Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein Team von Servicetechnikern und sorge für ein positives Kundenerlebnis.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich klimaneutrales Wohnen mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsangebote und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Trainings und Unterstützung durch ein engagiertes Learning & Development Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Wärmewende und übernehme Verantwortung in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Heizungsbaumeister oder Techniker SHK mit Führungserfahrung und digitaler Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Wir suchen Dich, wenn Du mit deiner Fachexpertise und Führungserfahrung gemeinsam mit Deinen Techniker:innen klimaneutrales Wohnen aktiv mitgestalten möchtest.
Was wir Dir bieten:
- Wir fördern Deine Weiterentwicklung und bieten Dir neue Job-Perspektiven. Vom Handwerk ins Office oder in den Vertrieb - all das ist möglich.
- Bei uns bekommst Du als Serviceleiter:in den Respekt, den Du verdienst.
- Du bekommst von uns ein Auto, auch für die private Nutzung.
- Du bekommst Deine eigene IT-Ausstattung und das Werkzeug - das Du Dir selbst aussuchst.
- Du bekommst digitale Unterstützung aus unserer Zentrale, damit Du eigenverantwortlich Deine Bauvorhaben umsetzen kannst.
- Bei uns kannst Du Dich voll darauf fokussieren, worin Du Profi bist. Das Berliner Office hält Dir dabei den Rücken frei.
- Bilde Dich weiter! Regelmäßige Möglichkeiten für Trainings und Fortbildungen durch unser eigenes Learning & Development Team oder externe Coaches.
- Bei uns arbeitest Du eng mit Deinem Team vor Ort, hast aber 800 thermondinos deutschlandweit hinter Dir.
- Bei uns lernst Du viel und kannst schnell Verantwortung übernehmen.
- Dein Wohlbefinden ist uns wichtig, daher investieren wir für dich in deine physische sowie psychische Gesundheit und bieten dir neben 30 Tagen Urlaub, einem unbefristeten Arbeitsvertrag und zahlreichen Vergünstigungen über die Corporate Benefits auch eine vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft und Zugang zu nilo.health, einer Plattform zur mentalen Gesundheitsvorsorge.
Wenn Du daran Spaß hast:
- Die fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechniker:innen & Wartungstechniker:innen zu übernehmen.
- Dich für ein positives Kundenerlebnis einzusetzen.
- Das ganzheitliche Lösen von technischen Kundenanliegen und das Durchführen von Wartungen und Serviceeinsätzen in Deiner Region zu verantworten.
- Umsatz- und Budgetverantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit den Führungskräften der Installations-Teams am Aufbau Deiner Region zu arbeiten.
- Mit unserer After Sales Abteilung effiziente Serviceeinsätze zu realisieren.
- Gemeinsam mit dem People Team eine optimale Personalauswahl zu treffen und die individuelle Weiterentwicklung der bestehenden Mitarbeitenden umzusetzen.
Und Dich hier wiedererkennst:
- Du bist Heizungsbaumeister oder Techniker SHK (m/w/d) und verfügst über mehrjährige Kundendiensterfahrung, idealerweise mit verschiedenen Kesselherstellern und Energieträgern.
- Dein Führungsstil zeichnet sich durch einen klaren und fairen Umgang aus und Dein Team schätzt Dich fachlich wie auch persönlich.
- Du legst hohen Wert auf Qualität und die Zufriedenheit Deiner Kundschaft.
- Du bist digital affin und softwarebasiertes Arbeiten gewohnt. Erfahrungen mit Google Workspace und Salesforce sind ein Plus.
- Du bringst betriebswirtschaftliches Verständnis mit.
- Du besitzt einen Führerschein Klasse B und die Bereitschaft zur Reisetätigkeit in Deiner Region.
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse.
Das kannst du von uns erwarten:
Wir wollen Dich nach erfolgreicher Prüfung deiner Bewerbung in einem telefonischen Erstgespräch näher kennenlernen. Als nächstes hast Du die Gelegenheit, weitere Stakeholder aus den After Sales Abteilungen kennenzulernen sowie Dein Fachwissen durch eine Case Study zu präsentieren.
Serviceleiter SHK / Leiter Kundendienst (m/w/d) - Region Rhein-Main Arbeitgeber: Thermondo
Als Arbeitgeber in der Region Rhein-Main bieten wir Dir nicht nur ein respektvolles Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexibler IT-Ausstattung und einem starken Fokus auf Deine Gesundheit durch diverse Benefits, wie 30 Tage Urlaub und Zugang zu mentaler Gesundheitsvorsorge, schaffen wir die idealen Voraussetzungen für Deine Karriere als Serviceleiter:in. Werde Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an der Wärmewende arbeitet und dabei innovative Lösungen für unsere Kunden entwickelt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceleiter SHK / Leiter Kundendienst (m/w/d) - Region Rhein-Main erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie überhaupt ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über das Unternehmen informierst. Zeige, dass du die Werte und Ziele von uns verstehst und wie du dazu beitragen kannst, unsere Wärmewende-Held:innen zu unterstützen.
✨Tipp Nummer 3
Präsentiere deine Erfolge! Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere vor, die zeigen, wie du Probleme gelöst und Teams erfolgreich geführt hast. Das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele spannende Positionen, und es ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Lass uns gemeinsam die Zukunft des klimaneutralen Wohnens gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceleiter SHK / Leiter Kundendienst (m/w/d) - Region Rhein-Main mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen und Erfolgen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeige deine Motivation!:Erkläre uns, warum du bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position als Serviceleiter:in reizt. Deine Begeisterung für klimaneutrales Wohnen und Teamarbeit sollte deutlich werden!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Thermondo vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Das hilft dir, während des Interviews zu zeigen, dass du gut ins Team passt und die Philosophie von der Wärmewende aktiv unterstützen möchtest.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungsqualitäten oder dein technisches Wissen unter Beweis gestellt hast. So kannst du deine Eignung für die Rolle als Serviceleiter:in überzeugend darstellen.
✨Stelle Fragen zur Weiterentwicklung
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du Fragen zu den Fortbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du bereit bist, in deine Fähigkeiten zu investieren und das Unternehmen langfristig zu unterstützen.
✨Sei bereit für technische Herausforderungen
Bereite dich darauf vor, dein Fachwissen in einer Case Study zu präsentieren. Übe, wie du technische Probleme ganzheitlich lösen würdest, um deine Kompetenz im Umgang mit Kundenanliegen zu demonstrieren.
