Auf einen Blick
- Aufgaben: Kassieren, Gutscheinverwaltung und Gästebetreuung am Empfang.
- Arbeitgeber: Die Therme bietet erstklassige Wellness- und Entspannungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein entspannendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Wellness und Zufriedenheit fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung am Empfang oder Kasse ist wünschenswert, aber nicht zwingend.
- Andere Informationen: Ein gepflegtes Erscheinungsbild und Einfühlungsvermögen sind wichtig.
Die Therme bietet mit diversen Innen- und Außenbecken, Osmanischem Hamam, Saunalandschaft, Dampfbädern, Wohlfühlgarten, Salzsee mit 24% Solegehalt, einem separaten Massage- und Kosmetikbereich und vielseitigen gastronomischen Angeboten Wellness und Entspannung auf höchstem Niveau.
- Kassieren nach Anforderung und Standard des Unternehmens
- Annahme und Verwaltung von Gutscheinen
- Beratung der Gäste am Empfang und am Telefon
Berufserfahrung an Empfang bzw. Kasse ist wünschenswert, jedoch nicht Voraussetzung. Gepflegtes Erscheinungsbild und Einfühlungsvermögen für die Belange unserer Gäste.
Kassen-/Empfangskraft (m/w/d) Arbeitgeber: Therme Bad Wilsnack (Kristall Kur- und Gradier-Therme)
Kontaktperson:
Therme Bad Wilsnack (Kristall Kur- und Gradier-Therme) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kassen-/Empfangskraft (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du am Empfang und am Telefon mit Gästen interagierst, ist es wichtig, dass du freundlich und hilfsbereit auftrittst. Übe, wie du Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Therme und ihre Angebote. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs Fragen zu den verschiedenen Bereichen wie dem Hamam oder der Saunalandschaft beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Stelle.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere ein gepflegtes Erscheinungsbild. Da das Erscheinungsbild in einem Wellness-Umfeld besonders wichtig ist, achte darauf, dass du bei deinem Vorstellungsgespräch ordentlich und professionell gekleidet bist.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen vor, die im Zusammenhang mit der Kundenbetreuung stehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Einfühlungsvermögen und Problemlösungsfähigkeiten gezeigt hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kassen-/Empfangskraft (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Therme und ihre Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und die Erwartungen an die Kassen-/Empfangskraft zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kassen-/Empfangskraft wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein gepflegtes Erscheinungsbild.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Stelle interessierst und wie du zur positiven Erfahrung der Gäste beitragen kannst. Zeige dein Einfühlungsvermögen und deine Kundenorientierung.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Therme Bad Wilsnack (Kristall Kur- und Gradier-Therme) vorbereitest
✨Erscheinungsbild zählt
Achte darauf, dass du gepflegt und ordentlich erscheinst. Ein freundliches Auftreten ist besonders wichtig, da du am Empfang die erste Anlaufstelle für die Gäste bist.
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir auch, warum du in der Wellnessbranche arbeiten möchtest.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die Therme und ihre Angebote. Zeige im Gespräch, dass du die verschiedenen Bereiche kennst und verstehst, was die Gäste dort erwarten können.
✨Empathie zeigen
Da der Job viel mit Gästekontakt zu tun hat, ist es wichtig, Empathie und Einfühlungsvermögen zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist.