Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team im Front Office und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Wir sind ein dynamisches Hotel, das Gastfreundschaft großschreibt.
- Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team-Umfeld.
- Weitere Informationen: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten in der Hotellerie.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer aufregenden Branche und begeistere Gäste täglich.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Organisationstalent sind ein Muss.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Welt der Hotellerie ist deine Passion und du bist von Herzen gern Gastgeber?
Du liebst es erster Ansprechpartner zu sein und bist ein echtes Organisationstalent?
Du bist kommunikativ und behälst auch in hektischen Momenten den Überblick?
Du hast Spaß daran Gästen zu begeistern und arbeitest gerne im Team? Dann suchen wir
Dich als Assistant Front Office Manager (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Unterstützung des Front Office Managers im Tagesgeschäft
- Sicherstellung eines exzellenten Gästeservices
- Organisation von Check-In, Check-Out sowie Reservierungen
- Betreuung unserer internationaler Gäste und damit verbunden das Handling von herausfordernden Situationen
- Übernahme und Leitung von Schichten am Front Office
- Durchführung von "Trainings on the Job" innerhalb des Front Office Teams
- Kontrolle von Reservierungen und Zimmerauslastung
- enge Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen
- Vertretung des Front Office Managers bei Abwesenheit
Profil
- Berufserfahrung in gleichwertiger Position innerhalb der gehobenen Hotellerie von Vorteil
- ausgeprägte Gastgebermentalität und Serviceorientierung
- professionelles und souveränes Auftreten
- Führungskompetenz und Teamfähigkeit
- Organisationsstärke und Belastbarkeit
- Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung
- hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität im Schichtdienst
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Qualitätsbewusstsein und Liebe zum Detail
- sicherer Umgang mit OPERA & MS Office von Vorteil
- Führerschein der Klasse B
Wir bieten
- ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem der beeindruckendsten Häuser in Düsseldorf
- teamorientierter Führungsstil sowie Freiraum für Ideen und Kreativität
- Mitarbeiterverpflegung
- Uniformen inklusive kostenfreier Reinigung
- mindestens 28 Tage Urlaub
- eine Bezahlung mindestens nach DEHOGA Entgelttarifvertrag
- Feedbackgespräche, Aufstiegschancen & Trainings für die persönliche- sowie fachliche Weiterentwicklung
- 101 Best Friends Rate bei Übernachtungen in den teilnehmenden Hotels
- die Nutzung der Vorteile von "Corporate Benefits" - bei über 800 Top-Marken bis zu 50% sparen
Assistant Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: THE WELLEM Düsseldorf
Als Assistant Front Office Manager (m/w/d) in unserem Hotel bieten wir dir ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Gastfreundschaft großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem positiven Betriebsklima, das Kreativität und Engagement fördert. Zudem liegt unser Standort in einer lebendigen Umgebung, die sowohl berufliche als auch persönliche Entfaltung ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant Front Office Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Netzwerke in der Hotellerie sind entscheidend. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über offene Stellen zu erfahren. Oft werden Positionen nicht einmal ausgeschrieben, sondern durch persönliche Empfehlungen besetzt.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie in Gesprächen. Wenn du dich mit anderen Fachleuten austauschst, sprich über deine Erfahrungen und was dir an der Branche gefällt. Authentische Begeisterung kann Türen öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für die Position des Assistant Front Office Managers recherchierst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine organisatorischen Fähigkeiten und Teamarbeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Nutze Social Media, um dich über aktuelle Trends in der Hotellerie zu informieren und dein Wissen zu erweitern. Plattformen wie LinkedIn können dir helfen, dich mit anderen Fachleuten zu vernetzen und auf dem Laufenden zu bleiben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über das Hotel und dessen Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position des Assistant Front Office Managers zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Bereich Hotellerie und Kundenservice hervorhebt. Betone deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Kommunikationsstärke, die für die Rolle wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die perfekte Wahl für die Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit ein, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
Bewerbung einreichen:Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig sind, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst. Überprüfe alles auf Richtigkeit und Vollständigkeit, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei THE WELLEM Düsseldorf vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie
Erzähle während des Interviews von deinen Erfahrungen und deiner Begeisterung für die Hotellerie. Teile Anekdoten, die zeigen, wie du Gäste begeistert hast und welche besonderen Momente dir in Erinnerung geblieben sind.
✨Betone deine organisatorischen Fähigkeiten
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im Bereich Organisation und Zeitmanagement verdeutlichen. Zeige, wie du auch in stressigen Situationen den Überblick behältst und Prioritäten setzen kannst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Hebe hervor, wie wichtig dir Kommunikation ist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten testen, und zeige, dass du sowohl im Team als auch mit Gästen effektiv kommunizieren kannst.
✨Teamarbeit betonen
Da du gerne im Team arbeitest, bringe Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und wie du zur positiven Atmosphäre am Arbeitsplatz beiträgst.
