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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kundenanliegen und unterstütze sie bei digitalen Hilfsmitteln.
- Arbeitgeber: THOMSON CONSULTING LTD ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und baue dein eigenes Kundenportefeuille auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Banking sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit Einstiegsmöglichkeiten für Berufseinsteiger.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unsere Kundin suche ich Kontakt zu einer selbständigen, engagierten und dienstleistungsorientierten Persönlichkeit als Kunedenberater*in Basisdienstleistungen.
Aufgaben
- Sie engagieren sich und übernehmen die Gastgeberrolle als erste Ansprechperson bei allen Kundenanliegen in der Kundenzone
- Sie begleiten und utnerstützen die Kundinnen und Kunden bei der integrierten Selbstbedienung, sowie im Umgang mit unseren digitalen Hilfsmitteln
- Sie stellen die Bedürfnisabklärung sicher und beraten persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen, Finanzieren
- Sie bewirtschafen und entwickeln ein eigens Kundenportefeuilles im Segment Privat-Retailkunden
Qualifikation
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung in der Branche Bank oder verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Banking und konnten bereits erste Kenntnisse im Produktesegment Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen erwerben
- Sie sind kommunikationsstark und haben Freude am direkten Kundenkontakt
- Sie haben eine Leidenschaft für Beratungstätigkeiten und Spass am aktiven Vertrieb und Netzwerken
- Sie sind eine begeisterungsfähige und verkaufsorientierte Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten
- Sie haben eine selbständige, organisatorische und zielorientierte Arbeitsweise
Benefits
Diese Funktion bietet Ihnen viele Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Langfristige Perspektiven runden das Angebot ab. Frau Daniela Müller steht Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung.
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Kundenberater*in Basisdienstleistungen Arbeitgeber: THOMSON CONSULTING LTD
Kontaktperson:
THOMSON CONSULTING LTD HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater*in Basisdienstleistungen
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Finanzbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Banking und in der Kundenberatung. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und ein echtes Interesse an den Produkten und Dienstleistungen hast, die du anbieten würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Leidenschaft für den Kundenkontakt unter Beweis stellen kannst. Übe, wie du deine Erfahrungen und Erfolge im Vertrieb präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige Initiative! Wenn du die Möglichkeit hast, an Veranstaltungen oder Messen teilzunehmen, die mit der Finanzbranche zu tun haben, nutze diese Gelegenheiten, um dich zu vernetzen und potenzielle Arbeitgeber kennenzulernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater*in Basisdienstleistungen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein maßgeschneidertes Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Kundenberater*in Basisdienstleistungen bei THOMSON CONSULTING LTD deutlich macht. Betone deine Erfahrungen im Banking und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Erfahrungen und Qualifikationen anführen, die mit den Aufgaben der Stelle übereinstimmen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Kundenkontakt gearbeitet hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle erforderlichen Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei THOMSON CONSULTING LTD vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Banking und Kundenservice beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel direkten Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu präsentieren.
✨Informiere dich über die Produkte
Mache dich mit den Basisprodukten vertraut, die du beraten wirst, insbesondere in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen und Finanzieren. Zeige dein Interesse und deine Kenntnisse während des Gesprächs.
✨Präsentiere deine Verkaufsorientierung
Betone deine Leidenschaft für Beratung und aktiven Vertrieb. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kunden gewonnen oder beraten hast, um deine verkaufsorientierte Persönlichkeit zu unterstreichen.