Teamleitung Rezeption & Digitalisierung (m/w/d)

Teamleitung Rezeption & Digitalisierung (m/w/d)

Regensburg Vollzeit 4000 - 4500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Therapiezentrum Rombach

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite unser Rezeptionsteam und gestalte die Digitalisierung unserer Abläufe aktiv mit.
  • Unternehmen: Therapiezentrum Rombach – seit über 20 Jahren Menschen stärken.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Fitnessstudio-Zuschuss und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit regelmäßigen Teambesprechungen und Ideenförderung.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines Wandels und mache einen echten Unterschied in der Patientenbetreuung.
  • Qualifikationen: Digitale Affinität, Führungserfahrung und Begeisterung für Innovation.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 4500 € pro Monat.

Jeden Menschen stärken – das geht nur mit dir Seit über 20 Jahren gibt es das Therapiezentrum Rombach.

Wir machen Menschen ro(m)buster — in Physiotherapie, Ergotherapie, Prävention & Training und Osteopathie.

Für uns heißt das: Menschen stärken, widerstandsfähiger und belastbarer machen.

Das ist nicht nur ein Werbeslogan – das ist unsere Mission.

Wir wachsen weiter und stehen gerade an einem Punkt größerer Veränderung: Wir stellen unsere Rezeption komplett neu auf und steigen in den nächsten Monaten auf ein neues Praxisverwaltungssystem um.

Wer die Rolle jetzt übernimmt, gestaltet diesen Wandel von Anfang an mit — nicht als Ausführende: r, sondern als

Mitgestalter: in.

  • Was dich erwartet
  • Du übernimmst die Führung unseres Rezeptionsteams — und gleichzeitig ein echtes

Gestaltungsfeld: die Digitalisierung unserer Abläufe, von der Online-Terminvereinbarung bis zur Rechnungsstellung.

Papier war gestern.

Wir suchen jemanden, der das genauso sieht.

Deine Aufgaben als Führungskraft

  • Führung des Rezeptionsteams: Jour Fixe, Mitarbeitergespräche, Einarbeitung neuer Kolleg: innen
  • Schnittstelle zwischen Rezeption, Fachbereichsleitungen und Geschäftsführung
  • Finanznahe Abrechnungsprozesse (Datev, Mahnwesen, Optica)
  • Aktive Mitgestaltung der Patientenverwaltungssoftware-Umstellung und weiterer Digitalisierungsschritte
  • Alltag an der Rezeption gemeinsam mit deinem Team — Empfang, Terminplanung, Patientenkontakt

Der Alltag an der Rezeption

  • Planung und Organisation der Patiententermine
  • Patientenakten erstellen, pflegen und archivieren
  • Vorbereitung der Terminpläne für den nächsten Arbeitstages
  • Datenverarbeitung des aktuellen Tages via Theorg
  • Persönliche Betreuung vor Ort für Patienten und Besucher
  • Telefonische Beratung / Auskunft und Korrespondenz via Mail und Whats App
  • Verwaltung und Bearbeitung der Rezeptzuzahlungen
  • Rezept Organisation/ Beschaffung / Änderung
  • Rechnungstellung und – bearbeitung der Privatrezepte
  • Planung und Organisation neuer Dauerpatienten und Kombinationspatienten
  • Waschen der Decken und Handtücher, Bestückung der Therapieräume mit Therapiematerialien
  • Allgemeine Reinigungsaufgaben an der Rezeption
  • Ansprechpartner /Problemlöser verschiedener Belange der Teammitglieder und der Hausverwaltung
  • Kernarbeitszeit: Montag bis Freitag zwischen 8 und 17 Uhr
  • Was du mitbringst
  • Digitale Affinität – Du denkst in digitalen Abläufen und willst Papierprozesse ablösen, nicht verwalten
  • Innovationsstreben – Du verbesserst Dinge, ohne dass man dich darum bittet
  • Unternehmerisches Denken – Du verstehst, dass Entscheidungen an der Rezeption wirtschaftliche Wirkung haben
  • Strukturdrang – Du erkennst "das haben wir schon immer so gemacht" — und hinterfragst es
  • Erfahrung in Führung, Praxisorganisation oder einem vergleichbaren administrativen Umfeld von Vorteil
  • Ein Studium/Ausbildung im Bereich Gesundheitsmanagement, BWL, Verwaltung oder vergleichbar
  • Begeisterung für Digitalisierung, Automatisierung und Prozesse
  • Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Abläufe im Team nachhaltig zu verbessern
  • Du bist flexibel in deinen Arbeitszeiten
  • Kontaktpunkt Empfang – Du repräsentierst das Therapiezentrum im „ersten Eindruck“ freundlich und vermittelst Sicherheit
  • Umgang mit Patienten – Du magst es wenn es "menschelt" (unumgänglich in der Arbeit mit Patienten)
  • Du besitzt Organisationsgeschick und arbeitest gewissenhaft, eigenständig, sorgfältig und zuverlässig
  • Du magst, dass es bei uns an der Rezeption lebendig zu geht – wer Trubel mag und dabei einen kühlen Kopf behält, ist hier genau richtig
  • Du gehst offen auf Kollegen, Vorgesetze und Patienten zu
  • Umgang mit Widerständen – Du sprichst Konflikte offen an und bemühst dich um Lösungen
  • Was wir bieten
  • Gehalt
  • zwischen 4.000€ und 4.500€ je nach Berufserfahrung
  • Gesundheit & Fitness
  • Fitnessstudio Kosten übernehmen wir hier: Fitness First oder Power und Fitness Center (knapp die Hälfte des Teams geht in diesen zwei Studios trainieren)
  • Zuschuss für betriebliche Altersvorsorge
  • Mental Health
  • Mithilfe einer Online-Plattform darf jeder Mitarbeiter bis zu 5 Sitzungen Psychotherapie im Jahr wahrnehmen um über kleinere oder größere Sorgen/Probleme und/oder Themen wie Persönlichkeitsentwicklung zu sprechen
  • Regelmäßige Impulsvorträge und Workshops zu dem Themen rund um deine mentale Gesundheit
  • Weiterbildung
  • Fortbildungsbudget von 1500€ jährlich
  • Standort
  • attraktiver Standort mit Blick über Regensburg (3. Stock - dadurch sehr helle Räume)
  • Lounge im Wohnzimmerflair mit Kücheninsel und großer Dachterrasse mit Grill-Kamin
  • 24h Zugang zur Trainingsfläche der Praxis
  • Wertschätzung durch Beteiligung
  • Ideenschmiede: unsere Corinna spricht alle zwei Wochen mit dem Chef (Sam) über die Ideen des Teams die in der Ideenschmiede über ein Online Formular eingehen.
  • Das bringt zwei

Vorteile: Du kannst dich einbringen und kriegst für umgesetzte Ideen auch noch Boni (Wir lieben Mitarbeiter-Ideen ♥️)

  • Besprechungen
  • wöchentliche Teambesprechung
  • monatliches Info-Meeting mit der gesamten Praxis
  • Mobilität
  • Deutschland Ticket wird bei Bedarf gestellt
  • Tankgutschein
  • Das Übliche
  • wir duzen uns alle untereinander
  • Obstkiste, Kaffee und Wasser gibts selbstverständlich zu jeder Tageszeit (Außer unsere 9kg Obstkiste ist leer - was schon mal ab Mitte/Ende der Woche vorkommt)

Dein Ansprechpartner Unser Chef Sam wird sich innerhalb einer Woche nach Eingang deiner Bewerbung bei dir melden um einen kurzes Telefoninterview zu führen.

Danach nimmt der Bewerbungsweg seinen Lauf und wir sehen uns zur Hospitation und einem Bewerbungsgespräch.

Klingt das gut?

Dann bewirb dich jetzt.

Wir freuen uns auf dich!

Passt nicht?

Die Stellenanzeige spricht dich generell an, du bist dir aber nicht 100% sicher, ob dein Profil passt?

Hast du eine Zusatzqualifikation

Teamleitung Rezeption & Digitalisierung (m/w/d) Arbeitgeber: Therapiezentrum Rombach

Das Therapiezentrum Rombach ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine inspirierende Mission verfolgt, sondern auch ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem klaren Fokus auf Digitalisierung und Mitarbeiterentwicklung, regelmäßigen Fortbildungsangeboten und einem attraktiven Standort in Regensburg, fördert das Unternehmen eine Kultur der Wertschätzung und Innovation. Hier hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Prozessen mitzuwirken und deine Ideen einzubringen, während du gleichzeitig von einem umfassenden Gesundheits- und Fitnessangebot profitierst.

Therapiezentrum Rombach

Kontaktdaten:

Therapiezentrum Rombach Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Teamleitung Rezeption & Digitalisierung (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen

Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!

Engagier dich in Fachcommunitys

Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!

Die Stärken deines Lebenslaufs betonen

Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.

Bewirb dich direkt über unsere Website

Wenn du eine Stelle bei Therapiezentrum Rombach siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung Rezeption & Digitalisierung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Digitale Affinität
Innovationsstreben
Unternehmerisches Denken
Strukturdrang
Erfahrung in Praxisorganisation
Begeisterung für Digitalisierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.

Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.

Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Therapiezentrum Rombach nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.

Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Therapiezentrum Rombach vorbereitet

Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements

Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.

Bereite praktische Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!

Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle

Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Therapiezentrum Rombach einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.

Sei bereit für wichtige Fachfragen

In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.