Serviceberater (m/w/d)

Serviceberater (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und Autohaus, verkaufe Serviceleistungen und berate kompetent.
  • Arbeitgeber: Die thiel gruppe ist ein wachsendes Unternehmen mit über 400 Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsorientierte Entlohnung, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen und trage zum Erfolg des Autohauses bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung als Serviceberater sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Vielfältige Aufgaben in einem sympathischen Team und modernes Arbeitsumfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die thiel gruppe hat die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft gestellt. In unserer Unternehmensgruppe beschäftigen wir über 400 Mitarbeiter und sind weiter auf Wachstumskurs. Deshalb suchen wir noch mehr Menschen, die an unserem gemeinsamen Erfolg mitarbeiten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d).

Aufgaben

  • Du bist in einer Schlüsselposition unseres Hauses im täglichen Kundenkontakt und damit die Nahtstelle zwischen Kunde und Autohaus.
  • Du verkaufst aktiv Serviceleistungen.
  • Du kümmerst dich um die Terminvorbereitung sowie Fahrzeugannahme und Auftragserstellung.
  • Du übergibst den Reparaturauftrag an die Werkstatt.
  • Du bereitest die Fahrzeugrückgabe vor.
  • Du führst kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz durch.
  • Du gestaltest Kundenbeziehungen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität.
  • Deine Herausforderung und dein Ziel ist es, Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau zu leben.

Dein Profil

  • Du hast eine technische Ausbildung, (z.B. Kfz-Mechatroniker, Servicetechniker oder Kfz-Meister (m/w/d)).
  • Idealerweise warst du bereits als Serviceberater (m/w/d) tätig und bist bereit, dich auf die vielfältigen Aufgaben dieser wichtigen Funktion im Autohaus einzulassen.
  • Du bist flexibel und belastbar.
  • Du verfügst über technische, kaufmännische und organisatorische Kenntnisse und Fähigkeiten als Grundlage für kompetentes Auftreten und Erfolg im Servicegeschäft.
  • Du gehst offen und sympathisch auf jeden Kunden zu und nimmst seine Wünsche und Fragen ernst.
  • Du hast Freude daran, als Serviceberater (m/w/d) auch zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Autohauses beizutragen.

Benefits

  • Leistungsorientierte Entlohnung.
  • Aral SuperCard/Gutschein.
  • Einkaufen und Tanken.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Mitarbeiterrabatte.
  • Zuschuss betriebliche Altersvorsorge.
  • Urlaubs-/Weihnachtsgeld.
  • Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld.
  • Abwechslungsreiche Aufgaben.
  • Ein sympathisches Team von Kolleginnen und Kollegen.

Wir leben Vielfalt, setzen uns aktiv für Inklusion ein und schaffen ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen im Unternehmensinteresse fördert. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – willkommen in der thiel gruppe.

Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Thiel Gruppe

Die thiel gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine leistungsorientierte Entlohnung und attraktive Benefits wie Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld in einem sympathischen Team fördert. Mit über 400 Mitarbeitern und einem klaren Wachstumskurs schaffen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion, die individuelle Stärken wertschätzt und Raum für persönliche sowie berufliche Entwicklung lässt.
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Kontaktperson:

Thiel Gruppe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater (m/w/d) interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die thiel gruppe und ihre Werte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Kundenorientierung lebst, die für die Rolle wichtig ist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)

Kundenorientierung
Technische Fachkompetenz
Verkauf von Serviceleistungen
Terminvorbereitung
Fahrzeugannahme
Auftragserstellung
Kundenberatung
Gestaltung von Kundenbeziehungen
Flexibilität
Belastbarkeit
Technische Kenntnisse
Kaufmännische Kenntnisse
Organisatorische Fähigkeiten
Offene Kommunikation
Betriebswirtschaftliches Verständnis

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit als Serviceberater (m/w/d) und wie du Kundenbeziehungen aufgebaut hast. Das zeigt uns, dass du weißt, wovon du sprichst.

Achte auf die Details!: Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument hinterlässt einen guten Eindruck und zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.

Bewirb dich direkt bei uns!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Thiel Gruppe vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die thiel gruppe und ihre Dienstleistungen genau zu recherchieren. Verstehe ihre Werte, ihre Mission und was sie von anderen Autohaus-Ketten unterscheidet. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenorientierung und technische Fachkompetenz unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Serviceberater ist es wichtig, offen und sympathisch auf Kunden zuzugehen. Übe, wie du deine Gedanken klar und freundlich ausdrücken kannst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen, um eine positive Beziehung aufzubauen.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Da die thiel gruppe Wert auf die Entwicklung ihrer Mitarbeiter legt, ist es eine gute Idee, im Interview nach den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten zu fragen. Das zeigt dein Engagement für persönliches Wachstum und deine Bereitschaft, zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.

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