IT-Supporter (m/w/d)

IT-Supporter (m/w/d)

Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: IT-Service und Support für Schulen, Universitäten und Behörden vor Ort.
  • Arbeitgeber: thinkRED - ein innovativer IT-Partner für Bildungseinrichtungen in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Umfangreiches Onboarding, Weiterbildungsbudget, kostenfreies Mittagessen und Mitarbeiterprämien.
  • Andere Informationen: Freue dich auf gemeinsame Freizeitaktivitäten und persönliche Entfaltungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines coolen Teams und gestalte die Digitalisierung in Schulen aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Kommunikationsgeschick und Teamgeist.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Die thinkRED versteht sich als IT-Partner für Bildungseinrichtungen in Deutschland. Ausführliche und individuelle Beratung, praxisnahe Fortbildungen und ein umfassender Service gehören zu unseren Kernkompetenzen. Pädagogik und Technik gehen bei uns Hand in Hand. Arbeiten bei der thinkRED: Werde Teil eines coolen Teams und präge Visionen! Als Sparringspartner für Bildungseinrichtungen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Digitalisierung in allen Schulformen ganzheitlich zu gestalten. Die thinkRED ist Zeitgeist pur. Wir brauchen Startup- und Mitmacher-Mentalität! Wir sind steil auf Wachstumskurs und deshalb suchen wir Verstärkung für unser SWAT-Team-SCHULE. Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Managed Services am Standort Bad Soden.

Aufgaben:

  • IT-Service- und Support für die Bereiche Schule, Universität und Behörde vor Ort
  • Installation von Hardware sowie Anwendungen und sonstiger Software auf Endgeräten
  • Störungsanalyse und Beseitigung sowie deren Dokumentation
  • Funktionsprüfung der Stromversorgung und der internen Verkabelung
  • Ticketerfassung und -bearbeitung im 1st- und 2nd-level-Support
  • Durchführung von IT-Arbeitsplatzumzügen

Qualifikation:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder nachweisliche Erfahrungen in einem vergleichbaren Tätigkeitsumfeld
  • Sicherer Umgang mit Remote-Software und den gängigen Betriebssystemen
  • Sichere Kenntnisse beim Einrichten und Verbinden von Endgeräten bis zum Switch
  • Begeisterung für IT und ein besonderes Kommunikationsgeschick, um anderen durch lösungsorientiertes Vorgehen bei der Problemlösung zu helfen
  • Ausgeprägtes Serviceverständnis, Teamgeist und Besonnenheit auch in stressigen und kniffeligen Situationen
  • Spaß am Außendienst und bei der Betreuung unserer Kunden
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerscheinklasse B

Benefits:

  • Umfangreiches Onboarding ergänzt durch unser Buddy-Programm
  • Jährliches Weiterbildungsbudget
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie in Höhe von 1.000€
  • Kostenfreies Mittagessen am Healthy Wednesday
  • Arbeitgeberzuschuss zur Vermögensbildung
  • Hoher Grad der persönlichen Entfaltung sowie individuelle Förderung
  • Trainingsmöglichkeiten in kooperierendem Fitnessstudio
  • Bike-Leasing-Angebote für Dich und Deine Familie
  • Personalrabatte und Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern
  • Gemeinsame Freizeitaktivitäten

Freue Dich auf ein Team, welches auch abseits der Arbeit zusammenhält. Auf unserer Karriereseite gewinnst Du einen ersten persönlichen Eindruck und erfährst, was die thinkRED auszeichnet. Du und die thinkRED - das passt? Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins! Bei fachlichen Rückfragen vermitteln wir Dir gerne schnell und unkompliziert den Kontakt zur Fachabteilung.

IT-Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: Thinkred

Die thinkRED ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet, in der Technik und Pädagogik Hand in Hand gehen. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Teamgeist fördert thinkRED nicht nur die berufliche Entfaltung, sondern auch das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Der Standort Bad Soden bietet zudem eine angenehme Atmosphäre, in der gemeinsame Freizeitaktivitäten und ein gesundes Arbeitsumfeld im Vordergrund stehen.
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Kontaktperson:

Thinkred HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Supporter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der thinkRED!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Projekte und die Kultur bei thinkRED. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch zur Teamdynamik passt.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. So erhöhst du deine Chancen, Teil unseres coolen Teams zu werden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter (m/w/d)

IT-Service- und Support
Installation von Hardware
Störungsanalyse
Dokumentation
Ticketerfassung im 1st- und 2nd-level-Support
Remote-Software
Betriebssysteme
Einrichten und Verbinden von Endgeräten
Kommunikationsgeschick
Serviceverständnis
Teamgeist
Stressresistenz
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Führerscheinklasse B

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso viel wie deine Qualifikationen. Lass deine Leidenschaft für IT und Bildung durchscheinen.

Individualität zählt!: Vermeide Standardanschreiben. Passe dein Bewerbungsschreiben an die thinkRED und die Stelle als IT-Supporter an. Zeig uns, warum genau du in unser Team passt!

Klarheit und Struktur!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell einen Überblick über deine Fähigkeiten bekommen.

Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Karriereseite für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir dich schnell kennenlernen können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Thinkred vorbereitest

Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut

Informiere dich über die Werte und die Mission von thinkRED. Zeige im Interview, dass du die Startup- und Mitmacher-Mentalität verstehst und bereit bist, aktiv zur Digitalisierung in Bildungseinrichtungen beizutragen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Rolle des IT-Supporters technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Remote-Software, Betriebssystemen und der Installation von Hardware vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Kommunikationsgeschick demonstrieren

Da du anderen bei der Problemlösung helfen wirst, ist es wichtig, dein Kommunikationsgeschick zu zeigen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass auch weniger technikaffine Personen folgen können.

Fragen stellen, die zeigen, dass du interessiert bist

Bereite einige Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die thinkRED bietet. Das zeigt, dass du langfristig denkst und motiviert bist.

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