Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Technikern und sorge für erstklassigen Service.
- Unternehmen: Wachsendes Technologieunternehmen mit einer kollaborativen Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsleistungen, 401(k) mit Unternehmensbeitrag und bezahlte Freizeit.
- Weitere Informationen: Karrierechancen in einem innovativen Unternehmen, das Leistung anerkennt.
- Warum dieser Job: Gestalte den Service und führe ein dynamisches Team in einem schnelllebigen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Führung von Technikern und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
We’re seeking a
Field Service Manager to lead and scale our field operations, ensuring high-quality, efficient service delivery across a national technician network.
This role is ideal for someone who thrives in a fast-paced environment, enjoys leading distributed teams, and is passionate about operational excellence and customer satisfaction.
Key Responsibilities
- Lead and manage a team of field technicians across multiple regions
- Oversee scheduling and dispatch to ensure timely and cost-effective service delivery
- Monitor key performance metrics (response time, completion rates, utilization, quality) and drive continuous improvement
- Partner with internal teams (Sales, Project Management, Operations) to align service delivery with business goals
- Serve as a primary point of contact for clients, vendors, and project stakeholders
- Coach, mentor, and develop technicians to improve performance and service quality
- Conduct field visits and performance evaluations
- Support hiring and onboarding of new technicians
- Manage service-related costs, inventory, and resource allocation
- Implement training programs and certification processes for supported products
- Ensure accurate documentation and timely service order completion to support billing
Compensation & Benefits
- Competitive salary
- Medical, dental, and vision insurance
- 401(k) with company match
- Life and disability insurance
- Paid time off
- Opportunities for advancement within a fast-growing technology organization
- A collaborative culture that recognizes and rewards high performance
- Required Qualifications
- Experience managing field service technicians or distributed teams
- Strong scheduling, dispatching, and resource allocation experience
- Ability to analyze performance metrics and drive improvements
- Strong communication, organization, and decision-making skills
- Willingness to travel (~2 days/week)
- Preferred Qualifications
- Multi-region field service leadership experience
- Background in construction or technical service environments
- Experience working cross-functionally (Sales, Ops, PMs)
- Familiarity with service metrics and dispatching tools
Thrive is an equal opportunity employer.
#J-18808-Ljbffr
Field Service Manager Arbeitgeber: thrive education partnership
Als familiengeführtes Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung in der Branche bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem stabilen und wertschätzenden Umfeld zu arbeiten. In Evansville fördern wir eine Kultur des Teamworks und der kontinuierlichen Weiterbildung, während wir gleichzeitig langfristige Karrierechancen und ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket anbieten. Hier sind Ihre Ideen gefragt, und Sie haben die Möglichkeit, als Inside Sales Manager eine entscheidende Rolle in unserem Erfolg zu spielen.
Kontaktdaten:
thrive education partnership Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Field Service Manager erhalten könntest
✨Lokal aktiv werden
Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie thrive education partnership ins Gespräch zu kommen.
✨Nutze Social Media effektiv
Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Field Service Manager zu verstärken!
✨Direktbewerbungen
Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie thrive education partnership zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!
✨Baue ein persönliches Netzwerk auf
Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.
Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.
Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.
Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt thrive education partnership das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei thrive education partnership vorbereitet
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.
✨Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig
Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von thrive education partnership haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.
✨Energie und Motivation zeigen
Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.
✨Netzwerken und Beziehungen aufbauen
Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.
