Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundenservice und hilf bei der digitalen Transformation.
- Arbeitgeber: Thieme Gruppe, ein führender Anbieter im Gesundheitsbereich mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, wertvolle Erfahrungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens und lerne von den Besten in der Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
Begleite die Transformation von Thieme vom traditionsreichen Verlag zum führenden digitalen Lösungsanbieter im Bereich Healthcare!
Die Thieme Gruppe ist marktführender Anbieter von Informationen und Services, die dazu beitragen, Gesundheit und Gesundheitsversorgung zu verbessern. Mit digitalen Lösungsangeboten in Medizin und Chemie unterstützt Thieme Informations- und Kommunikationsprozesse in Wissenschaft, Aus-, Fort- und Weiterbildung sowie in der Patientenversorgung. Gemeinsam mit einem breiten Experten- und Partnernetzwerk stellt der digitale Gesundheitsdienstleister sicher, medizinisch-wissenschaftlich, aber auch didaktisch-technologisch Taktgeber zu sein. Die weltweit tätigen über 1000 Mitarbeitenden des Familienunternehmens setzen sich mit innovativen Neu- und Weiterentwicklungen tagtäglich für eine bessere Medizin und mehr Gesundheit im Leben ein.
Bereich: Customer Success and Commercial Operations
Start: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Vertragsdauer: 12 Monate mit Option zur Verlängerung
Arbeitszeit: 19h/Woche
- Du unterstützt bei der Anlage neuer Abonnements.
- Du erfasst und pflegst Adressen im nationalen sowie internationalen Kontext.
- Adressänderungen bearbeitest Du sorgfältig und aktualisierst bestehende Datensätze.
- Du unterstützt bei der Bearbeitung und Dokumentation von Abonnement-Kündigungen.
- Studium der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre, des Wirtschaftsrechts oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Schnelle Auffassungsgabe, Sorgfalt und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Grundkenntnisse in Excel
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Durch die Möglichkeit zur Gleitzeit (38h/Woche bei Vollzeit) und zum mobilen Arbeiten innerhalb Deutschlands gestaltest du deine individuelle Arbeitsweise.
- Nutze modernste Hardware, die wir dir selbstverständlich zur Verfügung stellen.
- Ein familiengeführtes, international agierendes Unternehmen – Sei Teil unserer digitalen Transformation und gestalte die Zukunft im Gesundheitswesen aktiv mit.
- Begleite zukunftsweisende Innovationen im Bereich der Digitalisierung und setze gemeinsam mit uns neue Maßstäbe.
- Erlebe eine New Work Kultur der Partizipation – bei uns stehen Empowerment und der wertschätzende Umgang miteinander im Mittelpunkt.
- Wir begleiten dich bei deinem Berufseinstieg sowie deiner persönlichen Entwicklung innerhalb der Thieme Gruppe.
- Profitiere von diversen Gesundheits- und Sportangeboten.
Werkstudent (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: Thieme Gruppe
Kontaktperson:
Thieme Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) Customer Service
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Transformation von Thieme.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Thieme auf LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die digitalen Lösungen von Thieme und über aktuelle Trends im Gesundheitswesen. So kannst du zeigen, dass du nicht nur interessiert, sondern auch gut informiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und Motivation klar rüberbringen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Vision passen und sich für den Bereich Healthcare begeistern.
Mach es übersichtlich!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was dich ausmacht und warum du perfekt zu uns passt.
Beziehe dich auf die Stelle!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit der Rolle als Werkstudent im Customer Service zusammenhängen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos zur Bewerbung und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Thieme Gruppe vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Thieme Gruppe verschaffen. Schau dir ihre digitalen Lösungen im Bereich Healthcare an und überlege, wie du zu ihrer Transformation beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang, die zeigen, wie du im Kundenservice gearbeitet hast oder wie du Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich für die Interviewer greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um die digitale Transformation voranzutreiben.
✨Sei du selbst
Versuche, authentisch zu sein und deine Persönlichkeit zu zeigen. Die Thieme Gruppe sucht nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten mitbringen, sondern auch gut ins Team passen. Zeige deine Begeisterung für die Branche und die Rolle!