Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Transformation von Thieme im Bereich Customer Service und verbessere Gesundheitsversorgung.
- Arbeitgeber: Thieme Gruppe, ein führender Anbieter im digitalen Gesundheitsbereich.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, wertvolle Erfahrungen und die Möglichkeit zur Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung mit und arbeite in einem innovativen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit der Chance auf eine langfristige Zusammenarbeit.
Begleite die Transformation von Thieme vom traditionsreichen Verlag zum führenden digitalen Lösungsanbieter im Bereich Healthcare!
Die Thieme Gruppe ist marktführender Anbieter von Informationen und Services, die dazu beitragen, Gesundheit und Gesundheitsversorgung zu verbessern. Mit digitalen Lösungsangeboten in Medizin und Chemie unterstützt Thieme Informations- und Kommunikationsprozesse in Wissenschaft, Aus-, Fort- und Weiterbildung sowie in der Patientenversorgung. Gemeinsam mit einem breiten Experten- und Partnernetzwerk stellt der digitale Gesundheitsdienstleister sicher, medizinisch-wissenschaftlich, aber auch didaktisch-technologisch Taktgeber zu sein. Die weltweit tätigen über 1000 Mitarbeitenden des Familienunternehmens setzen sich mit innovativen Neu- und Weiterentwicklungen tagtäglich für eine bessere Medizin und mehr Gesundheit im Leben ein.
Bereich: Customer Success and Commercial Operations
Start: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Vertragsdauer: 12 Monate mit Option zur Verlängerung
Arbeitszeit: 19h/Woche
Die Erfahrung, die von Bewerbern erwartet wird, sowie zusätzliche Fähigkeiten und Qualifikationen, die für diese Stelle erforderlich sind, sind unten aufgeführt.
- Du unterstützt bei der Anlage neuer Abonnements.
- Du erfasst und pflegst Adressen im nationalen sowie internationalen Kontext.
- Adressänderungen bearbeitest Du sorgfältig und aktualisierst bestehende Datensätze.
- Du unterstützt bei der Bearbeitung und Dokumentation von Abonnement-Kündigungen.
- Studium der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre, des Wirtschaftsrechts oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Schnelle Auffassungsgabe, Sorgfalt und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Grundkenntnisse in Excel
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Durch die Möglichkeit zur Gleitzeit (38h/Woche bei Vollzeit) und zum mobilen Arbeiten innerhalb Deutschlands gestaltest du deine individuelle Arbeitsweise.
- Nutze modernste Hardware, die wir dir selbstverständlich zur Verfügung stellen.
- Ein familiengeführtes, international agierendes Unternehmen – Sei Teil unserer digitalen Transformation und gestalte die Zukunft im Gesundheitswesen aktiv mit.
- Begleite zukunftsweisende Innovationen im Bereich der Digitalisierung und setze gemeinsam mit uns neue Maßstäbe.
- Erlebe eine New Work Kultur der Partizipation – bei uns stehen Empowerment und der wertschätzende Umgang miteinander im Mittelpunkt.
- Wir begleiten dich bei deinem Berufseinstieg sowie deiner persönlichen Entwicklung innerhalb der Thieme Gruppe.
- Profitiere von diversen Gesundheits- und Sportangeboten.
Remote working/work at home options are available for this role.
Werkstudent (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: Thieme Gruppe
Kontaktperson:
Thieme Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) Customer Service
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Transformation von Thieme.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Thieme auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten digitalen Lösungen von Thieme im Bereich Healthcare. Zeige, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch, wie du zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, deine Bewerbung schnell in die richtigen Hände zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erkläre deine Motivation: Sag uns, warum du bei StudySmarter arbeiten möchtest und was dich an der Position als Werkstudent im Customer Service reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Thieme Gruppe vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Thieme Gruppe zu erfahren. Schau dir ihre digitalen Lösungen im Bereich Healthcare an und überlege, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Transformation beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du im Kundenservice erfolgreich warst. Das können Situationen sein, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. So kannst du deine Fähigkeiten direkt unter Beweis stellen.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du während des Interviews Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen im Customer Service oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Begeisterung für die Position als Werkstudent im Customer Service. Die Interviewer möchten sehen, dass du motiviert bist und gut ins Team passt.