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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Bereiche Rooms und Food & Beverage und sorge für ein exzellentes Gästeerlebnis.
- Arbeitgeber: Ein hochwertiges Hotel mit einem dynamischen und professionellen Management-Team.
- Mitarbeitervorteile: Verantwortungsvolle Schlüsselposition mit klaren Entwicklungsperspektiven und Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Karriere in der Hotellerie weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie und mehrjährige Führungserfahrung.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie sind Gastgeber aus Überzeugung und bereit, den nächsten Karriereschritt zu gehen? Als Resident Manager übernehmen Sie eine zentrale operative Führungsrolle im Haus und vertreten den General Manager in dessen Abwesenheit. Sie steuern maßgeblich die Bereiche Rooms und Food & Beverage, sind nah am Gast, präsent im Betrieb und entwickeln gemeinsam mit dem Management-Team Strukturen, Qualität und Menschen weiter.
- Operative Gesamtverantwortung für die Bereiche Rooms sowie alle gastronomischen Outlets
- Vertretung des General Managers im Tagesgeschäft und bei operativen Entscheidungen
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Abteilungsleiter und Teams in Rooms & F&B
- Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses mit sichtbarer Gastgeberpräsenz und stetiger Präsenz auf der Fläche (Floor) als sichtbare Führungskraft
- Aktive Mitarbeit bei der Umsetzung und Weiterentwicklung der Hotel- und Gastronomiestrategie
- Verantwortung für Budgeteinhaltung, Kostenkontrolle und Ergebnisqualität in den verantworteten Bereichen
- Optimierung operativer Abläufe und Schnittstellen zwischen Front Office, Housekeeping und F&B
- Sicherstellung von Qualitäts-, Service- und Hygienestandards
- Professionelles Beschwerde- und Feedbackmanagement auf Augenhöhe mit anspruchsvollen Gästen
- Steuerung von Belegungszahlen in enger Abstimmung mit Revenue & Reservierung
- Enge Zusammenarbeit mit Technik, Administration, externen Dienstleistern und Partnern
- Repräsentation des Hauses gegenüber Gästen, Geschäftspartnern und Netzwerken
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie, Gastronomie, im Tourismus oder in der Betriebswirtschaft
- Mehrjährige operative Führungserfahrung, z. B. als Assistant Hotel Manager, Operations Manager, F&B Manager oder in einer vergleichbaren Position
- Starkes Verständnis für Rooms- und F&B-Prozesse sowie betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeit mit natürlicher Autorität
- Hohe Service- und Gästeorientierung mit echter Gastgebermentalität
- Erfahrung in Budgetsteuerung, Kostenkontrolle und operativer Ergebnisverantwortung
- Organisationsstärke, Hands-on-Mentalität und Entscheidungsfreude
- Professioneller Umgang mit Beschwerden und sensiblen Gästesituationen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Belastbarkeit, Flexibilität und Freude an Verantwortung
Wir bieten:
- Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition mit klarer Entwicklungsperspektive
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und dem General Manager
- Gestaltungsspielraum in einem anspruchsvollen, hochwertigen Umfeld
- Kurze Entscheidungswege und ein professionelles Management-Team
- Die Möglichkeit, sich perspektivisch in Richtung General Management weiterzuentwickeln
Resident Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Rooms & Food & Beverage Arbeitgeber: THE WELLEM Düsseldorf
Kontaktperson:
THE WELLEM Düsseldorf HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Resident Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Rooms & Food & Beverage
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position des Resident Managers bewirbst, nutze jede Gelegenheit, um mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und deine Begeisterung für das Unternehmen, indem du Fragen stellst und deine Ideen teilst.
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen Fachleuten in der Hotellerie zu vernetzen. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Kollegen oder Bekannte, die dir wertvolle Einblicke geben können oder dich empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Hotellerie und Gastronomie. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du die Bereiche Rooms und F&B optimieren würdest und welche Strategien du zur Verbesserung des Gästeerlebnisses vorschlagen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich optimal auf den Bewerbungsprozess vorzubereiten. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Resident Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Rooms & Food & Beverage
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, um zu zeigen, dass du der perfekte Gastgeber für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie und Gastronomie hervor. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Teams geführt und Gäste begeistert hast – das ist genau das, was wir suchen!
Qualität vor Quantität: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise ist. Wir schätzen gut strukturierte Unterlagen, die auf den Punkt kommen. Vermeide lange Ausschweifungen und konzentriere dich auf das Wesentliche.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich besser kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei THE WELLEM Düsseldorf vorbereitest
✨Sei der Gastgeber, den sie suchen
Zeige während des Interviews deine Gastgebermentalität. Sprich darüber, wie wichtig dir der Kontakt zu Gästen ist und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit ein exzellentes Gästeerlebnis geschaffen hast. Das zeigt, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Bereite dich auf operative Fragen vor
Da die Rolle eine zentrale operative Führungsposition ist, solltest du dich auf Fragen zu Rooms- und F&B-Prozessen vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Abläufe optimiert oder Teams motiviert hast.
✨Budget und Kosten im Griff
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Budgetsteuerung und Kostenkontrolle zu sprechen. Bereite Zahlen und Ergebnisse vor, die deine Erfolge in diesen Bereichen belegen. Das zeigt, dass du die Verantwortung für die finanziellen Aspekte der Position ernst nimmst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor, insbesondere im Umgang mit Beschwerden und sensiblen Gästesituationen. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit Konflikte gelöst hast und welche Strategien du anwendest, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.