Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Gäste von der Buchung bis zum Check-out und erfülle ihre Wünsche.
- Arbeitgeber: Arbeite in einem der beeindruckendsten Hotels in Düsseldorf.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 28 Tage Urlaub, Mitarbeiterverpflegung und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen ein!
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibilität, Freundlichkeit und ein professionelles Auftreten sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Die Welt der Hotellerie ist deine Passion und du bist von Herzen gern Gastgeber?
Du liebst es erster Ansprechpartner zu sein und bist ein echtes Organisationstalent?
Du bist kommunikativ und behälst auch in hektischen Momenten den Überblick?
Du hast Spaß daran Gästen zu begeistern und arbeitest gerne im Team, dann suchen wir
Dich als Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit.
Anstellungsart: Vollzeit
- Du betreust unsere internationalen Hotelgäste von der Buchung bis zum Check-out
- Du checkst unsere Gäste ein und aus und zeigst den Weg zum Zimmer
- Du bist für die Realisierung sämtlicher Gästewünsche verantwortlich
- Du erledigst auch Concierge Tätigkeiten
- Du nimmst Reservierungen an und bearbeitest diese
- Du berätst unsere Gäste und gibst Empfehlungen für einen unvergesslichen Aufenthalt
-
eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse weitere Fremdsprachen von Vorteil
-
gutes Organisationsvermögen
-
sicherer Umgang mit OPERA & MS Office von Vorteil
-
Freundlichkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- professionelles Auftreten
-
Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Qualitätsbewusstsein, Teamorientiert
-
idealerweise einen Führerschein der Klasse B
- ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem der beeindruckendsten Häuser in Düsseldorf
- teamorientierter Führungsstil sowie Freiraum für Ideen und Kreativität
- Mitarbeiterverpflegung
- Uniformen und kostenfreie Reinigung der Uniformen
- mindestens 28 Tage Urlaub
- digitales Zeiterfassungssystem
- eine Bezahlung mindestens nach DEHOGA Entgelttarifvertrag
- jährliches Orientierungsgespräch
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: THE WELLEM Düsseldorf
Kontaktperson:
THE WELLEM Düsseldorf HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Hotellerie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel, bei dem du dich bewirbst. Zeige in Gesprächen, dass du die Philosophie und die Besonderheiten des Hauses kennst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und dein Organisationstalent unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Dies ist besonders wichtig in der Hotellerie, wo es oft hektisch zugeht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Leidenschaft heraus: Beginne dein Anschreiben mit einer starken Einleitung, die deine Leidenschaft für die Hotellerie und das Gastgeben betont. Zeige, warum du dich für die Position des Front Office Agents begeisterst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich Hotellerie hervor. Erwähne spezifische Aufgaben, die du in früheren Positionen übernommen hast, wie z.B. Gästebetreuung oder Reservierungsmanagement.
Sprich deine Sprachkenntnisse an: Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese Fähigkeiten klar in deinem Lebenslauf angeben. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
Zeige deine Soft Skills: In der Hotellerie sind Soft Skills entscheidend. Betone in deinem Anschreiben Eigenschaften wie Freundlichkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit. Verwende konkrete Beispiele, um zu zeigen, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei THE WELLEM Düsseldorf vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie
Erzähle während des Interviews von deiner Begeisterung für die Hotellerie und warum du gerne Gastgeber bist. Teile persönliche Erfahrungen, die deine Leidenschaft unterstreichen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was macht einen guten Front Office Agent aus?'. So kannst du selbstbewusst und vorbereitet auftreten.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Nutze das Interview, um deine Kommunikationsstärke zu zeigen. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Gib Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies könnte eine Situation sein, in der du mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast, ohne den Überblick zu verlieren.
