Ihre Vorteile
- Eine leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag TV-V bis zu EG 6
- Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt)
- 30 Tage Urlaub im Jahr sowie arbeitsfrei am 24.12. und 31.12.
- 39h-Woche in Gleitzeit mit hoher Flexibilität und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Betrieblich finanzierte Altersvorsorge
- Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren Unternehmen
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung
- Umfassende Weiterbildungs-, Entwicklungs-, und Aufstiegsmöglichkeiten
- Zeitgemäße Angebote für den Erhalt der physischen und mentalen Gesundheit
- Zuschuss zum Deutschlandticket (ÖPNV) und attraktive Mitarbeiterrabatte über Onlineplattformen
- Weitere tolle Benefits wie z.B. kostenloses Lautrer Trinkwasser, Kaffee, Tee und Obst
Ihre Aufgaben
- Fallbearbeitung aller persönlichen, schriftlichen und telefonischen Beratungs- und Serviceleistungen in angebotenen Sparten und Dienstleistungen
- Neuanlage und Pflege von Kundenstammdaten
- Annahme von Anfragen zu Sperrmüll-, Altkleider-, E-Schrott und Altmetallterminen
- Telefondienstleistung intern und extern
- Fallabschließende Einzugs- und Auszugsbearbeitung
- Tarifberatung
- Kontenklärung und Erfassen von Einzahlungsvorgängen
- Anlegen von Ratenvereinbarungen
Ihr Profil
- Eine 3-jährige kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Industriekauffrau/-mann. Alternativ dazu, aufgrund von Erfahrungen, entsprechende Kenntnisse
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Bereitschaft zur Arbeit mit Kunden
- Sicheres und offenes Auftreten, Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office Programmen
- Fremdsprachenkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Einarbeitung und Weiterbildung
- Flexibilität, Belastbarkeit und Engagement
- Teamfähigkeit
Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle beantwortet Ihnen gerne Herr Kevin Taeffner, 0631-8001/3631 oder per Mail unter kevin.taeffner@swk-kl.de.
Die Stelle ist auf zwei Jahre sachgrundbefristet.
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d) in Kaiserslautern Arbeitgeber: Thuega
Als zukunftsorientiertes Start-up in der Energiewirtschaft bieten wir Dir die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Energiezukunft mitzuwirken. Unsere offene Unternehmenskultur fördert kreative Ideen und Zusammenarbeit in einem motivierten Team, während flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen. Zudem erwarten Dich attraktive Vergütungen und Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Umfeld im Herzen Münchens.
