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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Produktionen und verkaufe Tickets über ein modernes Ticketing-System.
- Arbeitgeber: Das älteste Fusionstheater Deutschlands mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Gehaltserhöhungen, betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte Eintrittskarten.
- Warum dieser Job: Erlebe die besondere Atmosphäre des Theaters und arbeite in einem kreativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Interesse am Theater sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur unbefristeten Übernahme.
Die Theater Krefeld und Mönchengladbach gGmbH ist das älteste Fusionstheater Deutschlands und beschäftigt rund 500 Mitarbeiter*innen. Es verfügt über die Sparten Musiktheater, Ballett und Schauspiel sowie über das Orchester „Niederrheinische Sinfoniker“. Zahlreiche Sonderveranstaltungen, eine umfangreiche Theater- und Konzertpädagogik sowie Projekte zur Förderung des künstlerischen Nachwuchses ergänzen das breitgefächerte Theaterprofil. Jährlich finden rund 600 Veranstaltungen auf den Bühnen und Spielstätten unserer Theaterhäuser in Krefeld und Mönchengladbach und anderen externen Spielorten in den jeweiligen Stadtgebieten sowie in Gastspielorten statt.
Wir suchen zum 01.02.2025 eine*n Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Theaterkasse in Teilzeit (20 Std.). Die Einstellung erfolgt zunächst befristet auf ein Jahr mit der Option auf unbefristete Übernahme. Der Einsatz erfolgt grundsätzlich an allen Spielstätten, wird aber schwerpunktmäßig in Mönchengladbach erfolgen. Die Vergütung erfolgt nach der Entgeltgruppe 5 TVöD VKA (Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst) und unter Berücksichtigung der persönlichen Voraussetzungen. Die durchschnittliche wöchentliche Arbeitszeit beträgt 20 Stunden.
Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz in einem engagierten Team und in einer lebendigen und besonderen Atmosphäre, die es so nur am Theater gibt. Sie genießen alle Vorteile des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst, u.a. 30 Tage Urlaub/Jahr, automatische Gehaltsanpassungen und Gehaltserhöhungen nach dem TVöD, ein Leistungsentgelt im Juli und eine Jahressonderzahlung im November („Weihnachtsgeld“), eine betriebliche Altersvorsorge und Zuschläge für Nacht-, Feiertags- und Sonntagsarbeit. Darüber hinaus bieten wir ein Dienstfahrrad-Leasing an und unsere Mitarbeitenden erhalten vergünstigte Eintrittskarten für viele unserer Vorstellungen.
Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören:
- Beratung der Kund*innen zu den angebotenen Produktionen und den Möglichkeiten, Eintrittskarten und Abonnements jeder Art zu erwerben
- Reservierung und Verkauf von Tageskarten und Abonnements in zahlreichen verschiedenen Variationen und zu unterschiedlichen Konditionen über ein Ticketing-System
- Verwaltung der Abonnements (Ausdruck der Abo-Ausweise, Sollstellungen, Bearbeitung von Schriftverkehr)
- Bearbeitung von Umtauschanfragen
- Pflege der Kundenstammdaten
- Kontakt mit der Intendanz, Dramaturgie und dem Betriebsbüro zum Einholen von kassenwichtigen Informationen zu Stückinhalten, Besetzungen, Programmänderungen etc.
Was Sie mitbringen sollten:
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Selbstständigkeit
- kommunikative Fähigkeiten
- freundliches und verbindliches Auftreten
- ein besonderes Interesse am Theater
Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse per E-Mail als eine PDF-Datei) bis zum 15.12.2025 an personal@theater-kr-mg.de. Für inhaltliche Rückfragen steht Ihnen Marco Hassing, stellvertretender Vertriebsleiter, zur Verfügung: Tel. 02166-6151-181. Für Fragen zum Bewerbungsprozess hilft Ihnen Anna Berger, Personalreferentin, Tel. 02151-805-161, gerne weiter. Bewerbungen von geeigneten Schwerbehinderten werden begrüßt. Mit unserer Ausschreibung richten wir uns ausdrücklich an alle Geschlechter. Reisekosten zu Vorstellungsgesprächen können leider nicht erstattet werden.
Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Theaterkasse in Teilzeit (20 Std.) Arbeitgeber: Theater Krefeld und Mönchengladbach gGmbH
Kontaktperson:
Theater Krefeld und Mönchengladbach gGmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Theaterkasse in Teilzeit (20 Std.)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle an der Theaterkasse interessierst, schau dir die Website des Theaters genau an. Informiere dich über aktuelle Produktionen und Veranstaltungen, damit du im Vorstellungsgespräch glänzen kannst.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten, die bereits im Theater arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest, und zeige dein Interesse am Theater und an der Position. Das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für das Theater in deiner Bewerbung zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Theaterkasse in Teilzeit (20 Std.)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, warum du genau für die Theaterkasse geeignet bist! Erzähl von deinen Erfahrungen und deinem Interesse am Theater. Das macht dein Anschreiben einzigartig und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die zu der Stelle passen. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast!
Zeugnisse nicht vergessen: Füge alle relevanten Zeugnisse bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das gibt uns einen besseren Eindruck von deinem Werdegang und deinen Fähigkeiten. Achte darauf, dass alles in einer PDF-Datei ist!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Theater Krefeld und Mönchengladbach gGmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Theater
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Theater Krefeld und Mönchengladbach verschaffen. Schau dir die aktuellen Produktionen an und informiere dich über die Geschichte des Theaters. Das zeigt dein Interesse und deine Begeisterung für die Stelle.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Theater arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Sei freundlich, offen und zeige, dass du gut mit Menschen umgehen kannst. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel aus der Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir gleichzeitig wichtige Informationen darüber, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
