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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Gäste von der Buchung bis zum Check-out und erfülle ihre Wünsche.
- Arbeitgeber: Arbeiten in einem der beeindruckendsten Hotels in Düsseldorf mit einem kreativen Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße bis zu 12 kostenlose Übernachtungen pro Jahr und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelwesen, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Organisationstalent.
- Andere Informationen: Mindestens 28 Tage Urlaub und ein teamorientierter Führungsstil warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Welt der Hotellerie ist deine Passion und du bist von Herzen gern Gastgeber? Du liebst es, erster Ansprechpartner zu sein und bist ein echtes Organisationstalent? Du bist kommunikativ und behältst auch in hektischen Momenten den Überblick? Du hast Spaß daran, Gäste zu begeistern und arbeitest gerne im Team.
Du betreust unsere internationalen Hotelgäste von der Buchung bis zum Check-out:
- Du checkst unsere Gäste ein und aus und zeigst den Weg zum Zimmer.
- Du bist für die Realisierung sämtlicher Gästewünsche verantwortlich.
- Du erledigst auch Concierge Tätigkeiten.
- Du nimmst Reservierungen an und bearbeitest diese.
- Du berätst unsere Gäste und gibst Empfehlungen für einen unvergesslichen Aufenthalt.
Voraussetzungen:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil.
- Gutes Organisationsvermögen.
- Sicherer Umgang mit OPERA & MS Office von Vorteil.
- Freundlichkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein.
- Professionelles Auftreten.
- Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Qualitätsbewusstsein, Teamorientiert.
- Idealerweise einen Führerschein der Klasse B.
Wir bieten:
- Ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem der beeindruckendsten Häuser in Düsseldorf.
- Teamorientierter Führungsstil sowie Freiraum für Ideen und Kreativität.
- Mitarbeiterverpflegung.
- Uniformen und kostenfreie Reinigung der Uniformen.
- Hyatt - Mitarbeiterkonditionen (bis zu 12 kostenfreie Übernachtungen pro Jahr für dich in allen Hyatt Häusern weltweit).
- The Wellem Mitarbeiterbenefits (2 kostenfreie Übernachtungen pro Jahr für deine Lieben in unserem Haus).
- Vergünstigungen für dich und Menschen, die dir wichtig sind, in allen Hyatt - und Lindner Hotels.
- Mindestens 28 Tage Urlaub.
- Digitales Zeiterfassungssystem.
- Eine Bezahlung mindestens nach DEHOGA Entgelttarifvertrag.
- Jährliches Orientierungsgespräch.
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: THE WELLEM Düsseldorf
Kontaktperson:
THE WELLEM Düsseldorf HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Hotellerie arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Besuche Jobmessen oder Veranstaltungen in der Hotelbranche. Dort kannst du direkt mit Vertretern von Hotels sprechen und einen positiven ersten Eindruck hinterlassen. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für die Position eines Front Office Agents recherchierst. Übe deine Antworten laut, um sicherer und überzeugender aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie in sozialen Medien. Teile Beiträge über deine Erfahrungen oder interessante Aspekte der Branche. Dies kann potenzielle Arbeitgeber auf dich aufmerksam machen und zeigt dein Engagement.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Leidenschaft heraus: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer starken Einleitung, die deine Leidenschaft für die Hotellerie und das Gastgeben betont. Zeige, warum du der perfekte Front Office Agent bist.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen hervor. Erwähne spezifische Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast.
Sprich die geforderten Qualifikationen an: Gehe gezielt auf die in der Stellenanzeige genannten Anforderungen ein, wie z.B. gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie den Umgang mit OPERA und MS Office. Zeige, dass du diese Fähigkeiten besitzt.
Schließe mit einem starken Schluss: Beende dein Bewerbungsschreiben mit einem überzeugenden Schluss, der dein Interesse an der Position und dem Unternehmen unterstreicht. Lade den Arbeitgeber ein, dich zu einem Vorstellungsgespräch einzuladen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei THE WELLEM Düsseldorf vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie
Erzähle während des Interviews von deiner Begeisterung für die Hotellerie und warum du gerne Gastgeber bist. Teile persönliche Erfahrungen, die deine Leidenschaft unterstreichen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was macht einen guten Front Office Agent aus?'. So zeigst du, dass du gut vorbereitet bist.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Nutze das Interview, um deine Kommunikationsfähigkeit zu zeigen. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig in einem Umfeld, in dem Zusammenarbeit gefragt ist.
