Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)
Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)

Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und organisiere den Empfang.
  • Arbeitgeber: Ein dynamisches Hotel mit einer Leidenschaft für Gastfreundschaft.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Teamarbeit und ein spannendes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste und entwickle deine Fähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikative Persönlichkeit mit Organisationstalent und Teamgeist.
  • Andere Informationen: Vollzeitstelle in einem lebhaften Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Welt der Hotellerie ist deine Passion und du bist von Herzen gern Gastgeber?

Du liebst es erster Ansprechpartner zu sein und bist ein echtes Organisationstalent?

Du bist kommunikativ und behälst auch in hektischen Momenten den Überblick?

Du hast Spaß daran Gästen zu begeistern und arbeitest gerne im Team, dann suchen wir

Dich als Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d).

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

  • Du betreust unsere internationalen Hotelgäste von der Buchung bis zum Check-out
  • Du checkst unsere Gäste ein und aus und zeigst den Weg zum Zimmer
  • Du bist für die Realisierung sämtlicher Gästewünsche verantwortlich
  • Du erledigst auch Concierge Tätigkeiten
  • Du nimmst Reservierungen an und bearbeitest diese
  • Du berätst unsere Gäste und gibst Empfehlungen für einen unvergesslichen Aufenthalt

Profil

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau

  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • gutes Organisationsvermögen

  • sicherer Umgang mit OPERA & MS Office von Vorteil

  • Freundlichkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein

  • professionelles Auftreten
  • Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Qualitätsbewusstsein, Teamorientiert

  • idealerweise einen Führerschein der Klasse B

Wir bieten

  • ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem der beeindruckendsten Häuser in Düsseldorf
  • teamorientierter Führungsstil sowie Freiraum für Ideen und Kreativität
  • Mitarbeiterverpflegung
  • Uniformen und kostenfreie Reinigung der Uniformen
  • mindestens 28 Tage Urlaub
  • digitales Zeiterfassungssystem
  • eine Bezahlung mindestens nach DEHOGA Entgelttarifvertrag
  • jährliches Orientierungsgespräch
  • 101 Best Friends Rate bei Übernachtungen in den teilnehmenden Hotels

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Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: THE WELLEM Düsseldorf

Als Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) in unserem Hotel erwartet dich ein dynamisches und herzliches Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Gastfreundschaft geprägt ist. Wir bieten dir nicht nur eine umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem inspirierenden Umfeld zu arbeiten, das deine Leidenschaft für die Hotellerie fördert. Genieße die Vorteile einer attraktiven Vergütung und flexibler Arbeitszeiten, während du Teil eines engagierten Teams wirst, das gemeinsam unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste schafft.
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Kontaktperson:

THE WELLEM Düsseldorf HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tip Nummer 2

Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Veranstaltungen oder Jobmessen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten als Organisationstalent und Gastgeber am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele spannende Stellenangebote und es ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)

Gastgeberqualitäten
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeiten
Stressresistenz
Teamarbeit
Kundenorientierung
Begeisterungsfähigkeit
Überblick behalten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Position als Empfangsmitarbeiter bist.

Betone deine Erfahrungen: Hast du schon Erfahrung im Front Office oder in der Hotellerie? Super! Teile uns mit, was du gelernt hast und wie du diese Fähigkeiten in unserem Team einbringen kannst. Das macht deine Bewerbung besonders!

Achte auf Details: Ein guter Empfangsmitarbeiter muss organisiert sein. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle wichtigen Informationen enthält. Ein klar strukturiertes Dokument zeigt uns, dass du auch in hektischen Momenten den Überblick behältst.

Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System. Mach den ersten Schritt und werde Teil unseres Teams!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei THE WELLEM Düsseldorf vorbereitest

Sei der perfekte Gastgeber

Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für die Hotellerie zu zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast und bringe konkrete Beispiele mit. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich für den Job brennst.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da du als Empfangsmitarbeiter oft der erste Ansprechpartner bist, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere typische Situationen, in denen du mit Gästen sprichst. Achte darauf, freundlich und professionell zu bleiben, auch wenn es hektisch wird.

Organisationstalent unter Beweis stellen

Überlege dir, wie du in stressigen Momenten den Überblick behältst. Bereite Beispiele vor, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass du auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.

Teamarbeit betonen

Da du gerne im Team arbeitest, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie wichtig dir ein gutes Teamklima ist und wie du dazu beiträgst, dass alle gemeinsam erfolgreich sind.

Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)
THE WELLEM Düsseldorf
Standort: Düsseldorf
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