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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Wareneingangsreklamationen und koordiniere mit Lieferanten für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem positiven Betriebsklima und respektvollem Miteinander.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage, kostenlose Fitnessstudio-Nutzung und Englischunterricht.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit vielen Mitarbeitervorteilen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Lösungen findet und aktiv Ideen einbringt.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Teamplayer-Mentalität.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Deine Aufgaben
- Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Wareneingangsreklamationen, einschließlich der Klärung von Lieferantenfehlerlieferungen wie Über- oder Unterlieferungen.
- Du übernimmst die Nachbearbeitung von Lieferungen mit unklarer oder unvollständiger Warenkennzeichnung und sorgst dafür, dass fehlende Lieferscheine zügig nachgefordert werden.
- Bei Transportschäden bist du die erste Anlaufstelle und koordinierst in enger Zusammenarbeit mit dem Wareneingang die weiteren Schritte.
- Du stehst im ständigen Austausch mit unseren Lieferanten, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.
- Auch interne Reklamationen liegen in deiner Verantwortung – du führst Bestandsprüfungen durch und gehst Fehlbuchungen auf den Grund.
- Als Schnittstelle zwischen Einkauf und Lieferanten trägst du dazu bei, Klärfälle effizient und lösungsorientiert zu bearbeiten.
- Bei Bedarf unterstützt du das Team durch präzise Wareneingangsbuchungen.
Dein Profil
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation (Fachkraft für Lagerlogistik, o. Ä.).
- Du hast Erfahrung im Umgang mit dem PC und den gängigen Office‑Anwendungen.
- Du bist ein Teamplayer und die Belange der Kunden stehen für dich an erster Stelle.
- Du arbeitest lösungsorientiert und hast Spaß dabei, aktiv Ideen einzubringen.
- Du arbeitest selbstständig und zielorientiert.
- Ausdauer und Lernbereitschaft runden dein Profil ab.
Unser Angebot
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung mit Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge.
- 30 Urlaubstage.
- Ein positives Betriebsklima, in dem alle unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft und Erfahrung respektvoll und auf Augenhöhe zusammenarbeiten.
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz und Arbeitsumgebung.
- Kostenfreier Englischunterricht.
- Mitarbeiterrabatte und Gutschein‑Angebote.
- Betriebskantine mit wechselnden, frisch zubereiteten Gerichten.
- Voll ausgestatteter Proberaum.
- Modernes Fitnessstudio zur kostenlosen Nutzung.
- JobRad‑Angebot.
- Kostenfreie Nutzung der E‑Lade‑Parkplätze für Mitarbeiter*innen.
Wir legen Wert auf Gleichberechtigung und Diversität. Alle Bewerber*innen werden unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung gleich behandelt.
Sachbearbeiter Reklamation für unseren Wareneingang (m/w/d) Arbeitgeber: Thomann
Kontaktperson:
Thomann HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Reklamation für unseren Wareneingang (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Reklamation interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Reklamationen und Lieferantenfehlern am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Position zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Reklamation für unseren Wareneingang (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Sachbearbeiter Reklamation brennst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du mit Reklamationen umgegangen bist. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du ins Team passt.
Achte auf Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Thomann vorbereitest
✨Verstehe die Aufgaben
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Sachbearbeiters für Reklamationen vertraut. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast und bereite konkrete Beispiele vor, um deine Erfahrungen zu untermauern.
✨Teamplayer-Mentalität zeigen
Da Teamarbeit hier wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Geschichten, in denen du zur Lösung von Problemen beigetragen hast und zeige, dass dir die Belange der Kunden am Herzen liegen.
✨Lösungsorientiertes Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein lösungsorientiertes Denken testen. Überlege dir, wie du bei unklaren oder unvollständigen Warenkennzeichnungen vorgehen würdest und präsentiere deine Ideen klar und strukturiert.
✨Technische Fähigkeiten hervorheben
Da der Umgang mit PC und Office-Anwendungen wichtig ist, solltest du deine technischen Fähigkeiten betonen. Sei bereit, konkrete Programme oder Tools zu nennen, die du bereits genutzt hast, und erkläre, wie sie dir in deiner bisherigen Arbeit geholfen haben.