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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Gäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: The Cambrian, ein modernes Hotel in den Schweizer Alpen.
- Mitarbeitervorteile: Tolle Rabatte, kostenlose Fitnessnutzung und 13. Monatsgehalt.
- Warum dieser Job: Erlebe die alpine Tradition und moderne Eleganz in einem fantastischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Wachse in einer dynamischen Umgebung mit tollen Freizeitmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das The Cambrian verfügt über 72 Zimmer und Suiten, ein Restaurant, die Axe Bar mit Wintergarten und einer Sonnenterrasse, sowie vier Veranstaltungsräumen und dem Spa Bereich mit seinem Innen- und Außenpool, Saunalandschaft und Fitnessraum. Als Mitglied von Designhotels und umgeben vom Bergpanorama, kombiniert das The Cambrian alpine Tradition und moderne Eleganz.
Wenn dir Menschen wichtig sind, du dich für ihre Geschichten interessierst, du eine großartige Persönlichkeit hast und gerne deine Geschichte mit anderen teilst, bist du perfekt, um unser Team zu ergänzen. Im The Cambrian legen wir großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und sind überzeugt, dass nur glückliche und erfüllte Mitarbeiter einen hervorragenden und persönlichen Service bieten können.
Deine Aufgaben:
- Professionelle Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste während des gesamten Aufenthalts
- Check-in / Check-out sowie Bearbeitung von Gästeanliegen
- Eigenständige Führung einer Schicht
- Abteilungsübergreifende Koordination und Kommunikation
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Buchungen über alle gängigen Kanäle
- Korrespondenz in Deutsch und Englisch
- Eingabe und Verwaltung von Massageterminen über unser TAC-System
- Handling von Aufgaben im Zusammenhang mit unserer Marriott-Partnerschaft
- Tagesabschlüsse im Opera Cloud sowie Kontrolle der Abrechnungen aller Abteilungen
- Reklamationsmanagement und Sicherstellung höchster Gästezufriedenheit
- Diverse administrative Tätigkeiten im Front-Office-Bereich
Dein Profil:
- Erfahrung in einer ähnlichen Position im Front Office oder Guest Relations Bereich
- Kenntnisse in Opera Cloud (oder Fidelio Suite 8) von Vorteil, jedoch nicht Voraussetzung
- Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Organisationstalent
- Begeisterungs- und Teamfähigkeit, auch in hektischen Situationen
- Sicherer Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen
- Führerausweis Kategorie B von Vorteil
Deine Vorteile:
- Werde ein Teil der The Cambrian Familie
- Lebe dort, wo andere ihre Ferien verbringen
- Ein fantastischer Ort, hoch in den wunderschönen Schweizer Alpen
- Ausgewogene Mitarbeiterverpflegung
- Tolle Rabatte in allen Hotel Outlets und Partnerhotels
- Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden bei der Wohnungssuche im Ort
- Kostenloser Zugang ins hoteleigene Fitness
- Staff Spa-Events
- Schweizer Lohn bedeutet, dass es ein 13tes Monatsgehalt gibt, welches wir anteilig pro Monat auszahlen
- Im Sommer: Freier Eintritt ins Panorama Schwimmbad
- Im Winter: Einheimisch-Preis beim Saisonabo für den Ski- und Wanderpass bei Wohnsitz in Adelboden und den angrenzenden Gemeinden
- Skifahren, Mountainbiken, Rennradfahren, Schwimmen, Klettern, Wandern... wenn schon eines davon deine Leidenschaft ist, bist du bei uns richtig!
Kontakt:
The Cambrian
Human Resources
Dorfstrasse 73
715 Adelboden
+41 33 673 83 83
jobs@7s-ag.com
www.thecambrianadelboden.com
Front Office Agent (m/w) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung, unbefristeter Vertrag Arbeitgeber: Thecambrianadelboden
Kontaktperson:
Thecambrianadelboden HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung, unbefristeter Vertrag
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit. Das The Cambrian sucht nach Menschen, die ihre Geschichten teilen und sich für andere interessieren. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über das Hotel und unsere Dienstleistungen. Wenn du beim Gespräch Fragen stellst, zeigst du Interesse und Engagement. Wir lieben es, wenn Bewerber sich mit unserer Philosophie identifizieren können!
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder uns empfehlen kann. Lass uns gemeinsam herausfinden, wie du ins Team passt!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam in den wunderschönen Schweizer Alpen zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung, unbefristeter Vertrag
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und erzähl uns, warum du perfekt ins Team passt. Lass deine Leidenschaft für den Gästeservice durchscheinen!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erkläre, warum das The Cambrian und die Position als Front Office Agent genau das Richtige für dich sind.
Zeig deine Erfahrungen!: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in ähnlichen Positionen gesammelt hast. Wenn du Kenntnisse in Opera Cloud oder anderen Systemen hast, erwähne das unbedingt – das könnte dir einen Vorteil verschaffen!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir empfehlen dir, dich über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Thecambrianadelboden vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das The Cambrian und seine Angebote aneignen. Schau dir die Website an, lies über die Philosophie des Hotels und verstehe, was es von anderen unterscheidet. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Werte eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und in stressigen Situationen zeigen. Das hilft dir, deine Eignung für die Position als Front Office Agent zu untermauern und gibt dem Interviewer einen klaren Eindruck von deinem Können.
✨Sprich über Teamarbeit
Da Teamfähigkeit in der Stellenbeschreibung betont wird, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen zu sprechen. Zeige, wie du in hektischen Situationen ruhig bleibst und wie du zur positiven Atmosphäre im Team beiträgst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Hotel. So zeigst du, dass du langfristig denkst.