein. Wir streben danach, offen, ehrlich und inklusiv zu sein, und glauben, dass diese Werte für jeden wichtig sind, um sein Bestes zu geben. Wir glauben nicht an einen Einheitsansatz, wir möchten von deinen Leidenschaften hören und dir helfen, eine Karriere aufzubauen, die deinen Bedürfnissen entspricht! Es gibt Freiheit für Wachstum, Veränderung und die gemeinsame Definition unserer Kultur.

Hast du Fragen? Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen! Du kannst Ilse Wiersma unter ilse.wiersma@theusual.com oder unsere Abteilung für Personal & Kultur unter people@theusual.com erreichen.