Customer Enablement Specialist (f/m/d) New Berlin (Germany)

Customer Enablement Specialist (f/m/d) New Berlin (Germany)

Berlin Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe Trainings und Workshops durch, um die Nutzung unserer Software zu fördern.
  • Unternehmen: Dynamisches Team bei think-cell, das Kreativität und Zusammenarbeit schätzt.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro in Berlin und ein unterstützendes Team.
  • Weitere Informationen: Wir fördern Vielfalt und ermutigen alle Hintergründe zur Bewerbung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und gestalte die Zukunft der Produktivitätssoftware mit.
  • Qualifikationen: 2+ Jahre Erfahrung im Customer Enablement oder Account Management erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Customer Enablement Specialist– Werde Teil unseres innovativen Teams bei think-cell Software

Bei think-cell entwickeln wir leistungsstarke Softwarelösungen, die Fachleuten helfen, effizienter und produktiver zu arbeiten.

Seit unserer Gründung im Jahr 2002 mit Hauptsitz in Berlin integrieren sich unsere Tools nahtlos in Microsoft Office und unterstützen Nutzer dabei, Präsentationen, Diagramme und Grafiken mit Leichtigkeit zu erstellen.

Unser dynamisches, internationales Team schätzt Kreativität, Zusammenarbeit und technische Exzellenz.

Als Customer Enablement Specialist bist du dafür verantwortlich, die erfolgreiche Nutzung und Einführung von think-cell bei unseren Kunden sicherzustellen.

Du führst Trainings, Workshops und Best Practices für einen definierten Kundenstamm in einer bestimmten geografischen Region durch.

Wesentliche Aufgaben

  • Zusammenarbeit mit Account Executives, um Wachstum innerhalb der Accounts voranzutreiben und Maßnahmen gegen potenzielle Abwanderungsrisiken umzusetzen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
  • Leitung von think-cell Trainings und Workshops, um die Software-Adoption sowie den Kundennutzen zu steigern.
  • Einholung von Kundenfeedback und Weitergabe von Erkenntnissen an Produkt- und Marketingteams, um Produktverbesserungen und Kundenerfolg voranzutreiben.
  • Pflege und Aktualisierung genauer Kundendaten und Opportunities in Systemen wie Salesforce.
  • Du passt perfekt in diese Rolle, wenn du
  • 2+ Jahre Erfahrung im Customer Enablement, Customer Success oder Account Management hast, idealerweise im Saa S-Umfeld.
  • Deutsch- und Englischkenntnisse auf professionellem Niveau, jeweils in Wort und Schrift, erforderlich.
  • Nachweisliche Erfahrung in der Erstellung und Durchführung von Trainingsprogrammen hast.
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mitbringst.
  • Die Fähigkeit besitzt, Feedback auszuwerten und in konkrete Maßnahmen umzusetzen.
  • Bereitschaft, 4 Tage pro Woche in unserem Berliner Büro vor Ort zu arbeiten, mit 1 Tag im Homeoffice.
  • Standort: Berlin, Deutschland
  • Unsere Werte

Forward Thinking: Wir begrüßen Veränderungen und stellen den Status quo infrage.

Ownership: Wir sind stolz auf unsere Arbeit und lernen aus unseren Fehlern.

Customer First: Wir stellen die nachhaltige Wertschöpfung für unsere Kunden in den Mittelpunkt.

Unified Team: Wir fördern Zusammenarbeit, Respekt und Integrität.

Strive for Excellence: Wir setzen uns ehrgeizige Ziele und verfolgen höchste Qualitätsansprüche.

Wir glauben an einen menschlichen Bewerbungsprozess – jede Bewerbung wird persönlich geprüft.

Warum ist think-cell der richtige Ort für dich?

Wir unterstützen über 1,3 Millionen Nutzer in 35.000 Unternehmen, darunter führende Beratungsfirmen und große globale Konzerne.

Mit Büros in Berlin, Denver, Boston, London, Tokio und Dubai sind wir ein vielfältiges Team von über 210 Mitarbeitenden, das sich Innovation und Exzellenz verschrieben hat.

think-cell ist mehr als nur ein Job – es ist die Chance, Teil eines innovativen, inklusiven Teams zu werden, das Zusammenarbeit und Wachstum schätzt.

Wir ermutigen Menschen aller Hintergründe, sich zu bewerben.

Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Produktivitätssoftware.

Wir freuen uns darauf, zu sehen, was du in unser Team einbringen wirst!

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Customer Enablement Specialist (f/m/d) New Berlin (Germany) Arbeitgeber: think-cell Software GmbH

think-cell Software ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung in München bietet. Mit einem starken Fokus auf Kreativität und Zusammenarbeit fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter durch kontinuierliche Weiterbildung und innovative Projekte. Unsere Unternehmenskultur schätzt Eigenverantwortung und Exzellenz, während wir gleichzeitig ein unterstützendes Team bieten, das sich für den Erfolg jedes Einzelnen einsetzt.

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Kontaktdaten:

think-cell Software GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Enablement Specialist (f/m/d) New Berlin (Germany) erhalten könntest

Engagier dich in Entwickler-Communities!

Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.

Zeig deine Fähigkeiten!

Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei think-cell Software GmbH anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Customer Enablement Specialist (f/m/d) New Berlin (Germany) bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!

Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!

Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.

Such dir Mentoren und Feedback!

Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei think-cell Software GmbH vorzubereiten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Enablement Specialist (f/m/d) New Berlin (Germany) mit Bravour zu bestehen

Customer Enablement
Customer Success
Account Management
SaaS-Erfahrung
Training und Workshops
Kundenfeedback auswerten
Salesforce

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.

Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.

Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.

Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei think-cell Software GmbH klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei think-cell Software GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges

In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!

Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren

Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.

Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.

Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur

Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.