Leitung Service und AfterSales (m/w/d)
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Ampfing Vollzeit 50000 - 62500 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Thomas Gruber KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite und entwickle unsere Serviceprozesse an 10 Standorten.
  • Arbeitgeber: Führendes Landtechnik-Unternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Bezahlung, Jobrad und tolle Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Landtechnik und führe ein dynamisches Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Führungserfahrung und technisches Verständnis für Landtechnik.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 62500 € pro Jahr.

Die Gruber Landtechnik mit Hauptsitz in Ampfing ist das führende Landtechnik-Unternehmen in der Region. Gruber bietet das komplette Sortiment der Landtechnik: Traktoren und Erntetechnik unserer Hauptlieferanten Case, Steyr und New Holland aber auch Anbaugeräte vieler namhafter Hersteller. Dank starker Partner und einem schlagkräftigen, dynamischen Team mit ca. 200 Mitarbeitenden können wir unseren Kunden seit über 75 Jahren erstklassige Qualität und besten Service an 10 Standorten bieten. Nicht ohne Grund ist unser Slogan: Leistung ist unsere Werbung!

Zur Verstärkung unseres Teams in Ampfing suchen wir ab sofort in Vollzeit eine/n Leitung Service und AfterSales (m/w/d) mit Sitz am Hauptstandort Ampfing.

  • Service und Werkstatt: Als Serviceleiter gestaltest und entwickelst du unsere Serviceprozesse an insgesamt 10 Standorten stetig weiter und achtest auf die Einhaltung der Herstellervorgaben.
  • Kundenbetreuung: Du verantwortest die Abwicklung von Kundenreklamationen und verbesserst die Abläufe des Garantie- und Kulanzwesens.
  • Reporting: Du erstellst Auswertungen und optimierst Prozesse anhand Kennzahlen wie bspw. Werkstattauslastung oder Kundenzufriedenheit.
  • AfterSales Aktionen: Du gestaltest attraktive Angebote von Wartungsverträgen bis Saisoncheck-Aktionen für unsere Kunden.
  • Mitarbeiterführung: Du unterstützt bei der Suche nach neuen Servicemitarbeitern und kümmerst dich um Schulungen und Weiterbildungen für ein Team von ca. 80 Personen.
  • Technischer Support: Du bist die Anlaufstelle für unsere Werkstattleiter, Servicetechniker und Kunden bei schwierigen Fragen.
  • Teilnahme an Veranstaltungen und Messen
  • Betriebsklima: Bei uns gibt es einen langfristig sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen bei übertariflicher Entlohnung.
  • Unternehmenskultur: Auf dich wartet ein Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, hocher Eigenverantwortung und echtem Gestaltungsspielraum.
  • Dein Start: Zu Beginn erfolgt eine ausführliche Einarbeitung. In der ersten Zeit gibt es für dich eine enge Begleitung, kombiniert mit vielen Schulungen.
  • Weitere Benefits: Betriebliche Zusatzversicherungen, Jobrad und tolle Aufstiegsmöglichkeiten.

Du verbindest technisches Verständnis für Landtechnik mit ausgeprägter kaufmännischer Kompetenz und handelst lösungsorientiert an der Schnittstelle zwischen Werkstatt, Vertrieb und Kunde.

  • Abschluss: Ein Meistertitel im Land- und Baumaschinen Sektor oder ein vergleichbarer Abschluss ist von Vorteil.
  • Erfahrung: Du bringst bereits Führungserfahrung bspw. als Werkstattleiter mit. Idealerweise hast du auch schon kaufmännische Verantwortung übernommen.
  • Praxisnähe: Du besitzt eine ausgeprägt Affinität zur Landtechnik und verfolgst die technische Entwicklung in der Agrartechnik intensiv.
  • Kommunikation: Du bist kontaktfreudig, trittst sicher auf und überzeugst durch Verhandlungsgeschick.
  • IT-Kenntnisse: Mit den MS Office Anwendungen gehst du sicher um. Idealerweise hast du zusätzlich Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen.
  • Arbeitsweise: Leistungsbereitschaft, Eigeninitiative und ein ausgeprägter Teamgeist zeichnen dich aus.
  • Führerschein Klasse B

Du hast noch Fragen? Dann melde dich bei Annalena Brams 08636/502-23 oder Tobias Angerstorfer 08636/ 502-880. Klingt nach deinem Job? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Hier unten direkt online bewerben oder Per E-Mail an bewerbung@gruber-landtechnik.de oder postalisch an Thomas Gruber KG, Personalabteilung, Postfach 1140, 8534 Ampfing.

Leitung Service und AfterSales (m/w/d) Arbeitgeber: Thomas Gruber KG

Die Gruber Landtechnik ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Ampfing nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen bietet, sondern auch übertarifliche Entlohnung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit einer offenen Unternehmenskultur, kurzen Entscheidungswegen und echtem Gestaltungsspielraum fördert Gruber die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt für ein motivierendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Eigenverantwortung setzt.
Thomas Gruber KG

Kontaktperson:

Thomas Gruber KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Leitung Service und AfterSales (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Zeig Interesse an der Unternehmenskultur und den Herausforderungen, die dich erwarten könnten. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen vor, die in deinem Bereich gestellt werden könnten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch glänzen!

Tipp Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Kontakte herstellen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei Gruber Landtechnik zu informieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung Service und AfterSales (m/w/d)

Führungserfahrung
Technisches Verständnis für Landtechnik
Kaufmännische Kompetenz
Lösungsorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Verhandlungsgeschick
MS Office Kenntnisse
Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
Prozessoptimierung
Kundenbetreuung
Mitarbeiterschulung
Reporting und Auswertung
Teamgeist
Eigeninitiative
Affinität zur Landtechnik

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!

Pass dein Anschreiben an: Stell sicher, dass dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten ist. Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Position ein und erkläre, warum du die perfekte Wahl für die Leitung Service und AfterSales bist.

Hebe deine Erfahrungen hervor: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, besonders in der Führung und im technischen Bereich. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast – das beeindruckt uns!

Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Thomas Gruber KG vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Mach dich mit den Werten und der Unternehmenskultur von Gruber Landtechnik vertraut. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner Rolle als Leitung Service und AfterSales umsetzen kannst. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und lebst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungskompetenz und dein technisches Verständnis unter Beweis stellen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du Kundenreklamationen erfolgreich bearbeitet oder Prozesse optimiert hast.

Fragen zur Teamführung

Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung in der Mitarbeiterführung zu beantworten. Überlege dir, wie du ein Team von 80 Personen motivieren und weiterentwickeln würdest. Zeige, dass du nicht nur fachlich kompetent bist, sondern auch ein guter Teamleiter.

Technisches Wissen demonstrieren

Da die Position technisches Verständnis für Landtechnik erfordert, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen in der Agrartechnik und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dieses Wissen in deiner neuen Rolle anwenden kannst.

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