Senior Systems Support Engineer

Senior Systems Support Engineer

Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere die Effizienz und Stabilität komplexer Anwendungssysteme und entwickle innovative Lösungen.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf technologische Exzellenz und Teamarbeit.
  • Vorteile: Flexible Karrierewege, Entwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung durch ein engagiertes Team.
  • Weitere Informationen: Mentoring-Möglichkeiten und Teilnahme an einer 24/7 Bereitschaft.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und hinterlasse einen bleibenden Eindruck bei unseren Kunden.
  • Qualifikationen: Erfahrung mit Programmiersprachen, Cloud-Plattformen und Debugging-Fähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

In dieser kritischen Rolle als Senior System Support Engineer werden Sie die betriebliche Effizienz, Stabilität und Verfügbarkeit komplexer Anwendungssysteme sichern. Sie werden den operativen Erfolg vorantreiben, Ihre Fähigkeiten im Incident Management und DevOps schärfen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen, indem Sie innovative Lösungen für unsere Kunden liefern.

Wenden Sie Ihr Fachwissen in den Prozessen und Tools des Incident Managements sowie in den Metriken der Anwendungsüberwachung an, um Berichte zu erstellen und Korrekturmaßnahmen umzusetzen. Navigieren Sie durch komplexe Anwendungssysteme, um geschäftsrelevante Probleme effektiv zu debuggen. Halten Sie sich an Standards und Best Practices, um die betriebliche Effizienz, Stabilität und Systemverfügbarkeit zu verbessern. Nutzen Sie kontinuierliche Bereitstellungspraktiken, um qualitativ hochwertige Software zu entwickeln, zu unterstützen und bereitzustellen, und bieten Sie den Endkunden so früh wie möglich einen Mehrwert, während Sie in wertorientierten Teams zusammenarbeiten, um innovative Kundenerlebnisse zu schaffen.

Nutzen Sie Ihr Wissen über verschiedene Protokollierungstechniken (auf mehreren Ebenen) zur Alarmierung, Überwachung und Identifizierung von Ursachen für Vorfälle. Verwenden Sie effizient DevOps-Tools und -Praktiken, um Software bereitzustellen und auszuführen. Mentoren Sie weniger erfahrene Kollegen durch Ihr technisches Fachwissen und Ihre Führungsfähigkeiten. Wenden Sie die neuesten Technologieeinblicke aus unserem Technology Radar an, um die Herausforderungen der Kunden zu lösen.

Qualifikationen

  • Erfahrung mit Programmiersprachen wie Java oder .Net, Cloud-Plattformen wie AWS, Azure oder GCP sowie Skriptsprachen wie Python oder Powershell.
  • Ein hohes Verständnis verschiedener Architekturen, einschließlich monolithischer, N-Tier-, geschichteter, Microservices- und serverloser Architekturen.
  • Starke Debugging- und Triaging-Fähigkeiten zur effektiven Fehlersuche im Code.
  • Erfahrung mit relationalen Datenbanken wie MS SQL, MySQL oder PostgreSQL.
  • Erfahrung mit Containerisierungstools wie Docker und CI/CD-Tools wie Jenkins und Azure-Pipelines.
  • Verständnis von Anwendungsüberwachungstools wie DataDog, Prometheus oder Grafana, einschließlich der zugehörigen Metriken, um Berichte zu erstellen und Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.
  • Fähigkeit, qualitativ hochwertige, gut getestete Ergebnisse sicherzustellen, einschließlich Fehlerbehebungen und Verbesserungen bestehender Codebasen.
  • Vertrautheit mit agilen Methoden wie Scrum und/oder Kanban.

Anforderungen

  • Sie genießen es, andere zu beeinflussen und für technische Exzellenz einzutreten, während Sie offen für Veränderungen bleiben, wenn dies erforderlich ist.
  • Sie verfügen über starke Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeiten.
  • Sie haben eine Präsenz in der externen Tech-Community und teilen bereitwillig Ihr Fachwissen durch Vorträge, Open-Source-Beiträge, Blogs und mehr.
  • Sie sind belastbar in unklaren Situationen und können Herausforderungen aus verschiedenen Perspektiven angehen.
  • Sie setzen sich für die Implementierung von Cloud-Best-Practices in Bezug auf Ressourcenoptimierung, Überwachung und Alarmierung ein.
  • Sie setzen sich für Sicherheits-Best-Practices ein und implementieren diese.
  • Sie können Junior Consultants anleiten und betreuen.
  • Sie sind bereit, an einem rotierenden und bedarfsorientierten 24x7-Team teilzunehmen.

Vorteile

Bei Thoughtworks gibt es keinen einheitlichen Karriereweg – wie Sie Ihre Karriere entwickeln, liegt ganz bei Ihnen. Ihr Wachstum wird durch interaktive Tools, zahlreiche Entwicklungsprogramme und Teamkollegen unterstützt, die Ihnen helfen möchten, erfolgreich zu sein. Wir legen Wert darauf, uns gegenseitig zu helfen, unser Bestes zu geben, und befähigen unsere Mitarbeiter auf ihren Karrierewegen.

Senior Systems Support Engineer Arbeitgeber: Thoughtworks

Thoughtworks ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter durch interaktive Tools und zahlreiche Entwicklungsprogramme. Die offene und kollaborative Unternehmenskultur fördert den Austausch von Wissen und Erfahrungen, während flexible Karrierewege es jedem ermöglichen, seine individuellen Ziele zu verfolgen.

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Kontaktdaten:

Thoughtworks Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Systems Support Engineer erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Thoughtworks bewerben

Viele Unternehmen, wie Thoughtworks, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Systems Support Engineer mit Bravour zu bestehen

Incident Management
DevOps
Anwendungsüberwachung
Fehlerbehebung
Cloud-Plattformen (AWS, Azure, GCP)
Programmiersprachen (Java, .Net, Python, Powershell)
Containerisierung (Docker)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Thoughtworks und die ausgeschriebene Position Senior Systems Support Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Thoughtworks vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Thoughtworks an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.