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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technisch komplexe Kundenanfragen bearbeiten und Kundenzufriedenheit steigern.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im SHK-Bereich mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Gutes Gehalt, 30 Tage Urlaub, unbefristeter Vertrag und top Ausstattung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenbetreuung und entwickle deine Karriere weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK und Erfahrung in Wartung & Kundendienst.
- Andere Informationen: Echte Aufstiegsmöglichkeiten und zahlreiche Weiterbildungen warten auf dich.
Wir suchen Alle zusätzlichen Informationen, die Sie für diese Stelle benötigen, finden Sie im Text unten. Lesen Sie den Text aufmerksam durch und bewerben Sie sich dann. … Dich, wenn Du gelernter Anlagenmechaniker SHK bist und mit Deinem Fachwissen als Service-Experte durch exzellenten Kundenservice zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung mitwirken möchtest!Was wir Dir bieten Deine Leistung verdient Anerkennung, daher verdienst du bei uns ein sehr gutes Gehalt sowie einen Bonus bei guter Leistung Bei uns ist Fahrzeit = Arbeitszeit Dazu gibt’s 30 Tage Urlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag Du bekommst alles was Du brauchst: Ein top ausgestattetes Fahrzeug, Dein eigenes Tablet und Werkzeug – in bester Qualität! eine strukturierte, praxisnahe Einarbeitung inkl. EFKffT – Weiterbildung sowie zahlreichen Trainings und Fortbildungen in unserer Akademie und Über unsere Lernplattform. So eröffnen sich Dir echte Aufstiegsmöglichkeiten und neue Job-Perspektiven Du willst mobil bleiben? Dann nutze FinnAuto für Dein privates E-Fahrzeug-Leasing oder steige mit JobRad aufs Fahrrad um Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen! Deshalb investieren wir in deine physische und Gesundheit mit einer vergünstigten Urban Sports Club Mitgliedschaft und mit nilo. health für Deinen mentalen Ausgleich Gemeinsam feiern wir unsere Erfolge – ob bei der Weihnachtsfeier oder dem Sommerfest, wir schaffen unvergessliche Momente und stärken den Teamgeist Wenn Du daran Spaß hast technisch komplexe Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail oder persönlich) zu bearbeiten 1. Ansprechpartner für Service- und Wartungstechnikern sowie Kunden aus Deiner Region bei komplexen technischen Fehlerursachen zu sein und somit die Kundenzufriedenheit auf ein neues Level zu heben eng mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten und Serviceprozesse zu optimieren den Kontakt zur Praxis nicht zu verlieren und regelmäßige Wartungs-, Serviceeinsätze sowie gelegentliche Rufbereitschaft zu fahren deine Kolleg:innen weiterzubilden und sie zu noch besseren Servicetechnikern zu schulen Und Dich hier wiedererkennst Du bist gelernte:r Anlagenmechaniker:in SHK und bringst fundierte Erfahrung in der Wartung & Kundendienst von Gas- und Ölanlagen mit. Idealerweise verfügst du auch über Kenntnisse in den Bereichen Solarthermie Luft-Wasser-Wärmepumpen. Der Kälteschein Kategorie 1 ist von Vorteil, aber kein Muss. Du bringst ein hohes Maß an Kundenorientierung und Empathie mit Du bist vertraut mit den gängigen CRM-Systemen Du bringst eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise mit Du besitzt einen Führerschein Klasse B Du hast gute Deutschkenntnisse (mind. B2) Das kannst du von uns erwarten Überzeugt Dein Lebenslauf? Dann gehst Du mit dem Talent Acquisition Team in einen ersten telefonischen Austausch. Als nächsten Schritt geht’s dann weiter in ein zweites Fachgespräch mit Deinem Serviceleiter. Und wenn es von beiden Seiten passt – dann herzlich Willkommen im Team!
Serviceexperte SHK (m/w/d) - Region Nord Arbeitgeber: Thermondo GmbH
Kontaktperson:
Thermondo GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceexperte SHK (m/w/d) - Region Nord
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber sich bei dir melden. Nutze LinkedIn oder Xing, um direkt mit Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Stelle, die dich begeistert!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, als wäre es ein wichtiger Kundenbesuch. Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die Branche. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 3
Nutze deine Netzwerke! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Empfehlungen, die dir den Zugang erleichtern können. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk erweitern!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein echtes Interesse an der Position und macht es einfacher für uns, dich im Auswahlprozess zu berücksichtigen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceexperte SHK (m/w/d) - Region Nord
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Stell sicher, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist. Hebe deine Erfahrungen als Anlagenmechaniker SHK hervor und zeige, wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast. Wir wollen sehen, was dich besonders macht!
Anschreiben individuell gestalten: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du der perfekte Serviceexperte für uns bist und wie du mit deinem Fachwissen die Kundenzufriedenheit steigern kannst. Zeig uns deine Leidenschaft!
Belege deine Fähigkeiten: Wenn du spezielle Kenntnisse in Bereichen wie Solarthermie oder Wärmepumpen hast, dann erwähne das unbedingt! Wir schätzen Fachwissen und wollen wissen, wie du es in der Praxis einsetzt. Zeig uns, was du drauf hast!
Bewerbung über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell prüfen und dich im besten Fall bald im Team willkommen heißen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Thermondo GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit der Stellenbeschreibung vertraut
Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und achte auf die geforderten Qualifikationen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen als Anlagenmechaniker SHK und dein Fachwissen in der Kundenbetreuung zu den Anforderungen passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich betreut hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews anschaulich zu präsentieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Stelle stark auf Kundenservice fokussiert ist, sei bereit, über deine Ansätze zur Steigerung der Kundenzufriedenheit zu sprechen. Zeige, dass du empathisch bist und verstehe, wie wichtig es ist, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Informiere dich über die angebotenen Trainings und Fortbildungen. Stelle Fragen dazu, um zu zeigen, dass du an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung interessiert bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.
