Medizinische Fachkraft (m/w/d) im Kundenservice
Medizinische Fachkraft (m/w/d) im Kundenservice

Medizinische Fachkraft (m/w/d) im Kundenservice

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Patienten und Angehörige individuell zu chronischen Erkrankungen.
  • Arbeitgeber: Thieme TeleCare ist ein führender Anbieter im Gesundheitsbereich mit innovativen digitalen Lösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein engagiertes Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Lebensqualität von Menschen und arbeite in einem dynamischen, unterstützenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Medizinische Fachkenntnisse und Leidenschaft für Patientenbetreuung sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Befristeter Vertrag für zwei Jahre, Voll- oder Teilzeit möglich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Dein Herz schlägt für eine gute Patientenversorgung? Du möchtest Dich mit Deiner Expertise und Leidenschaft in einem professionellen Team für mehr Lebensqualität bei chronischen Erkrankungen engagieren? Dann komm zu Thieme TeleCare.

Eine chronische Erkrankung stellt Menschen vor viele Herausforderungen. Begleite und berate individuell die Betroffenen und Angehörigen in ihrem Alltag. Unsere innovativen Gesundheitsprogramme kombinieren Deine persönliche Unterstützung via Telefon mit digitalen und telemedizinischen Anwendungen. Dabei ist Dein Handeln passgenau auf die individuellen Bedürfnisse der Betroffenen abgestimmt.

Thieme ist marktführender Anbieter von Informationen und Services, die dazu beitragen, Gesundheit und Gesundheitsversorgung zu verbessern. Mit digitalen Lösungsangeboten in Medizin und Chemie unterstützt Thieme Informations- und Kommunikationsprozesse in Wissenschaft, Aus-, Fort- und Weiterbildung sowie in der Patientenversorgung.

Gemeinsam mit einem breiten Experten- und Partnernetzwerk stellt der digitale Gesundheitsdienstleister sicher, medizinisch-wissenschaftlich, aber auch didaktisch-technologisch Taktgeber zu sein. Die weltweit tätigen über 1000 Mitarbeitenden des Familienunternehmens setzen sich mit innovativen Neu- und Weiterentwicklungen tagtäglich für eine bessere Medizin und mehr Gesundheit im Leben ein.

Thieme TeleCare unterstützt Menschen im Umgang mit ihrer persönlichen Gesundheits- und Krankheitssituation. Dafür pflegt Thieme TeleCare ein breites Partnernetzwerk und nutzt den qualitativ hochwertigen Thieme Content. Auf dieser Basis entstehen hybride telemedizinische Versorgungsprogramme und Patientencoaching-Angebote. Gesetzliche und private Krankenversicherer sowie Unternehmen können ihre Versicherten bzw. Mitarbeitenden damit optimal unterstützen.

Bereich: Thieme TeleCare

Start: ab sofort

Vertragsdauer: befristet auf zwei Jahre

Arbeitszeit: Voll- oder Teilzeit

Arbeitsort: Stuttgart und/oder Mobiles Arbeiten von zu Hause

Medizinische Fachkraft (m/w/d) im Kundenservice Arbeitgeber: Thieme Gruppe

Thieme TeleCare ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein engagiertes und professionelles Team bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung der Lebensqualität von Menschen mit chronischen Erkrankungen beizutragen. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einschließlich der Option auf mobiles Arbeiten, fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und bietet zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um die persönliche und berufliche Entwicklung zu unterstützen. In Stuttgart gelegen, profitieren Mitarbeiter von einem dynamischen Arbeitsumfeld und einem starken Netzwerk an Experten, das innovative Lösungen im Gesundheitswesen vorantreibt.
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Kontaktperson:

Thieme Gruppe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Medizinische Fachkraft (m/w/d) im Kundenservice

Tip Nummer 1

Informiere Dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich der telemedizinischen Anwendungen. Zeige in Gesprächen, dass Du mit den aktuellen Trends vertraut bist und wie diese die Patientenversorgung verbessern können.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit Fachleuten aus dem Gesundheitswesen, insbesondere im Bereich der chronischen Erkrankungen. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und Dich über mögliche Stellenangebote auszutauschen.

Tip Nummer 3

Bereite Dich auf mögliche Fragen zur Patientenberatung vor. Überlege Dir, wie Du individuelle Bedürfnisse von Patienten erkennen und darauf eingehen kannst, um Deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Tip Nummer 4

Zeige Deine Leidenschaft für die Patientenversorgung in persönlichen Gesprächen. Teile Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation und Unterstützung verdeutlichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Medizinische Fachkraft (m/w/d) im Kundenservice

Medizinisches Fachwissen
Kommunikationsfähigkeiten
Empathie und Einfühlungsvermögen
Beratungskompetenz
Kenntnisse in telemedizinischen Anwendungen
Teamarbeit
Organisationsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Flexibilität
Digitale Kompetenz
Vertrautheit mit Gesundheitsprogrammen
Interkulturelle Kompetenz
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und Mission von Thieme TeleCare. Zeige in deiner Bewerbung, wie deine persönliche Einstellung und Erfahrungen mit diesen Werten übereinstimmen.

Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice und im Gesundheitswesen hervor. Konkrete Beispiele, wie du Patienten unterstützt hast, sind besonders wertvoll.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist und was dich an der Arbeit bei Thieme TeleCare begeistert.

Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, fehlerfrei und gut strukturiert sind. Achte darauf, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Thieme Gruppe vorbereitest

Verstehe die Unternehmensmission

Informiere dich über die Mission und Werte von Thieme TeleCare. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung einer guten Patientenversorgung verstehst und wie deine persönliche Motivation mit den Zielen des Unternehmens übereinstimmt.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Patienten oder Kunden erfolgreich unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und deine Empathie zu demonstrieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise und das Team bei Thieme TeleCare zu erfahren.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine Kommunikationsstärke zu unterstreichen.

Medizinische Fachkraft (m/w/d) im Kundenservice
Thieme Gruppe
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  • Medizinische Fachkraft (m/w/d) im Kundenservice

    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-16

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    Thieme Gruppe

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