Guest Service Agent / Quereinsteiger Hotellerie Empfang & Office (m/w/d) – Hotel Victory Therme[...]

Guest Service Agent / Quereinsteiger Hotellerie Empfang & Office (m/w/d) – Hotel Victory Therme[...]

Erding Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste und koordiniere verschiedene Bereiche.
  • Unternehmen: Hotel Victory Therme – ein Ort der Gastfreundschaft und Entspannung.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Teamspirit und regelmäßige Events stärken unseren Zusammenhalt.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache den Aufenthalt unserer Gäste unvergesslich.
  • Qualifikationen: Offene Persönlichkeit mit Servicebewusstsein und Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Im Hotel Victory Therme Erding steht Gastfreundschaft an erster Stelle. Von der ersten Beratung bis zum Abschied: Du gestaltest für unsere Gäste unvergessliche Erlebnisse und sorgst dafür, dass ihr Aufenthalt von Anfang bis Ende rundum entspannt verläuft. Mit Herzlichkeit, Aufmerksamkeit und einem offenen Ohr findest du für jeden Gast das passende Erlebnis in unserer einzigartigen Thermenwelt. Du koordinierst geschickt zwischen verschiedenen Bereichen und behältst dabei immer das große Ganze im Blick. Gleichzeitig bringst du deine Ideen ein, um Abläufe zu verbessern und den Alltag im Team mitzugestalten – für noch mehr Qualität, Effizienz und großartige Urlaubsmomente. Wir freuen uns auf dich!

DEIN AUFGABENGEBIET

  • Beratung und Kundenkontakt: Verantwortung für die individuelle telefonische und schriftliche Beratung unserer Gäste.
  • Gästebetreuung: Empfang und Begrüßung unserer Gäste.
  • Reservierung: Verantwortung für die Reservierung von Zimmern und Leistungen.
  • Qualitätsstandard: Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards mit Gestaltung effizienter Abläufe.
  • Kommunikationsschnittstelle: Funktion als Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Aufenthaltes.

DEIN PROFIL

  • Offene und herzliche Gastgeberpersönlichkeit.
  • Ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein.
  • Erfahrung im Kundenkontakt, Empfang oder Office wünschenswert.
  • Freude und Ausdauer beim Telefonieren und kompetenten Beraten.
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch.
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit, Flexibilität und Organisationsvermögen.

WIR BIETEN

  • Attraktives Vergütungspaket: Profitiere von einer leistungsorientierten Vergütung mit regelmäßigen Gehaltserhöhungen, Zahlung des Inflationsbonus und diversen Prämien.
  • Verantwortung und Eigenständigkeit: Bei uns kannst du eigenverantwortlich arbeiten, Entscheidungen treffen und sogar Projekte leiten. Deine Kompetenzen werden wertgeschätzt und gefördert.
  • Hotel-Victory-Benefit-Paket: Erlebe unser außergewöhnliches Angebot an Zusatzleistungen, wie Jobradleasing, Mitarbeiter-Events, Corporate-Benefits-Plattform, kostenlosem Thermen-Eintritt, kostenlose Willkommensübernachtung etc.
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben: Uns ist es wichtig, dass deine Tätigkeit bereichernd ist, damit du deine Fähigkeiten voll und ganz einsetzen und weiterentwickeln kannst.
  • Work-Life-Balance: Da wir wissen, wie wichtig eine gesunde Balance zwischen Arbeit und Privatleben ist, bieten wir diverse Arbeitszeitmodelle und Gleitzeitregelungen an.
  • Angenehmes Arbeitsklima: Wir legen großen Wert auf offene Kommunikation, Wertschätzung und Respekt, um eine positive und produktive Arbeitsatmosphäre zu schaffen.
  • Teamspirit: Wir glauben daran, dass Spaß und Freude an der Arbeit wichtige Treiber für Engagement und Erfolg sind, weshalb wir durch regelmäßige Team-Events unseren Zusammenhalt stärken.

DEIN KONTAKT

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungsformular. Deine Ansprechpartner: Dana Müller I 08122 – 550 / 3588 Pablo Jiménez I 08122 – 550 / 3610

Guest Service Agent / Quereinsteiger Hotellerie Empfang & Office (m/w/d) – Hotel Victory Therme[...] Arbeitgeber: Therme Erding

Die Galaxy Alm Chalets bieten dir nicht nur einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz, sondern auch ein Umfeld, in dem Gastfreundschaft und Qualität an erster Stelle stehen. Mit attraktiven Gehältern, regelmäßigen Gehaltserhöhungen und einem umfassenden Thermen-Benefit-Paket fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Genieße ein angenehmes Arbeitsklima, flexible Arbeitszeiten und die Sicherheit eines Jobs in einem der besten Unternehmen Bayerns.

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Kontaktdaten:

Therme Erding Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Guest Service Agent / Quereinsteiger Hotellerie Empfang & Office (m/w/d) – Hotel Victory Therme[...] erhalten könntest

Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Therme Erding interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Service Agent / Quereinsteiger Hotellerie Empfang & Office (m/w/d) – Hotel Victory Therme[...] mit Bravour zu bestehen

Gastfreundschaft
Kundenberatung
Gästebetreuung
Reservierungsmanagement
Qualitätsbewusstsein
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Therme Erding damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Therme Erding gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Therme Erding genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Therme Erding!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Therme Erding vorbereitet

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Therme Erding zu gewinnen.

Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit Therme Erding ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.