TECHNICIEN SAV F/H
Contrat à Durée Indéterminée - Poste fixe à 100 %
Votre rôle Au cœur de la relation client et du service après-vente, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients pour les opérations de dépannage, maintenance et entretien. Votre objectif : diagnostiquer, conseiller et assurer le suivi complet des interventions.
Prendre en charge les rendez-vous avec les clients et organiser vos interventions en toute autonomie
Réaliser les diagnostics techniques sur les installations de chauffage, climatisation et énergies renouvelables
Conseiller les clients et proposer les solutions adaptées à leurs besoins
Établir les devis et assurer leur suivi jusqu'à validation
Commander le matériel nécessaire à la réalisation des interventions
Réaliser les opérations de dépannage, maintenance et entretien
Assurer le suivi complet des dossiers jusqu'à leur clôture et leur transmission pour facturation
Votre profil
Formation technique dans les domaines du chauffage, de la climatisation, de la maintenance ou de l'énergie
Expérience significative en SAV, maintenance ou dépannage
Une expérience dans les énergies renouvelables est un atout (PAC, photovoltaïque, climatisation, etc.)
Autonome, organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel
Capacité à gérer un dossier de A à Z en toute autonomie
Envie de s'investir durablement dans un environnement stable et en forte croissance
Les avantages
Rémunération comprise entre 80 000 CHF et 90 000 CHF bruts annuels selon profil et expérience
Véhicule + téléphone
Plan de formation solide et personnalisé
40 h par semaine
#J-18808-Ljbffr
Contrat à Durée Indéterminée - Poste fixe à 100 %
Votre rôle Au cœur de la relation client et du service après-vente, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients pour les opérations de dépannage, maintenance et entretien. Votre objectif : diagnostiquer, conseiller et assurer le suivi complet des interventions.
Prendre en charge les rendez-vous avec les clients et organiser vos interventions en toute autonomie
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Conseiller les clients et proposer les solutions adaptées à leurs besoins
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Formation technique dans les domaines du chauffage, de la climatisation, de la maintenance ou de l'énergie
Expérience significative en SAV, maintenance ou dépannage
Une expérience dans les énergies renouvelables est un atout (PAC, photovoltaïque, climatisation, etc.)
Autonome, organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel
Capacité à gérer un dossier de A à Z en toute autonomie
Envie de s'investir durablement dans un environnement stable et en forte croissance
Les avantages
Rémunération comprise entre 80 000 CHF et 90 000 CHF bruts annuels selon profil et expérience
Véhicule + téléphone
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40 h par semaine
#J-18808-Ljbffr