Market Research Consultant, Specialist

Leiten Sie das Design, die Entwicklung und die Durchführung strategischer Erkenntnisinitiativen in unseren Digital Wealth (D2C) und Financial Advice Service (B2B) Geschäften in Kontinentaleuropa. Die Rolle kann in Frankfurt oder Mailand angesiedelt sein.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Erfassen von Kunden- und Markeninformationen aus dem gesamten Unternehmen und darüber hinaus, um über Trends sowohl innerhalb von Vanguard als auch extern (Makrotrends) zu berichten.
• Analysieren von Ergebnissen und Abgeben von Empfehlungen. Sie können qualitative und quantitative Forschungsdaten interpretieren und nutzen, um umsetzbare Ergebnisse zu präsentieren und bedeutungsvolle Empfehlungen abzugeben.
• Aufbauen und Entwickeln positiver Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern, anderen Bereichen des Marketings und externen Agenturen, um qualitativ hochwertige Einblicke und Forschungsprojekte zu liefern, die mit der Geschäftsstrategie übereinstimmen.
• Klare und effektive Kommunikation in jeder Phase des Forschungsprozesses, vom Interpretieren der Forschungsbedürfnisse interner Partner bis hin zur Präsentation Ihrer Ergebnisse und Empfehlungen.
• Gemeinsam mit dem Leiter der Kunden- und Markeninsights die Agenda für die Client Immersion-Sitzungen der Führungskräfte festlegen und robuste Inputs liefern.
• Bestimmen Sie die Brand Insight-Strategie für das Geschäft in Kontinentaleuropa und bringen Sie frische Perspektiven und umsetzbare Erkenntnisse in die Marketingteams und Agenturpartner ein.
• Seien Sie ein Befürworter; haben Sie den Wunsch, Kollegen und Partner über Kundeninsights aufzuklären. Sie beweisen den Wert der Nutzung sowohl qualitativer als auch quantitativer Forschungsmethoden.
• Seien Sie hochorganisiert und flexibel, um mit schnelllebigen und kurzfristigen Anfragen umzugehen.
• Verstehen und nutzen Sie bestehende und aufkommende Tools und Technologien.

Um erfolgreich zu sein, benötigen Sie:

• Ein Verständnis dafür, wie es ist, in einem geschäftigen Insights-Team im Finanzdienstleistungssektor zu arbeiten – mit all den regulatorischen und datenschutzrechtlichen Überlegungen, die dies mit sich bringt.
• Die Fähigkeit, positive Beziehungen zu Stakeholdern aufzubauen, sowohl innerhalb des Marketingteams als auch mit den Nutzern der von Ihnen bereitgestellten Dienstleistungen.
• Natürliche Führungsqualitäten, die in ansprechender Weise kommunizieren, sei es im persönlichen Gespräch oder bei Präsentationen vor einer größeren Gruppe.
• Neugier und Antrieb, mehr über Vanguard und unsere Tätigkeiten zu erfahren, um sicherzustellen, dass Sie mit unserer Strategie und Kultur übereinstimmen.
• Erfahrung in der Arbeit mit B2B- und D2C-Finanzdienstleistungen ist von Vorteil.
• Erfahrung in der Durchführung von Markenforschung und der Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse für das Unternehmen.
• Flexibilität für regelmäßige Reisen zwischen unseren europäischen Büros (London, Frankfurt, Zürich, Mailand, Madrid und Paris).

Qualifikationen:

• Nachgewiesene relevante Berufserfahrung, insbesondere Erfahrung in der Marktforschung.
• Abschluss oder gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung. Ein Hochschulabschluss wird bevorzugt.

Besondere Faktoren:

Vanguard bietet für diese Position keine Visumsunterstützung an.

Wie wir arbeiten:

Vanguard hat ein hybrides Arbeitsmodell für die Mehrheit unserer Mitarbeiter implementiert, das darauf ausgelegt ist, die Vorteile von erhöhter Flexibilität zu nutzen und gleichzeitig persönliches Lernen, Zusammenarbeit und Verbindung zu ermöglichen. Wir glauben, dass unsere missionarisch orientierte und hochgradig kollaborative Kultur ein entscheidender Faktor ist, um langfristige Kundenergebnisse zu unterstützen und das Mitarbeitererlebnis zu bereichern.