Assistant Front Office Manager (m/w/d)
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Assistant Front Office Manager (m/w/d)

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Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue internationale Gäste von der Buchung bis zum Check-out und erfülle ihre Wünsche.
  • Arbeitgeber: Arbeite in einem der beeindruckendsten Hotels in Düsseldorf mit einem teamorientierten Führungsstil.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße 28 Tage Urlaub, Mitarbeiterverpflegung und ein digitales Zeiterfassungssystem.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und entwickle dich gemeinsam mit dem Front Office Manager weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Freiraum für Ideen und Kreativität sowie kostenfreie Reinigung der Uniformen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Welt der Hotellerie ist deine Passion und du bist von Herzen gern Gastgeber?

Du liebst es erster Ansprechpartner zu sein und bist ein echtes Organisationstalent?

Du bist kommunikativ und behälst auch in hektischen Momenten den Überblick?

Du hast Spaß daran Gästen zu begeistern und arbeitest gerne im Team? Dann suchen wir

Dich als Assistant Front Office Manager (m/w/d) in Vollzeit.

Anstellungsart: Vollzeit

  • Du betreust unsere internationalen Hotelgäste von der Buchung bis zum Check-out
  • Du checkst unsere Gäste ein und aus und zeigst den Weg zum Zimmer
  • Du bist für die Realisierung sämtlicher Gästewünsche verantwortlich
  • Du nimmst Reservierungen an und bearbeitest diese
  • Du berätst unsere Gäste und gibst Empfehlungen für einen unvergesslichen Aufenthalt
  • Du denkst unternehmerisch, gehst Dingen auf den Grund und bist daran bestrebt, dich und dein Team gemeinsam mit unserem Front Office Manager weiterzuentwickeln
  • Du unterstützt unseren Front Office Manager hinsichtlich administrativer Aufgaben und übernimmst diese in Vertretung
  • Du hast Erfahrungen in einer ähnlichen Position oder bist bereit für den nächsten Schritt

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau

  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • gutes Organisationsvermögen

  • sicherer Umgang mit OPERA & MS Office von Vorteil

  • Freundlichkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein

  • professionelles Auftreten
  • Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Qualitätsbewusstsein, Teamorientiert

  • idealerweise einen Führerschein der Klasse B

  • ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem der beeindruckendsten Häuser in Düsseldorf
  • teamorientierter Führungsstil sowie Freiraum für Ideen und Kreativität
  • Mitarbeiterverpflegung
  • Uniformen und kostenfreie Reinigung der Uniformen
  • mindestens 28 Tage Urlaub
  • digitales Zeiterfassungssystem
  • eine Bezahlung mindestens nach DEHOGA Entgelttarifvertrag
  • jährliches Orientierungsgespräch

Assistant Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: THE WELLEM Düsseldorf

Als Assistant Front Office Manager (m/w/d) in Düsseldorf erwartet dich ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem der beeindruckendsten Hotels der Stadt. Wir fördern eine teamorientierte Kultur, die Raum für Kreativität und persönliche Ideen bietet, während wir gleichzeitig auf die individuelle Entwicklung unserer Mitarbeiter Wert legen. Mit attraktiven Benefits wie mindestens 28 Tagen Urlaub, kostenfreier Uniformreinigung und einer Bezahlung nach DEHOGA Entgelttarifvertrag, bieten wir dir die Möglichkeit, deine Leidenschaft für die Hotellerie in einem unterstützenden und dynamischen Team auszuleben.
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Kontaktperson:

THE WELLEM Düsseldorf HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 2

Besuche Jobmessen oder Branchenevents. Dort kannst du direkt mit Vertretern von Hotels sprechen und einen positiven ersten Eindruck hinterlassen. Zeige dein Interesse an der Branche und stelle Fragen zu den Unternehmen.

Tip Nummer 3

Engagiere dich in Online-Communities oder Foren, die sich mit der Hotellerie beschäftigen. Hier kannst du wertvolle Informationen sammeln und möglicherweise sogar Empfehlungen für offene Stellen erhalten.

Tip Nummer 4

Bereite dich auf mögliche Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für die Position des Assistant Front Office Managers recherchierst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeit
Belastbarkeit
Freundlichkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Teamorientierung
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Kenntnisse in OPERA
MS Office Kenntnisse
Beratungskompetenz
Serviceorientierung
Führerschein der Klasse B

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und dessen Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des Assistant Front Office Managers wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Motivation für die Bewerbung darlegst. Gehe darauf ein, wie du die Gäste begeistern und das Team unterstützen kannst.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei THE WELLEM Düsseldorf vorbereitest

Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie

Erzähle während des Interviews von deiner Begeisterung für die Hotellerie und warum du gerne Gastgeber bist. Teile persönliche Erfahrungen, die deine Leidenschaft unterstreichen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?' oder 'Wie würdest du einen unzufriedenen Gast behandeln?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist.

Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.

Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur

Zeige Interesse an der Teamdynamik und der Unternehmenskultur. Stelle Fragen wie 'Wie wird Teamarbeit hier gefördert?' oder 'Welche Werte sind dem Unternehmen wichtig?'. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.

Assistant Front Office Manager (m/w/d)
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