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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gepäckdienste, Gästebetreuung und Unterstützung im Hotelbetrieb.
- Arbeitgeber: Das Westin Grand Berlin, ein führendes Hotel in der historischen Mitte Berlins.
- Mitarbeitervorteile: Tarifbindung, Bonusprogramm, vergünstigte Übernachtungen und monatlicher Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Service, gute Kommunikationsfähigkeiten und körperliche Fitness.
- Andere Informationen: Regelmäßige Trainings und Entwicklungsmöglichkeiten im internationalen Marriott-Netzwerk.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Das Westin Grand Berlin befindet sich in Berlins historischer Mitte, in direkter Nähe zu Regierungsviertel, Wirtschaftszentralen, touristischen und kulturellen Highlights. Mit 400 Zimmern und Suiten zählt das Grand Hotel zu den Flagship-Häusern der Westin Hotels & Resorts in Deutschland. Die weltweit bekannte Lobby mit 30 m hohem Atrium und Glaskuppel, das Relish Restaurant mit Bar und Terrasse sowie ein Fitness- und Wellnessbereich bieten eine besondere Guest Experience.
Wenn Sie über eine Leidenschaft für einen einzigartigen Gästeservice verfügen und einen sicheren Job in der Hotelbranche anstreben, könnte die Position des Porters die richtige Wahl für Sie sein. Sie haben Spaß an dieser Tätigkeit? Schicken Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen per Mail an untenstehende Adresse. Be well, wir freuen uns auf Sie.
Die Anforderungen sind:
- eine ausgeprägte Gästeorientierung
- Leidenschaft für Servicequalität
- gute zwischenmenschliche und Kommunikationsfähigkeiten
- körperliche Fitness sowie Belastbarkeit, um schwere Gegenstände tragen zu können
- ein gültiger Führerschein der Klasse B1
- die Fähigkeit, im Team und auch selbstständig arbeiten zu können
- die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und bei Bedarf schnelle Entscheidungen in Absprache mit Verantwortlichen zu treffen
- Flexibilität und Verfügbarkeit, um an Abenden, Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
- Deutsch- und Englischkenntnisse auf Niveau B2 und höher
Dabei sind Deine Aufgaben:
- Gepäckdienste für unsere Gäste, in Form von Be- und Entladen von Fahrzeugen, das Transportieren von Gepäck, die Bereitstellung von Gepäckwägen sowie die Aufbewahrung von Gepäck
- die Begrüßung und Unterstützung von unseren Gästen, z.B. das Tragen von Gepäck und die Begleitung auf das Zimmer, die Bereitstellung von Auskünften über das Zimmer, unser Hotel, die Stadt (Freizeitmöglichkeiten, Verkehrsanbindungen, Apotheken etc.)
- das Ein- und Ausparken der Gästefahrzeuge
- das Erfüllen von Gästewünschen aller Art, z.B. Hotelartikel auf das Zimmer bringen, Hilfe bei technischen Problemen im Zimmer leisten etc.
- das Erledigen von Botengängen
- die enge Zusammenarbeit mit allen weiteren Abteilungen unseres Hotels
Wir bieten:
- eine Inhouse Experience zu Beginn der Tätigkeit - kostenfreie Übernachtung inkl. Frühstück für Dich und Deine Begleitung
- regelmäßige Trainings und Unterweisungen
- die Möglichkeit, ein eigenes Karriereprofil durch die Teilnahme am weltweiten Marriott-Schulungssystem zu definieren und zu gestalten
- Tarifbindung inklusive Zuschläge
- ein hauseigenes Bonusprogramm
- vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten und weitere Vergünstigungen in allen Hotels von Marriott International und zusätzlich in den Häusern der Eventhotels
- ein Mitarbeiterrestaurant mit einer Auswahl an klassischen und gesunden Gerichten
- die Integration in das bestehende Team, damit Du Dein volles Potential entfalten kannst
- die Förderung eigener Ideen für Deine Entwicklung im Unternehmen
- ein monatlicher Zuschuss von 50% zum Deutschlandticket
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Brutto für Netto Prämie für insgesamt 500 €
Porter (m/w/d) Arbeitgeber: The Westin Grand Hotel
Kontaktperson:
The Westin Grand Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Porter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Porter interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Hotel, sprich mit dem Personal und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Westin Grand Berlin arbeitet. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Geschichte und die Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte von Marriott und die Bedeutung von Gästeservice verstehst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Gästeservice in den Vordergrund zu stellen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Porter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Gästeservice. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf Details!: Stell sicher, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wenn du schon im Servicebereich gearbeitet hast, teile uns das mit! Deine bisherigen Erfahrungen können uns helfen, zu verstehen, wie du in unser Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Westin Grand Hotel vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Westin Grand Berlin und seine Dienstleistungen. Kenne die wichtigsten Punkte der Jobbeschreibung, damit du zeigen kannst, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, einen hervorragenden Gästeservice zu bieten.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Service!
Bereite Beispiele vor, die deine Gästeorientierung und deine Begeisterung für Servicequalität verdeutlichen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Gästen geholfen hast und was du tust, um ihre Erfahrungen zu verbessern.
✨Kommunikation ist der Schlüssel!
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Sei bereit, Fragen zu beantworten und Informationen klar und freundlich zu vermitteln. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen!
Sei bereit, über deine Fähigkeit zu sprechen, unter Druck zu arbeiten und schnell Entscheidungen zu treffen. Betone auch deine Teamfähigkeit und wie du mit anderen Abteilungen zusammenarbeitest, um den Gästen den besten Service zu bieten.