IT-Supporter (m/w/d)

IT-Supporter (m/w/d)

Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: IT-Service und Support für Schulen, Universitäten und Behörden vor Ort.
  • Arbeitgeber: thinkRED - ein innovativer IT-Partner für Bildungseinrichtungen in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Umfangreiches Onboarding, Weiterbildungsbudget, kostenfreies Mittagessen und Mitarbeiterprämien.
  • Andere Informationen: Freue dich auf gemeinsame Freizeitaktivitäten und persönliche Entfaltungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines coolen Teams und gestalte die Digitalisierung in Schulen aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Kommunikationsgeschick und Teamgeist.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Die thinkRED versteht sich als IT-Partner für Bildungseinrichtungen in Deutschland. Ausführliche und individuelle Beratung, praxisnahe Fortbildungen und ein umfassender Service gehören zu unseren Kernkompetenzen. Pädagogik und Technik gehen bei uns Hand in Hand. Arbeiten bei der thinkRED: Werde Teil eines coolen Teams und präge Visionen! Als Sparringspartner für Bildungseinrichtungen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Digitalisierung in allen Schulformen ganzheitlich zu gestalten. Die thinkRED ist Zeitgeist pur. Wir brauchen Startup- und Mitmacher-Mentalität! Wir sind steil auf Wachstumskurs und deshalb suchen wir Verstärkung für unser SWAT-Team-SCHULE. Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Managed Services am Standort Bad Soden.

Aufgaben:

  • IT-Service- und Support für die Bereiche Schule, Universität und Behörde vor Ort
  • Installation von Hardware sowie Anwendungen und sonstiger Software auf Endgeräten
  • Störungsanalyse und Beseitigung sowie deren Dokumentation
  • Funktionsprüfung der Stromversorgung und der internen Verkabelung
  • Ticketerfassung und -bearbeitung im 1st- und 2nd-level-Support
  • Durchführung von IT-Arbeitsplatzumzügen

Qualifikation:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder nachweisliche Erfahrungen in einem vergleichbaren Tätigkeitsumfeld
  • Sicherer Umgang mit Remote-Software und den gängigen Betriebssystemen
  • Sichere Kenntnisse beim Einrichten und Verbinden von Endgeräten bis zum Switch
  • Begeisterung für IT und ein besonderes Kommunikationsgeschick, um anderen durch lösungsorientiertes Vorgehen bei der Problemlösung zu helfen
  • Ausgeprägtes Serviceverständnis, Teamgeist und Besonnenheit auch in stressigen und kniffeligen Situationen
  • Spaß am Außendienst und bei der Betreuung unserer Kunden
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerscheinklasse B

Benefits:

  • Umfangreiches Onboarding ergänzt durch unser Buddy-Programm
  • Jährliches Weiterbildungsbudget
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie in Höhe von 1.000€
  • Kostenfreies Mittagessen am Healthy Wednesday
  • Arbeitgeberzuschuss zur Vermögensbildung
  • Hoher Grad der persönlichen Entfaltung sowie individuelle Förderung
  • Trainingsmöglichkeiten in kooperierendem Fitnessstudio
  • Bike-Leasing-Angebote für Dich und Deine Familie
  • Personalrabatte und Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern
  • Gemeinsame Freizeitaktivitäten

Freue Dich auf ein Team, welches auch abseits der Arbeit zusammenhält. Auf unserer Karriereseite gewinnst Du einen ersten persönlichen Eindruck und erfährst, was die thinkRED auszeichnet. Du und die thinkRED - das passt? Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins! Bei fachlichen Rückfragen vermitteln wir Dir gerne schnell und unkompliziert den Kontakt zur Fachabteilung.

IT-Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: ThinkRED GmbH

Die thinkRED ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet, in der Technik und Pädagogik Hand in Hand gehen. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Teamgeist fördert thinkRED nicht nur die berufliche Entfaltung, sondern auch das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Am Standort Bad Soden erwartet Dich ein kreatives Umfeld, in dem Du aktiv zur Digitalisierung von Bildungseinrichtungen beitragen kannst und Teil eines engagierten Teams wirst.
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Kontaktperson:

ThinkRED GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Supporter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du bereit bist, Teil unseres coolen Teams zu werden und bring deine Ideen ein!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei thinkRED arbeiten oder uns kennen. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Projekte und die Kultur bei thinkRED. Zeig uns, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die richtige Einstellung und Teamgeist mitbringst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Karriereseite! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die Digitalisierung in Bildungseinrichtungen voranzutreiben!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter (m/w/d)

IT-Service- und Support
Installation von Hardware
Störungsanalyse
Dokumentation
Ticketerfassung im 1st- und 2nd-level-Support
Remote-Software
Betriebssysteme
Einrichten und Verbinden von Endgeräten
Kommunikationsgeschick
Serviceverständnis
Teamgeist
Belastbarkeit
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Führerscheinklasse B

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso viel wie deine Qualifikationen. Lass deine Leidenschaft für IT und Bildung durchscheinen.

Individualität zählt!: Vermeide Standardanschreiben und passe deine Bewerbung an die thinkRED an. Erkläre, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was du mitbringst, um unsere Visionen zu prägen.

Klarheit und Struktur!: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell einen Eindruck von dir bekommen.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Karriereseite bewirbst. So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir dich kennenlernen können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ThinkRED GmbH vorbereitest

Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut

Informiere dich über die Werte und die Mission von thinkRED. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Digitalisierung in Bildungseinrichtungen verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Vision zu verwirklichen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da du als IT-Supporter arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über gängige Betriebssysteme und Remote-Software auffrischen. Sei bereit, spezifische Probleme zu lösen oder deine Herangehensweise an Störungsanalysen zu erläutern.

Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur lösungsorientierten Kommunikation zeigst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um anderen zu helfen.

Zeige Teamgeist und Flexibilität

Denke daran, dass thinkRED ein cooles Team sucht, das zusammenhält. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du im Team gearbeitet hast oder flexibel auf Herausforderungen reagiert hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.

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