Security Officer - PT

Winterthur Museum, Garden & Library umfasst ein unvergleichliches Museum amerikanischer dekorativer Kunst in seinem Herrenhaus und seinen Galerien sowie einen prächtigen 60 Hektar großen naturalistischen Garten – alles auf 1.000 wunderschönen Acres. Winterthur bietet eine einzigartige und bereichernde Erfahrung, die reich an Kultur und natürlicher Schönheit ist. Die Mitarbeiter und Freiwilligen von Winterthur werden als eines der größten Vermögenswerte angesehen und Bewerbungen von Kandidaten, die ihre spezifischen Fähigkeiten zur Mission beitragen, werden begrüßt.

Jobbeschreibung

Der Public Safety Officer sorgt für die Sicherheit und den Schutz des Personals, der Gäste, Besucher, Sammlungen und Vermögenswerte von Winterthur. Der Public Safety Officer wird in professionellem Auftreten Anleitung geben, um alle relevanten Situationen zu lösen. Sie reagieren auf alle Notfälle und helfen bei der Deeskalation von Konflikten auf dem Campus von Winterthur. Da die erste Interaktion eines Gastes oft mit einem Mitarbeiter der Abteilung für öffentliche Sicherheit erfolgt, ist es wichtig, dass sie den Gästen, Besuchern und Lieferanten ein warmes und einladendes Auftreten bieten. Wir stellen hauptsächlich für Wochenendschichten sowie einige Abende ein.

Vorteile

• 403b mit Arbeitgeberbeitrag für berechtigte Mitarbeiter
• Rabatte im Museumsshop und Café
• Freier Eintritt für Sie und Ihre unmittelbaren Familienangehörigen

Arbeitszeit

Variabel, einschließlich Abenden, Wochenenden und einigen Feiertagen.

Verantwortlichkeiten

• Reagieren und Untersuchen von Vorfällen, die die Sicherheit von Personal, Gästen, Vermögenswerten oder Eigentum betreffen.
• Erste Hilfe und/oder CPR im Falle eines medizinischen Notfalls leisten und Anleitung sowie physische Unterstützung im Falle einer Notevakuierung bieten.
• Vorhandene Notfallverfahren für Evakuierungen aufgrund von Feuer, Überschwemmung oder plötzlichen und schweren Wetterbedingungen befolgen.
• Starke Kundenservicefähigkeiten in jeder Situation zeigen, einschließlich der Beantwortung von Anfragen von Gästen, Besuchern und Lieferanten.
• Vigilanz bewahren und proaktive Schritte unternehmen, um potenziell gefährliche Situationen zu korrigieren.
• Sicherstellen, dass alle Richtlinien und Verfahren, die Personen, Fahrzeuge und Eigentum auf dem Gelände von Winterthur betreffen, eingehalten werden.
• Die Sicherheit von Winterthur über computergestützte Sicherheitssysteme überwachen.
• Gallerien – 1. und 2. Etage der Gallerien überwachen und auf Notfälle reagieren.
• Motorpatrouille – das Gelände von Winterthur und erforderliche Gebäude patrouillieren und auf Notfälle reagieren, einschließlich der Unterstützung bei der Evakuierung des Museums, der Galerie und des Flügels.
• Haupttor – Einlasskontrolle, wenn nicht für die Öffentlichkeit geöffnet; Erstbesucher zum Besucherzentrum geleiten; externe Auftragnehmer begrüßen und sicherstellen, dass sie richtig geleitet oder eskortiert werden; eingehende Anrufe beantworten und nach Bedarf Unterstützung bieten.
• Museum – Außen Türen sichern, wenn nötig, auf medizinische Notfälle reagieren; Vorfälle untersuchen und schriftliche Berichte über verletzte Gäste und Mitarbeiter erstellen.
• Abend- und Nachtschicht – das Museum, die Galerie und das Forschungsgebäude abgehen, um Außentüren zu überwachen und auf Sicherheitsprobleme zu überprüfen.

Anforderungen

• Mindestens: High-School-Abschluss oder gleichwertig mit etwas Erfahrung im Kundenservice, in der Sicherheit oder im Strafverfolgungsbereich oder die Fähigkeit, die Aufgaben der öffentlichen Sicherheit schnell zu erlernen.
• Bevorzugte Erfahrung: High-School-Abschluss oder gleichwertig, Erste-Hilfe-Zertifizierung und mehr als 1 Jahr Erfahrung in einem Bereich der öffentlichen Sicherheit.

Kenntnisse/Fähigkeiten

• Die Fähigkeit, freundlich mit Menschen zu sprechen, um Ergebnisse zu erzielen.
• Teamorientierung und Bereitschaft zur Zusammenarbeit.
• Flexible Arbeitstage/-stunden und die Fähigkeit, gelegentlich mit wenig Vorankündigung Überstunden zu leisten.
• Diese Position erfordert klares Denken in jeder Situation, die auftreten kann, mit einem ruhigen und professionellen Auftreten.
• Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
• CPR/Erste-Hilfe-Zertifizierung ist bevorzugt. Ohne vorherige Zertifizierung muss der Bewerber in der Lage sein, einen schriftlichen und praktischen Test nach dem Besuch eines von Winterthur festgelegten Schulungskurses zu bestehen.
• Grundlegende Computerkenntnisse, einschließlich Textverarbeitung, Zugriff und Verwaltung eines von Winterthur bereitgestellten E-Mail-Kontos und Navigation im Internet.
• Fähigkeit, nach Schulung computergestützte Sicherheits- und Bürosysteme zu nutzen.

Wesentliche Funktionen

• Gültiger Führerschein ohne Verurteilung wegen Fahrens unter dem Einfluss von Drogen/Alkohol innerhalb von 3 Jahren nach Antragstellung. Eine beglaubigte Kopie ist auf Anfrage vom Bewerber vorzulegen.
• Keine Verurteilungen wegen Diebstahls oder sexualbezogener Straftaten.
• Fähigkeit, innerhalb der Grenzen des Museums oder anderer Sammlungsbereiche zu arbeiten, die strenge Sicherheitsvorkehrungen und Aufmerksamkeit für Details erfordern.
• Freude am Umgang mit der Öffentlichkeit in einem kulturellen Umfeld.
• Fähigkeit, CPR/Erste Hilfe nach Schulung zu leisten.
• Fähigkeit, mehrere Treppen zu steigen; mindestens 9 Etagen.
• Fähigkeit, längere Zeit zu gehen oder zu stehen; potenziell 8 Stunden oder mehr.
• Fähigkeit, in einem SUV oder Pickup-Fahrzeug für eine 8-Stunden-Schicht zu sitzen und zu fahren.