Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein Team von Servicetechnikern und sorge für ein positives Kundenerlebnis.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich klimaneutrales Wohnen mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsangebote und individuelle Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Erhalte ein Auto zur privaten Nutzung und moderne IT-Ausstattung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Wärmewende und übernehme Verantwortung in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Heizungsbaumeister oder Techniker SHK mit Führungserfahrung und digitaler Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Dich, wenn Du mit deiner Fachexpertise und Führungserfahrung gemeinsam mit Deinen Techniker:innen klimaneutrales Wohnen aktiv mitgestalten möchtest.
Was wir Dir bieten:
- Wir fördern Deine Weiterentwicklung und bieten Dir neue Job-Perspektiven.
- Du bekommst von uns ein Auto, auch für die private Nutzung.
- Du bekommst Deine eigene IT-Ausstattung und das Werkzeug, das Du Dir selbst aussuchst.
- Du bekommst digitale Unterstützung aus unserer Zentrale, damit Du eigenverantwortlich Deine Bauvorhaben umsetzen kannst.
- Regelmäßige Möglichkeiten für Trainings und Fortbildungen durch unser eigenes Learning & Development Team oder externe Coaches.
- Dein Wohlbefinden ist uns wichtig, daher investieren wir in deine physische sowie psychische Gesundheit und bieten dir neben 30 Tagen Urlaub, einem unbefristeten Arbeitsvertrag und zahlreichen Vergünstigungen über die Corporate Benefits auch eine vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft und Zugang zu nilo.
Wenn Du daran Spaß hast:
- Die fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechniker:innen & Wartungstechniker:innen zu übernehmen.
- Dich für ein positives Kundenerlebnis einzusetzen.
- Das ganzheitliche Lösen von technischen Kundenanliegen und das Durchführen von Wartungen und Serviceeinsätzen in Deiner Region zu verantworten.
- Umsatz- und Budgetverantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit den Führungskräften der Installations-Teams am Aufbau Deiner Region zu arbeiten.
- Mit unserer After Sales Abteilung effiziente Serviceeinsätze zu realisieren.
- Gemeinsam mit dem People Team eine optimale Personalauswahl zu treffen und die individuelle Weiterentwicklung der bestehenden Mitarbeitenden umzusetzen.
Und Dich hier wiedererkennst:
- Du bist Heizungsbaumeister oder Techniker SHK (m/w/d) und verfügst über mehrjährige Kundendiensterfahrung, idealerweise mit verschiedenen Kesselherstellern und Energieträgern.
- Dein Führungsstil zeichnet sich durch einen klaren und fairen Umgang aus und Dein Team schätzt Dich fachlich wie auch persönlich.
- Du legst hohen Wert auf Qualität und die Zufriedenheit Deiner Kundschaft.
- Du bist digital affin und softwarebasiertes Arbeiten gewohnt. Erfahrungen mit Google Workspace und Salesforce sind ein Plus.
- Du bringst betriebswirtschaftliches Verständnis mit.
- Du besitzt einen Führerschein Klasse B und die Bereitschaft zur Reisetätigkeit in Deiner Region.
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse.
Leiter Kundendienst (m/w/d) SHK) Arbeitgeber: Thermondo
Als Leiter Kundendienst (m/w/d) SHK in unserem Unternehmen profitierst Du von einer wertschätzenden Arbeitskultur, die Deine fachliche und persönliche Entwicklung fördert. Wir bieten Dir nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub, sondern auch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und eine umfassende digitale Unterstützung, um Deine Projekte erfolgreich umzusetzen. Zudem sorgen wir für Dein Wohlbefinden durch Gesundheitsangebote und attraktive Vergünstigungen, während Du in einem dynamischen Team arbeitest, das gemeinsam an der Wärmewende arbeitet.
