Account Manager - Switzerland (f/m/d) - ['Vollzeit']

Founded in 2002 und mit Hauptsitz in Berlin hat think-cell sich als führender Anbieter von Software zur Erstellung von Geschäftsdokumenten etabliert, bekannt für unser essentielles PowerPoint-Plugin, das die Erstellung von Diagrammen und anderen Layout-Funktionen revolutioniert. Im Jahr 2021 erkannte Cinven das Potenzial von think-cell und erwarb eine Mehrheitsbeteiligung, was unsere Position auf dem Markt weiter festigte.

Wir suchen einen dynamischen und unternehmerisch denkenden Account Manager, der unsere Go-to-Market-Aktivitäten in der Schweiz leitet. Diese Rolle ist einzigartig in ihrem Umfang und umfasst Marketing, Vertrieb und Kundenerfolg. Der Schwerpunkt liegt jedoch auf der Steigerung des Nutzerwachstums durch Vertriebsaktivitäten. Der ideale Kandidat wird Eigenschaften sowohl des Erwerbs als auch des Wachstums eines Kundenportfolios zeigen, den gesamten Verkaufsprozess besitzen und die Kundenzufriedenheit sicherstellen.

• Verwalten und Erweitern eines Gebiets mit dem Fokus auf die Balance zwischen Neukundengewinnung und Pflege bestehender Konten.
• Den gesamten Verkaufsprozess vom Anfang bis zum Ende besitzen, einschließlich Prospektierung, Lead-Generierung, Qualifizierung, Präsentation des Wertangebots, Lösungsvorführung, Verhandlung und Abschluss.
• Kaltakquise durchführen und neue Teams bei bestehenden Kunden kontaktieren, um das Wertangebot zu erklären, Lösungen vorzustellen und Interessenten in loyale Kunden umzuwandeln.
• Führung erhalten und Unterstützung von der Leitung, aber unabhängiges Denken und Initiative zur Erreichung der Verkaufsziele ausüben.
• Account-Forensik durchführen, um einen datengestützten Verkaufsansatz zu ermöglichen, der auf den einzelnen Kunden zugeschnitten ist.
• Strategische Verkaufsaktionen durchführen, die auf spezifische Kundenprofile zugeschnitten sind.
• Leads und eingehende Anfragen in Ihrem Gebiet nachverfolgen und die Konversionsrate von Testversionen maximieren (z.B. E-Mail-Sequenzen und Messaging anpassen).
• Marketingkampagnen lokalisieren und durchführen – mit Unterstützung unseres zentralen Teams.
• Die Produktadoption nach dem Deal ermöglichen (z.B. Schulungen), unterstützt von einem zentralen Enablement-Team.
• Kundenbindung überwachen, Abwanderung erkennen und verhindern.

think-cell ist die weltweit führende Produktivitätssoftware zur Erstellung datengetriebener Präsentationen in Microsoft PowerPoint, die es den Nutzern ermöglicht, komplexe Diagramme mühelos zu erstellen und dabei erheblich Zeit zu sparen. think-cell bietet unvergleichliche Layoutfunktionen zur automatischen Anordnung von Text, grafischen Elementen und Bildern, während der Inhalt entsprechend skaliert und ausgerichtet wird. Unsere Software hat mehr als 1 Million Geschäftsnutzer in 25.000 Unternehmen. think-cell wird von 10 der 10 größten globalen Beratungsfirmen, 89 % der Fortune 100, dem gesamten DAX 40 und 9 der 10 besten US-Business-Schulen verwendet.

• 3-5+ Jahre Erfahrung in einer kommerziellen Rolle (z.B. Account Management, Vertrieb, Kundenerfolg, Geschäftsentwicklung) in einem SaaS-/Software- oder Technologieunternehmen haben – idealerweise in einem Start-up oder Scale-up.
• Ein Hochschulstudium, vorzugsweise in Betriebswirtschaft oder Informatik oder einem verwandten Bereich, abgeschlossen haben.
• Lokale Berufserfahrung in der Schweiz haben.
• Erfahrung im Navigieren durch organisatorische Strukturen und Unternehmensdynamiken großer Kunden haben.
• Verständnis für gängige GTM-Tools (z.B. Salesforce.com, Outreach.io) haben.
• Exzellente virtuelle Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten besitzen, um Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
• Ein Selbststarter mit einer positiven Einstellung und unternehmerischem Denken sind.
• Wertschätzung für unser Produkt haben – die Bereitschaft, think-cells Produkt zu verstehen, ist ein Muss (keine Sorge, es ist sehr intuitiv), Erfahrung mit think-cell ist ein Plus.
• Bereitschaft haben, vor Ort in Berlin zu arbeiten, mindestens 3 Tage/Woche.
• Kenntnisse in Microsoft Office haben.
• Fließend Englisch + Deutsch oder Italienisch oder Französisch sprechen, jede zusätzliche europäische Sprache ist ein Plus.

Wir ermutigen Sie, sich zu bewerben, auch wenn Sie das Gefühl haben, nicht alle Anforderungen zu erfüllen. Bei think-cell verstehen wir, dass Vielfalt Exzellenz fördert, und wir heißen alle leidenschaftlichen Personen willkommen, die zu unserem wachsenden und aufregenden Geschäft beitragen möchten. Ihre Präsenz wird dazu beitragen, unsere inklusive Kultur zu gestalten und uns zu inspirieren, gemeinsam neue Höhen zu erreichen.

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