Auf einen Blick
- Aufgaben: Akquise von Neukunden und Pflege bestehender Kundenbeziehungen im Ticketing.
- Arbeitgeber: Die Bühne Baden ist das führende Musiktheater in Niederösterreich mit einem vielfältigen Spielplan.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Telearbeit und vergünstigte Tickets für zahlreiche Veranstaltungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und erlebe die Welt des Theaters hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt, Kommunikationsstärke und gute PC-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Zentraler Arbeitsplatz in Baden, gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
Die Bühne Baden ist DAS Musiktheaterhaus des Landes Niederösterreich und bespielt die Spielstätten Stadttheater, Sommerarena und Max Reinhardt Foyer. Ein Ganzjahresspielplan bietet musikalisches Unterhaltungstheater, wobei der klare Fokus auf den Genres Operette und Musical liegt.
Zum ehest möglichen Eintritt ist die Position Key Account / Mitarbeit Ticketing (Teilzeit, 35 Wochenstunden) der TMB Theater und Museum Baden Kulturbetriebs GmbH, Teil der NÖKU Gruppe, zu besetzen.
Ihr Aufgabengebiet
- Selbstständige und eigenverantwortliche Akquise von Neukunden/Großkunden
- Nachhaltige Pflege von Bestandskunden und Datenpflege in der CRM Software
- Abwicklung sämtlicher Gruppenbuchungen
- Mitarbeit im Einzelkarten-/Abonnementverkauf im Backoffice-Bereich sowie fallweise am Point of Sale
- Allgemeine Bürotätigkeit und Korrespondenz
Ihr Profil
- Erfahrung im proaktiven Kundenkontakt sowie Akquise von Gruppen und Reiseveranstaltern
- Erfahrung im Account-Management und in der Pflege von Kundenbeziehungen
- Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- gute PC-Kenntnisse (insb. MS Office)
- Kenntnisse der Ticketsoftware JETTICKET 2020 (CTS eventim) von Vorteil
- Ergebnisorientierte Arbeitsweise
WIR bieten Ihnen
- Einen Arbeitsplatz im Zentrum von Baden, 7 Gehminuten von Bahnhof & Badener Bahn entfernt und mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut und schnell zu erreichen
- Einen monatlichen Bruttobezug in der Höhe von 2.187,50 (Basis Vollzeit: € 2.500), Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation
- Gleitzeit und Telearbeit nach Vereinbarung
- Benefits innerhalb der NÖKU-Unternehmensgruppe: Freie bzw. vergünstigte Tickets mit der „NÖKU-Card“ für die ca. 1900 (Eigen-)Veranstaltungen und mehr als 50 Ausstellungen
- Zuschuss zur öffentlichen Anreise sowie zum Mittagessen
Ihre Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen z. H. Herrn Michael Moser (+4366460499219). Bitte bewerben Sie sich für diese Stelle via Klick auf den Jetzt-Bewerben-Button!
Key Account / Mitarbeit Ticketing (m/w/d) Arbeitgeber: Theater und Museum Baden Kulturbetriebs GmbH
Kontaktperson:
Theater und Museum Baden Kulturbetriebs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Key Account / Mitarbeit Ticketing (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Kultur- oder Ticketing-Branche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Tipps zur Bewerbung erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Bühne Baden und ihre Veranstaltungen. Zeige in Gesprächen oder im Vorstellungsgespräch, dass du ein echtes Interesse an den Produktionen und der Kultur des Hauses hast. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenakquise und -pflege vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Wenn du Kenntnisse in der Ticketsoftware JETTICKET 2020 hast, erwähne dies unbedingt in Gesprächen. Falls nicht, informiere dich vorab darüber, um zu zeigen, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Key Account / Mitarbeit Ticketing (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Bühne Baden und die NÖKU Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Veranstaltungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Kundenkontakt und Account-Management.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Stelle und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Theater und Museum Baden Kulturbetriebs GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Kundenakquise vor
Da die Position stark auf die Akquise von Neukunden fokussiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du erfolgreich neue Kunden gewonnen hast und welche Strategien dabei hilfreich waren.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In der Rolle wird viel Wert auf Kommunikationsfähigkeit gelegt. Übe, wie du deine Begeisterung für das Unternehmen und die angebotenen Dienstleistungen überzeugend vermitteln kannst. Denke daran, dass ein freundlicher und offener Umgangston entscheidend ist.
✨Kenntnisse über Ticketsoftware hervorheben
Falls du bereits Erfahrung mit Ticketsoftware wie JETTICKET 2020 hast, solltest du dies im Interview betonen. Wenn nicht, informiere dich vorher über die Software, um zu zeigen, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten der TMB Theater und Museum Baden vor. Dies zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Stelle gut zu dir passt.