Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung am Telefon und Auftragsabwicklung.
- Unternehmen: Fortschrittliches Unternehmen mit einem teamorientierten Arbeitsklima.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, soziale Leistungen und attraktive Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Willkommen sind alle Menschen, unabhängig von Herkunft oder Identität.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unseren Markt in Köln suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Verkaufsinnendienst -Telefonverkauf in VZ.
Ihre Aufgaben:
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und Kommunikation
- Auftragseinholung, -annahme und systemseitige -abwicklung
- Faktura einschließlich Rechnungslegung
- Abstimmung von Ersatzartikeln für die Auslieferung
- Reklamationsaufnahme, -bearbeitung und interne Klärung
- Unterstützung des Außendienstes
- Abstimmung mit Lager & Logistik
Ihr Profil:
- Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Groß-/Einzelhandel oder eine gastronomische Ausbildung.
- Sie verfügen idealerweise bereits über Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und -auftragsannahme.
- Sie sind zuverlässig und kommunikationsstark.
- Zu Ihren Stärken zählt eine teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Ein kundenorientiertes, sicheres und freundliches Auftreten ist für Sie selbstverständlich.
- Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office-Produkten sowie Warenwirtschaftssystemen.
Unser Angebot:
- Wir bieten einen attraktiven, sicheren Arbeitsplatz.
- Sie erwartet eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit.
- Sie arbeiten in einem teamorientierten Arbeitsklima.
- Wir bezahlen Sie nach den Tarifverträgen des Groß- und Außenhandels.
- Wir stellen Ihnen alle sozialen Leistungen eines fortschrittlichen Unternehmens zur Verfügung.
- Sie erhalten attraktive Angebote zur Altersvorsorge, zu Versicherungen aus unserem hauseigenen Versicherungsdienst und haben die Möglichkeit, ein kostenloses Girokonto über unsere Hausbank zu beziehen.
Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.
Mitarbeiter (m/w/d) Verkaufsinnendienst -Telefonverkauf in VZ Arbeitgeber: Thomas Klink e.K.
Unser Unternehmen in Köln bietet Ihnen als Mitarbeiter (m/w/d) im Verkaufsinnendienst eine hervorragende Arbeitsumgebung, die von Teamarbeit und einem respektvollen Miteinander geprägt ist. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten attraktive Sozialleistungen sowie ein sicheres Arbeitsumfeld. Genießen Sie die Vorteile eines abwechslungsreichen Tätigkeitsfeldes und profitieren Sie von unseren umfassenden Angeboten zur Altersvorsorge und Versicherungen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Verkaufsinnendienst -Telefonverkauf in VZ erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Verkaufsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Verkaufsinnendienst -Telefonverkauf in VZ mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Stelle im Verkaufsinnendienst passt. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!
Klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu trennen, und achte darauf, dass alles gut lesbar ist. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden können!
Erfahrungen hervorheben:Wenn du bereits Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung oder Auftragsannahme hast, dann lass uns das wissen! Hebe diese Punkte in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor, damit wir sehen, was du drauf hast.
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Thomas Klink e.K. vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Firma und ihre Produkte. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Unternehmenskultur. So kannst du im Interview gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Unternehmen arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische Kundenbetreuung umfasst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
