Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Servicetechnikern und gestalte klimaneutrales Wohnen aktiv mit.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im SHK-Bereich mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Auto zur privaten Nutzung und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Trainings und Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und forme die Wärmewende in deiner Region.
- Qualifikationen: Heizungsbaumeister oder Techniker SHK mit Führungserfahrung und digitaler Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Dich, wenn Du mit deiner Fachexpertise und Führungserfahrung gemeinsam mit Deinen Techniker:innen klimaneutrales Wohnen aktiv mitgestalten möchtest.
Was wir Dir bieten:
- Wir fördern Deine Weiterentwicklung und bieten Dir neue Job-Perspektiven. Vom Handwerk ins Office oder in den Vertrieb - all das ist möglich.
- Bei uns bekommst Du als Serviceleiter:in den Respekt, den Du verdienst. Ihr seid unsere Wärmewende-Held:innen.
- Du bekommst von uns ein Auto, auch für die private Nutzung.
- Du bekommst Deine eigene IT-Ausstattung und das Werkzeug - das Du Dir selbst aussuchst.
- Du bekommst digitale Unterstützung aus unserer Zentrale, damit Du eigenverantwortlich Deine Bauvorhaben umsetzen kannst.
- Bei uns kannst Du Dich voll darauf fokussieren, worin Du Profi bist. Regelmäßige Möglichkeiten für Trainings und Fortbildungen durch unser eigenes Learning & Development Team oder externe Coaches.
- Bei uns arbeitest Du eng mit Deinem Team vor Ort, hast aber 800 thermondinos deutschlandweit hinter Dir.
- Bei uns lernst Du viel und kannst schnell Verantwortung übernehmen.
- Dein Wohlbefinden ist uns wichtig, daher investieren wir für dich in deine physische sowie psychische Gesundheit und bieten dir neben 30 Tagen Urlaub, einem unbefristeten Arbeitsvertrag und zahlreichen Vergünstigungen über die Corporate Benefits auch eine vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft und Zugang zu nilo.
Wenn Du daran Spaß hast:
- Die fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechniker:innen & Wartungstechniker:innen zu übernehmen.
- Dich für ein positives Kundenerlebnis einzusetzen.
- Das ganzheitliche Lösen von technischen Kundenanliegen und das Durchführen von Wartungen und Serviceeinsätzen in Deiner Region zu verantworten.
- Umsatz- und Budgetverantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit den Führungskräften der Installations-Teams am Aufbau Deiner Region zu arbeiten.
- Mit unserer After Sales Abteilung effiziente Serviceeinsätze zu realisieren.
- Gemeinsam mit dem People Team eine optimale Personalauswahl zu treffen und die individuelle Weiterentwicklung der bestehenden Mitarbeitenden umzusetzen.
Und Dich hier wiedererkennst:
- Du bist Heizungsbaumeister oder Techniker SHK (m/w/d) und verfügst über mehrjährige Kundendiensterfahrung, idealerweise mit verschiedenen Kesselherstellern und Energieträgern.
- Dein Führungsstil zeichnet sich durch einen klaren und fairen Umgang aus und Dein Team schätzt Dich fachlich wie auch persönlich.
- Du legst hohen Wert auf Qualität und die Zufriedenheit Deiner Kundschaft.
- Du bist digital affin und softwarebasiertes Arbeiten gewohnt. Erfahrungen mit Google Workspace und Salesforce sind ein Plus.
- Du bringst betriebswirtschaftliches Verständnis mit.
- Du besitzt einen Führerschein Klasse B und die Bereitschaft zur Reisetätigkeit in Deiner Region.
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse.
Leiter Kundendienst (m/w/d) SHK) Arbeitgeber: Thermondo
Als Leiter Kundendienst (m/w/d) SHK in unserem Unternehmen profitierst Du von einer wertschätzenden Arbeitskultur, die Deine fachliche und persönliche Entwicklung fördert. Wir bieten Dir nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub, sondern auch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und eine moderne IT-Ausstattung. Zudem unterstützen wir Deine Gesundheit mit Angeboten wie einer vergünstigten Urban Sports Mitgliedschaft und einem respektvollen Umgang im Team, während Du aktiv zur Wärmewende beiträgst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leiter Kundendienst (m/w/d) SHK) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Events oder lokale Treffen – so kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar direkt einen Fuß in die Tür bekommen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen – das kann den Unterschied machen!
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und bereite Antworten vor, die deine Führungserfahrung und Fachkenntnisse unterstreichen. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, damit du selbstbewusst und authentisch rüberkommst.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt und du die besten Chancen hast, im Auswahlprozess weiterzukommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter Kundendienst (m/w/d) SHK) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als Leiter Kundendienst passt. Lass deine Leidenschaft für klimaneutrales Wohnen durchscheinen!
Betone deine Führungserfahrung:Da du ein Team von Servicetechnikern führen wirst, ist es wichtig, dass du deine Führungskompetenzen klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie du dein Team motivierst und unterstützt.
Sei konkret bei deinen Erfolgen:Gib uns konkrete Beispiele für deine Erfolge im Kundendienst. Hast du ein Projekt geleitet, das besonders erfolgreich war? Oder hast du die Kundenzufriedenheit in deinem letzten Job gesteigert? Zahlen und Fakten sind immer überzeugend!
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unsere Website zu erhalten! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die besten Chancen auf ein persönliches Gespräch hast. Also, leg los und bewirb dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Thermondo vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Führungsqualitäten oder technische Expertise unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Sei authentisch und selbstbewusst
Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Fähigkeiten. Ein selbstbewusstes Auftreten kann den Unterschied machen. Denke daran, dass das Unternehmen nicht nur nach einem Lebenslauf sucht, sondern auch nach jemandem, der gut ins Team passt.
