Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Front Office Team und sorge für einen exzellenten Gästeservice.
- Unternehmen: Ein beeindruckendes Hotel in Düsseldorf mit einem teamorientierten Führungsstil.
- Vorteile: Mindestens 28 Tage Urlaub, Mitarbeiterverpflegung und Aufstiegschancen.
- Weitere Informationen: Freiraum für Ideen und Kreativität sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und begeistere internationale Gäste.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie, Kommunikationsstärke und Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die Welt der Hotellerie ist deine Passion und du bist von Herzen gern Gastgeber? Du liebst es erster Ansprechpartner zu sein und bist ein echtes Organisationstalent? Du bist kommunikativ und behältst auch in hektischen Momenten den Überblick? Du hast Spaß daran, Gäste zu begeistern und arbeitest gerne im Team?
Aufgaben:
- Unterstützung des Front Office Managers im Tagesgeschäft
- Sicherstellung eines exzellenten Gästeservices
- Organisation von Check-In, Check-Out sowie Reservierungen
- Betreuung unserer internationalen Gäste und damit verbunden das Handling von herausfordernden Situationen
- Übernahme und Leitung von Schichten am Front Office
- Durchführung von "Trainings on the Job" innerhalb des Front Office Teams
- Kontrolle von Reservierungen und Zimmerauslastung
- Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen
- Vertretung des Front Office Managers bei Abwesenheit
Profil:
- Berufserfahrung in gleichwertiger Position innerhalb der gehobenen Hotellerie von Vorteil
- Ausgeprägte Gastgebermentalität und Serviceorientierung
- Professionelles und souveränes Auftreten
- Führungskompetenz und Teamfähigkeit
- Organisationsstärke und Belastbarkeit
- Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität im Schichtdienst
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Qualitätsbewusstsein und Liebe zum Detail
- Sicherer Umgang mit OPERA & MS Office von Vorteil
- Führerschein der Klasse B
Wir bieten:
- Ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem der beeindruckendsten Häuser in Düsseldorf
- Teamorientierter Führungsstil sowie Freiraum für Ideen und Kreativität
- Mitarbeiterverpflegung
- Uniformen inklusive kostenfreier Reinigung
- Mindestens 28 Tage Urlaub
- Eine Bezahlung mindestens nach DEHOGA Entgelttarifvertrag
- Feedbackgespräche, Aufstiegschancen & Trainings für die persönliche- sowie fachliche Weiterentwicklung
- 101 Best Friends Rate bei Übernachtungen in den teilnehmenden Hotels
- Die Nutzung der Vorteile von "Corporate Benefits" - bei über 800 Top-Marken bis zu 50% sparen
Assistant Front Office Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: THE WELLEM Düsseldorf
Unser Unternehmen bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung im Herzen Düsseldorfs, wo Teamarbeit und Kreativität großgeschrieben werden. Als Assistant Front Office Manager (m/w/d) profitieren Sie von einem teamorientierten Führungsstil, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer attraktiven Vergütung nach DEHOGA-Tarifvertrag. Genießen Sie zudem zahlreiche Mitarbeiterbenefits, wie vergünstigte Übernachtungen in unseren Hotels und eine hervorragende Work-Life-Balance mit mindestens 28 Tagen Urlaub.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant Front Office Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Assistant Front Office Manager bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den täglichen Abläufen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess gesehen zu werden. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält, die wir suchen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant Front Office Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die ihre Leidenschaft für die Hotellerie und den Gästeservice zum Ausdruck bringen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Front Office oder in ähnlichen Positionen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und was dich zu einem großartigen Gastgeber macht.
Achte auf Details:In der Hotellerie zählt jedes Detail! Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle relevanten Informationen enthält. Das zeigt uns dein Qualitätsbewusstsein und deine Liebe zum Detail.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei THE WELLEM Düsseldorf vorbereitet
✨Sei der Gastgeber, den sie suchen
Zeige in deinem Interview deine ausgeprägte Gastgebermentalität. Erzähle von Erfahrungen, in denen du Gäste begeistert hast, und betone, wie wichtig dir exzellenter Service ist. Das wird zeigen, dass du die richtige Einstellung für die Rolle des Assistant Front Office Managers hast.
✨Bereite dich auf herausfordernde Situationen vor
Da du mit internationalen Gästen arbeiten wirst, bereite dich auf mögliche herausfordernde Situationen vor. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du kommunikativ und lösungsorientiert bist, was in der Hotellerie unerlässlich ist.
✨Organisationsgeschick demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über deine Organisationsfähigkeiten zu sprechen. Du kannst konkrete Beispiele nennen, wie du Check-Ins und -Outs organisiert hast oder wie du in hektischen Momenten den Überblick behalten hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamfähigkeit eine wichtige Anforderung ist, solltest du im Interview betonen, wie gut du im Team arbeitest. Teile Geschichten, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.