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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen am Telefon und bearbeite diese lösungsorientiert.
- Arbeitgeber: ThiesMediCenter ist ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen mit über 80 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße mobiles Arbeiten, einen Gesundheitsbonus und 30 Tage Urlaub bei Vollzeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv den Erfolg unseres Unternehmens mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsfreude, MS Office Kenntnisse und idealerweise Erfahrung im Kundenservice sind gefragt.
- Andere Informationen: Online-Bewerbungen sind bevorzugt – schnell, einfach und umweltfreundlich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job DescriptionWenn ein kurzes „Moin“ für dich eine vollständige Begrüßung ist, dann bist du bei uns richtig! Wir bevorzugen Online-Bewerbungen – das geht einfach, ist umweltschonend und für dich und uns der schnellste Weg zum Erfolg. Alle Anlagen, wie Lebenslauf und Anschreiben, können bequem im PDF-Format hochgeladen werden. Bewirb dich jetzt!\\nSachbearbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice in Voll- oder Teilzeit (vor- und nachmittags)\\nWir sind…\\n..ein erfolgreiches mittelständiges Unternehmen im Gesundheitswesen. Wir versorgen mit mehr als 320 Mitarbeitern und über 80 Jahren Erfahrung unsere Kunden mit medizinischen Hilfsmitteln. Als Mitglied der Auxilium-Gruppe sind wir Teil des größten deutschen Komplettanbieters in der Versorgung von Patienten aus den Bereichen Homecare, Medizin-, Orthopädie- und Orthopädieschuh- sowie Rehatechnik und mit Produkten des Sanitätsfachhandels in Norddeutschland.\\nDeine Aufgaben:\\n\\nErste:r Ansprechpartner:in für telefonische Kundenanliegen (keine Verkaufstätigkeit!)\\nKlassifizierung und Weiterleitung der Anliegen an die entsprechende FachabteilungDokumentation und lösungsorientierte Bearbeitung der Vorgänge\\nErstellung und Bearbeitung von Kunden- und Rücknahmeaufträgen\\nBearbeitung von Nachrichten in Online-Datenbanksystemen\\n\\nDein Profil:\\n\\nBerufserfahrung aus den Bereichen Servicecenter oder Telefonie wünschenswert\\nKommunikationsfreude gepaart mit Einfühlungsvermögen\\nGenaue und zuverlässige Arbeitsweise\\nGute Kenntnisse im Umgang mit MS Office (Word, Outlook, Excel)\\n\\nWir bieten Dir:\\n\\nIntensive Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräche\\nMobiles Arbeiten anteilig möglich\\nJährlicher Gesundheitsbonus von max. 900 €\\nArbeitgeberzuschuss zu VWL, betrieblicher Altersvorsorge und Kinderbetreuung\\nKostenfreie Getränke und wöchentlich frisches Obst und Gemüse\\n30 Tage Urlaub bei einer Vollzeitbeschäftigung\\nBikeleasing\\nCorporate Benefits\\n\\nHaben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – vorzugsweise per eMail (als PDF-Datei) an: bewerbung@thiesmedicenter.deoder online unter Website für Bewerbung:Frau Melanie von Dollen\\nPersonalmanagementGasstraße 44-46 25524 Itzehoebewerbung@thiesmedicenter.de04821-88880
Sachbearbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice in Voll- oder Teilzeit (vor- und nachmittags) Arbeitgeber: ThiesMediCenter GmbH
Kontaktperson:
ThiesMediCenter GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice in Voll- oder Teilzeit (vor- und nachmittags)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die ThiesMediCenter GmbH und ihre Dienstleistungen im Gesundheitswesen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du freundlich und einfühlsam auf Kundenanliegen reagierst, da dies eine zentrale Anforderung für die Position ist.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, sowohl in Voll- als auch in Teilzeit zu arbeiten. Betone, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice in Voll- oder Teilzeit (vor- und nachmittags)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über ThiesMediCenter GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Sachbearbeiter im telefonischen Kundenservice darlegst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Kundenkontakt.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im Servicecenter oder in der Telefonie hervor und betone deine Kenntnisse in MS Office.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung online über das Bewerber-Formular ein. Achte darauf, dass alle Dokumente im PDF-Format vorliegen und überprüfe, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ThiesMediCenter GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in unserem Unternehmen arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle im telefonischen Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere ThiesMediCenter und die Auxilium-Gruppe. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen, um im Interview gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen zu können.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da du Teil eines engagierten Teams werden möchtest, betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen. Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, können hier sehr hilfreich sein.