Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Kundenserviceteam und steigere die Effizienz mit modernen IT-Tools.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in Darmstadt mit Fokus auf exzellenten Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team.
- Andere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit vielen Chancen zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und führe dein Team zu Höchstleistungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb und Führungskompetenz sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 60000 € pro Jahr.
Teamleitung Vertrieb im Kundenservice (m/w/d) für unsere Niederlassungen in Darmstadt.
Dein Ziel:
- Strategische & operative Führung eines Kundenserviceteams im Innendienst an einem oder mehreren Standorten
- Sicherstellung exzellenter Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Umsetzung unserer Vertriebs- und Unternehmensziele im Innendienst
- Effizienz- und Produktivitätssteigerung durch moderne IT-Tools
- Sicherstellung optimaler Aufgaben- und Zeiteinteilung für Fachvertrieb, Projektvertrieb & weitere Vertriebseinheiten
Deine Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Kundenserviceteams im Innendienst
- Rekrutierung, Einarbeitung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
- Leistungsbewertung & Motivation für hohe Zielerreichung
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft zur Nähe am Team
- Unterstützung bei der Vorstellung von Services & Lösungen
- Verantwortung für Angebotserstellung inkl. Kalkulation & Angebotsverfolgung
- Sicherstellung effizienter und kundenorientierter Auftragsabwicklung
- Cross-Selling-Potenziale erkennen & nutzen
- After Sales Betreuung & Folgegeschäft generieren
- Aktive Steuerung und Vermarktung von Kampagnen
- Betreuung ausgewählter Kundensegmente ohne Außendienstanbindung
- Beteiligung an Debitorenprozessen
- Sicherstellung der Datenqualität im CRM durch dein Team
- Dokumentation von Kontakten, Chancen & Aktivitäten
- Nutzung moderner IT-Tools für reaktive und proaktive Betreuung
Deine Verantwortung:
- Führung und Entwicklung deines Innendienstteams
- Vertriebsentscheidungen im eigenen Verantwortungsbereich
- Abschluss von Kundenverträgen (z. B. Jahresvereinbarungen, Volumenangebote)
- Umsetzung von Verhandlungsergebnissen mit Kunden und Lieferanten
- Erfahrung im pro- und reaktiven Vertrieb & Kundenservice
- Analytisches und strategisches Denken zur Marktentwicklung
- Verhandlungssicherheit im Umgang mit Kunden & Lieferanten
- Sicherer Umgang mit SAP, Microsoft Dynamics & MS Office
- Idealerweise Führungserfahrung mit Fokus auf Motivation & Entwicklung
- Kommunikationsstärke & überzeugendes Auftreten
- Kundenorientierung, Eigeninitiative & Verlässlichkeit
- Teamgeist, Feedback-Kultur & lösungsorientiertes Denken
Teamleitung Vertrieb im Kundenservice (m/w/d) in Darmstadt Arbeitgeber: Thecentermemphis
Kontaktperson:
Thecentermemphis HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleitung Vertrieb im Kundenservice (m/w/d) in Darmstadt
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du deine Führungskompetenzen überzeugend präsentierst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige Initiative! Wenn du eine Stelle im Kundenservice anstrebst, bringe eigene Ideen zur Effizienzsteigerung oder Kundenbindung mit. Das zeigt, dass du proaktiv bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass deine Bewerbung heraussticht und du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung Vertrieb im Kundenservice (m/w/d) in Darmstadt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenanzeige in deiner Bewerbung. So zeigst du, dass du die Erwartungen verstehst und genau die richtige Person für die Teamleitung im Kundenservice bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Thecentermemphis vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensziele
Informiere dich über die Vertriebs- und Unternehmensziele des Unternehmens. Überlege dir, wie du mit deinem Team zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst. Zeige im Interview, dass du strategisch denkst und die Vision des Unternehmens verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du dein Team erfolgreich geführt oder motiviert hast. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Leistungsbewertung und Mitarbeiterentwicklung verdeutlichen.
✨Zeige deine IT-Kompetenz
Da moderne IT-Tools eine wichtige Rolle spielen, sei bereit, über deine Erfahrungen mit SAP, Microsoft Dynamics und anderen relevanten Tools zu sprechen. Erkläre, wie du diese Technologien genutzt hast, um Effizienz und Produktivität zu steigern.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Teamkultur und die Feedback-Kultur im Unternehmen beziehen. Das zeigt dein Interesse an einer positiven Arbeitsumgebung und dass du Wert auf Teamgeist legst.