Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Hotelgäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Unternehmen: Eines der beeindruckendsten Hotels in Düsseldorf mit einem kreativen Team.
- Vorteile: Mindestens 28 Tage Urlaub, Mitarbeiterverpflegung und Aufstiegschancen.
- Weitere Informationen: Freiraum für Kreativität und persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die Welt der Hotellerie ist deine Passion und du bist von Herzen gern Gastgeber? Du liebst es erster Ansprechpartner zu sein und bist ein echtes Organisationstalent? Du bist kommunikativ und behältst auch in hektischen Momenten den Überblick? Du hast Spaß daran, Gäste zu begeistern und arbeitest gerne im Team.
Aufgaben:
- Du betreust unsere internationalen Hotelgäste von der Buchung bis zum Check-out.
- Du checkst unsere Gäste ein und aus und zeigst den Weg zum Zimmer.
- Du bist für die Realisierung sämtlicher Gästewünsche verantwortlich.
- Du erledigst auch Concierge Tätigkeiten.
- Du nimmst Reservierungen an und bearbeitest diese.
- Du berätst unsere Gäste und gibst Empfehlungen für einen unvergesslichen Aufenthalt.
Profil:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil.
- Gutes Organisationsvermögen.
- Sicherer Umgang mit OPERA & MS Office von Vorteil.
- Freundlichkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein.
- Professionelles Auftreten.
- Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Qualitätsbewusstsein, Teamorientiert.
- Idealerweise einen Führerschein der Klasse B.
Wir bieten:
- Ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem der beeindruckendsten Häuser in Düsseldorf.
- Teamorientierter Führungsstil sowie Freiraum für Ideen und Kreativität.
- Mitarbeiterverpflegung.
- Uniformen inklusive kostenfreier Reinigung.
- Mindestens 28 Tage Urlaub.
- Eine Bezahlung mindestens nach DEHOGA Entgelttarifvertrag.
- Feedbackgespräche, Aufstiegschancen & Trainings für die persönliche- sowie fachliche Weiterentwicklung.
- 101 Best Friends Rate bei Übernachtungen in den teilnehmenden Hotels.
- Die Nutzung der Vorteile von "Corporate Benefits" - bei über 800 Top-Marken bis zu 50% sparen.
Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: THE WELLEM Düsseldorf
Unser Unternehmen bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung im Herzen von Düsseldorf, wo Teamarbeit und Kreativität großgeschrieben werden. Als Front Office Agent (m/w/d) profitierst du von einem teamorientierten Führungsstil, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Mitarbeiterbenefits wie einer hervorragenden Verpflegung und einer großzügigen Urlaubsregelung. Wir legen Wert auf deine persönliche und fachliche Entwicklung und bieten dir die Chance, in einem der beeindruckendsten Hotels der Stadt zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Hotel in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein echtes Organisationstalent bist und Spaß daran hast, Gäste zu begeistern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben und vielleicht sogar schneller eine Rückmeldung zu erhalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, warum du die perfekte Wahl für die Position als Front Office Agent bist und was dich an der Hotellerie begeistert.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Hotellerie hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du Gäste begeistert hast oder wie du mit Herausforderungen umgegangen bist – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du organisiert bist und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei THE WELLEM Düsseldorf vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Kenne die wichtigsten Informationen über die Zimmer, die Umgebung und die angebotenen Services. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse zeigen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job als Front Office Agent viel Kommunikation erfordert, solltest du im Interview deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du dich in verschiedenen Szenarien ausdrücken würdest, z.B. bei der Begrüßung eines Gastes oder der Bearbeitung von Beschwerden.
✨Zeige dein Organisationstalent
Bereite Beispiele vor, die dein Organisationstalent demonstrieren. Erkläre, wie du in stressigen Situationen den Überblick behältst und mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen kannst. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
