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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Gäste betreuen und für ein unvergessliches Erlebnis sorgen.
- Arbeitgeber: Westin Hotels & Resorts ist Teil von Marriott International, dem größten Reiseunternehmen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und tolle Mitarbeiterrabatte in über 8.000 Hotels.
- Warum dieser Job: Wachse in einer dynamischen Umgebung und entwickle deine Fähigkeiten in der Hospitality-Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Teamgeist sind wichtig, Erfahrung ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Sei Teil eines großartigen Teams im Westin Grand München!
Westin Hotels & Resorts ist eine von insgesamt 30 unverwechselbaren Marken von Marriott International. Als das größte Reiseunternehmen der Welt mit mehr als 8.000 Hotels bieten wir neben spannenden Aufstiegsmöglichkeiten eine Unternehmenskultur, in der unsere Mitarbeiter wachsen und sich individuell entfalten können.
The Westin Grand München: Eine entspannende Atmosphäre und warme, angenehme Farben zeichnen die 627 Zimmer inklusive 28 Suiten aus. Unser als Frühstücksbereich genutztes Restaurant „Greenhouse“ mit offener Showküche, 230 Sitzplätzen und mehrere Private Dining Rooms, bietet unseren Gästen einen hervorragenden Start in den Tag. Das vielfältige F&B Angebot wird ergänzt durch das beliebte „Paulaner\’s Wirtshaus“ mit Biergarten sowie das Bar Outlet „The Drop – Botanical Bar & Eatery“. Auf drei Etagen bieten wir 21 Tagungsraumvarianten und einen der größten und vielseitigsten Ballsäle Münchens für bis zu 1.250 Personen. Mit 1.500 m² ist das Isar Spa eines der größten Hotel Day Spas in München. Die 160 m² große Westin Sky Suite im 21. Stock sowie der zweigeschossige, exklusive Westin Club im 23. Stock gehören zu den Alleinstellungsmerkmalen des The Westin Grand München. Gemeinsam mit dem Four Points by Sheraton Munich Arabellapark wird das The Westin Grand München unter einem gemeinsamen Management geführt. Beide Hotels verfügen über eines der größten Konferenz-Zentren in Süddeutschland – mit 827 Zimmern und 21 Veranstaltungsräumen.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Eigenständiges arbeiten in einem unserer Outlets, z.B. Paulaners, Frühstücksrestaurant Greenhouse oder Club Lounge
- Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
- Servieren von Speisen und Getränken
- Gewährleistung eines reibungslosen Serviceablaufes
- Sicherstellung einer korrekten Rechnungslegung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Teamgeist
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Ein freundliches, offenes und professionelles Auftreten
- Idealerweise bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position
Servicemitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: The Westin Grand München
Kontaktperson:
The Westin Grand München HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Westin Hotels & Resorts. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Westin Hotels. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen während des gesamten Bewerbungsprozesses. Eine positive Einstellung kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Westin Hotels & Resorts und Marriott International. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle als Servicemitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Westin Hotels & Resorts arbeiten möchtest und was dich für die Rolle des Servicemitarbeiters qualifiziert. Hebe deine Leidenschaft für den Kundenservice hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle erforderlichen Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Westin Grand München vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Westin Hotels & Resorts und die Unternehmenskultur von Marriott International informieren. Zeige, dass du die Werte und Mission des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Dies könnte eine Situation sein, in der du ein Problem gelöst oder einen unzufriedenen Kunden glücklich gemacht hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Aufstiegsmöglichkeiten oder der Teamdynamik fragen.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist besonders wichtig in der Hotelbranche, da du möglicherweise auch direkt mit Gästen in Kontakt kommst.