Account Manager - Nordics (f/m/d) New Berlin (Germany)

Überblick

Bei think-cell entwickeln wir leistungsstarke Softwarelösungen, die Fachleuten helfen, effizienter und produktiver zu sein. Gegründet im Jahr 2002 und mit Sitz in Berlin, integrieren unsere Tools nahtlos mit Microsoft Office, um Benutzern das Erstellen von Präsentationen, Diagrammen und Grafiken zu erleichtern. Unser dynamisches, internationales Team schätzt Kreativität, Zusammenarbeit und technische Exzellenz.

Über Ihre Rolle

Wir suchen einen dynamischen und unternehmerisch denkenden Account Manager, der unsere Go-to-Market-Aktivitäten in den nordischen Ländern leitet. Diese Rolle ist einzigartig in ihrem Umfang und umfasst Marketing, Vertrieb und Kundenerfolg. Der Schwerpunkt liegt jedoch auf dem Wachstum der Nutzer durch Vertriebsaktivitäten. Der ideale Kandidat wird Eigenschaften sowohl des Erwerbs als auch des Wachstums eines Kundenportfolios zeigen, den gesamten Verkaufsprozess besitzen und die Kundenzufriedenheit sicherstellen.

Was Sie tun werden

• Verwalten und Erweitern eines Gebiets mit dem Fokus auf die Balance zwischen Neukundengewinnung und Pflege bestehender Konten.
• Den gesamten Verkaufsprozess vom Anfang bis zum Ende übernehmen, einschließlich Prospektierung, Lead-Generierung, Qualifizierung, Präsentation des Wertangebots, Lösungsvorführung, Verhandlung und Abschluss.
• Kaltakquise durchführen und neue Teams bei bestehenden Kunden kontaktieren, um das Wertangebot zu erklären, Lösungen vorzuführen und Interessenten in treue Kunden umzuwandeln.
• Führung erhalten und Unterstützung erhalten, aber eigenständig denken und Initiative ergreifen, um Verkaufsziele zu erreichen.
• Account-Forensik durchführen, um einen datengestützten Verkaufsansatz zu ermöglichen, der auf den einzelnen Kunden zugeschnitten ist.
• Strategische Verkaufsaktionen durchführen, die auf spezifische Kundenprofile zugeschnitten sind.
• Auf Leads und eingehende Anfragen in Ihrem Gebiet reagieren und die Konversionsrate von Testversionen maximieren (z.B. E-Mail-Sequenzen und Messaging anpassen).
• Marketingkampagnen lokalisieren und durchführen – mit Unterstützung unseres zentralen Teams.
• Die Produktakzeptanz nach dem Abschluss fördern (z.B. Schulungen), unterstützt von einem zentralen Enablement-Team.
• Kundenbindung überwachen, Abwanderung erkennen und verhindern.

Ihr Profil

• 3-5+ Jahre Erfahrung in einer kommerziellen Rolle (z.B. Account Management, Vertrieb, Kundenerfolg, Geschäftsentwicklung) in einem SaaS-/Software- oder Technologieunternehmen – idealerweise in einem Start-up oder Scale-up-Umfeld.
• Universitätsabschluss, vorzugsweise in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
• Lokale Berufserfahrung in den nordischen Ländern.
• Erfahrung im Navigieren durch organisatorische Strukturen und Unternehmensdynamiken großer Kunden.
• Verständnis gängiger GTM-Tools (z.B. Salesforce.com, Outreach.io).
• Ausgezeichnete virtuelle Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
• Eigenverantwortlicher Selbststarter mit einer positiven Einstellung und unternehmerischem Denken.
• Wertschätzung für unser Produkt – die Bereitschaft, think-cell’s Produkt zu verstehen, ist ein Muss (keine Sorge, es ist sehr intuitiv); Erfahrung mit think-cell ist ein Plus.
• Bereitschaft, vor Ort in London oder in Berlin zu arbeiten, mindestens 3 Tage/Woche.
• Fließend in Englisch und einer der folgenden Sprachen: Dänisch/Finnisch/Schwedisch/Norwegisch ist ein Muss; jede zusätzliche europäische Sprache ist ein Plus.

Warum ist think-cell der richtige Ort für Sie?

Bei think-cell bauen wir nicht nur innovative Software – wir befähigen über 1,3 Millionen Geschäftsanwender in 35.000 Unternehmen, darunter die weltweit führenden Beratungsunternehmen, DAX 40-Unternehmen und die größten US-Blaumannunternehmen. Mit Büros in Berlin, München, Denver, Boston, London, Tokio und Dubai sind wir ein vielfältiges, leidenschaftliches Team von über 210 Personen, vereint durch ein gemeinsames Engagement für Exzellenz und Innovation. Unsere proprietäre Technologie setzt den Standard in der Erstellung von Geschäftsdokumenten, und wir befinden uns in einem dynamischen, wachsenden Markt mit enormem Potenzial. Während wir weiterhin in unserer Branche führend sind, suchen wir talentierte Personen, die uns helfen können, die Zukunft der Geschäftseffizienz zu gestalten.

Unsere Werte

Als Teil unseres Teams werden Sie die folgenden Prinzipien verkörpern und mitgestalten, die uns definieren:

• Vorausschauendes Denken: Wir begrüßen Veränderungen und hinterfragen den Status quo.
• Eigenverantwortung: Wir sind stolz auf unsere Arbeit und lernen aus unseren Fehlern.
• Vereintes Team: Wir fördern Zusammenarbeit, Respekt und Integrität.
• Streben nach Exzellenz: Wir setzen uns ehrgeizige Ziele und streben nach Qualität.

Begleiten Sie unsere Reise

Wir ermutigen Sie, sich zu bewerben, auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen. Bei think-cell feiern wir Vielfalt, weil sie Kreativität und Exzellenz fördert. Wir heißen Personen aus allen Hintergründen willkommen, die leidenschaftlich daran interessiert sind, einen echten Einfluss zu haben. Bei uns zu arbeiten bedeutet mehr als nur einen Job – es ist eine Gelegenheit, Teil eines integrativen, innovativen und unterstützenden Teams zu sein, das Zusammenarbeit und Wachstum schätzt. Gemeinsam können wir Grenzen überschreiten und Großes erreichen. Bei think-cell schätzen wir Vielfalt. Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein und diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Familienstand, Militär- oder Veteranenstatus oder einer anderen durch das Gesetz geschützten Eigenschaft.