Account Manager - EMEA Berlin, Germany

Bei think‑cell haben wir die Mission, die Art und Weise, wie Fachleute arbeiten, zu revolutionieren – indem wir die Erstellung von Präsentationen intelligenter, schneller und effizienter gestalten. Seit unserer Gründung im Jahr 2002 in Berlin entwickeln wir leistungsstarke Software, die nahtlos mit Microsoft Office integriert ist und es den Nutzern ermöglicht, komplexe Daten einfach in beeindruckende Diagramme und Grafiken umzuwandeln. Angetrieben von Innovation und technischer Exzellenz gedeiht unser vielfältiges und dynamisches Team durch Kreativität und Zusammenarbeit. Wir fördern eine inklusive Kultur, in der Ideen gedeihen und jedes Teammitglied die Möglichkeit hat, einen echten Einfluss zu nehmen. Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, die Zukunft der Produktivitätssoftware zu gestalten, ist think‑cell der richtige Ort für Sie!

Was Sie tun werden

Sind Sie ein motivierter, unternehmerisch denkender Vertriebsprofi, der bereit ist, globalen Einfluss zu nehmen? Wir suchen einen energiegeladenen Account Manager, der unsere Markteinführungsbemühungen über ein Portfolio von hochpotenziellen Kunden in der EMEA-Region leitet.

In dieser Rolle verwalten und erweitern Sie einen Bestand bestehender Kunden mit dem Fokus auf die Förderung der Nutzung, die Erweiterung von Lizenzen und die Sicherstellung, dass die Kunden den vollen Wert von think‑cell ausschöpfen. Sie übernehmen den gesamten Verkaufszyklus von der Identifizierung von Chancen bis zum Abschluss und arbeiten funktionsübergreifend, um ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten.

Wenn Sie es lieben, starke Beziehungen aufzubauen, Wachstumschancen zu entdecken und Einfluss auf eine breite Kundenbasis zu nehmen, ist dies Ihre Gelegenheit, an vorderster Front zu führen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Verwaltung eines Portfolios von Kunden durch das Management und das Wachstum von Schlüsselkunden sowie die Identifizierung und Umsetzung von Expansionsmöglichkeiten.
• Akquise neuer Teams und Abteilungen innerhalb bestehender Konten unter Nutzung von Account-Mapping und datengestützten Vertriebsstrategien.
• Management des gesamten Verkaufszyklus von der Lead-Generierung bis zum Abschluss, einschließlich Qualifizierung, Wertpositionierung, Live-Produktdemonstrationen, Verhandlungen und Vertragsausführung.
• Durchführung datengestützter Account-Analysen zur Identifizierung von Expansionsbereichen und zur Verhinderung von Abwanderung.
• Direkte Interaktion mit Endbenutzern, Beschaffung und Entscheidungsträgern zur Förderung der Nutzung und des langfristigen Wertes.
• Entwicklung und Umsetzung strategischer Account-Pläne, die auf die Struktur, Bedürfnisse und Kaufmuster jedes Kunden zugeschnitten sind.
• Verantwortung für die Pipeline-Generierung, eingehende Anfragen und Testkonversionen durch Verfeinerung der Outreach-Strategien, Anpassung der Botschaften und Durchführung von Verkaufsaktionen.
• Funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Führungskräften, Kundenaktivierung und Lösungsberatung zur Förderung von Schulungen und Adoption innerhalb der Schlüsselkunden.
• Überwachung der Kontogesundheit und proaktive Minderung des Abwanderungsrisikos durch fortlaufende Engagements, Erneuerungsstrategien und Expansionsplanung.

Ihr Profil

• 3-5+ Jahre Erfahrung im Vertrieb von SaaS in einem schnell wachsenden oder Start-up-Umfeld.
• Nachweisliche Erfolge im Management von Unternehmens- oder Mittelstands-Konten.
• Starke Fähigkeit, komplexe Kundenorganisationen, mehrgleisige Deals und die Zusammenarbeit mit Führungskräften zu navigieren.
• Hohe Selbstständigkeit und Proaktivität, fähig, in einem unternehmerischen und schnelllebigen Vertriebsumfeld zu arbeiten.
• Erfahrung mit gängigen GTM-Tools (z.B. Salesforce.com, Outreach.io, Gong, LinkedIn Sales Navigator).
• Ausgezeichnete virtuelle Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
• Wertschätzung unseres Produkts – die Bereitschaft, das Produkt von think‑cell zu verstehen, ist ein Muss (keine Sorge, es ist sehr intuitiv), Erfahrung mit think‑cell ist von Vorteil.
• Ansässig in Berlin oder München, Deutschland, mit der Fähigkeit, mindestens 4 Tage pro Woche vor Ort zu arbeiten.
• Reisebereitschaft in die USA bis zu 6 Mal im Jahr.
• Hochschulabschluss, vorzugsweise in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.

Warum ist think‑cell der richtige Ort für Sie?

Bei think‑cell bauen wir nicht nur innovative Software – wir befähigen über 1,3 Millionen Geschäftsnutzer in 35.000 Unternehmen, darunter die weltweit führenden Beratungsunternehmen, DAX 40-Unternehmen und die größten US-Blauschips. Mit Büros in Berlin, München, Denver, Boston, London, Tokio und Dubai sind wir ein vielfältiges, leidenschaftliches Team von über 210 Personen, vereint durch ein gemeinsames Engagement für Exzellenz und Innovation.

Unsere proprietäre Technologie setzt den Standard in der Erstellung von Geschäftsdokumenten, und wir befinden uns in einem dynamischen, wachsenden Markt mit enormem Potenzial. Während wir weiterhin in unserer Branche führend sind, suchen wir talentierte Personen, die uns helfen können, die Zukunft der Geschäftseffizienz zu gestalten.

Unsere Werte

• Vorausschauendes Denken: Wir sind anpassungsfähige Innovatoren – wir begrüßen Veränderungen, schätzen Fortschritt und hinterfragen den Status quo, um die besten Lösungen zu finden.
• Eigenverantwortung: Wir sind stolz auf unsere Arbeit – wir übernehmen Verantwortung für unsere Fehler, lernen daraus und gehen die Extrameile, um außergewöhnliche Ergebnisse zu liefern.
• Kunde zuerst: Wir sind unseren Kunden verpflichtet – wir verstehen, priorisieren und liefern nachhaltigen Wert durch sinnvolle Lösungen.
• Vereintes Team: Wir fördern Zusammenarbeit und schätzen jede Stimme – wir legen Wert auf Integrität und Respekt, damit sich jeder gehört, unterstützt und in unserer gemeinsamen Mission ausgerichtet fühlt.
• Streben nach Exzellenz: Wir sind von Exzellenz getrieben – wir setzen uns ehrgeizige Ziele, streben unermüdlich nach Qualität und fördern Wachstum durch außergewöhnliches Talent.

Begleiten Sie unsere Reise

Wir ermutigen Sie, sich zu bewerben, auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen. Bei think‑cell feiern wir Vielfalt, weil sie Kreativität und Exzellenz fördert. Wir heißen Menschen aus allen Hintergründen willkommen, die leidenschaftlich daran interessiert sind, einen echten Einfluss zu nehmen.

Der Beitritt zu uns bedeutet mehr als nur einen Job – es ist eine Gelegenheit, Teil eines inklusiven, innovativen und unterstützenden Teams zu sein, das Zusammenarbeit und Wachstum schätzt. Gemeinsam können wir Grenzen überschreiten und Großes erreichen.

Bei think‑cell schätzen wir Vielfalt. think‑cell ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet und nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Familienstand, militärischem oder Veteranenstatus oder einer anderen gesetzlich geschützten Eigenschaft diskriminiert.