Kundenservice-Profi (Kasse & Beratung)
Kundenservice-Profi (Kasse & Beratung)

Kundenservice-Profi (Kasse & Beratung)

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Thurgauer Kantonalbank

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden am Kasse und Infoschalter, führe Kassentransaktionen durch und erkenne Cross-Selling Möglichkeiten.
  • Arbeitgeber: Regionale Bank in der Schweiz mit einem engagierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Möglichkeit zur Unterstützung des Beratungsteams und aktive Mitwirkung im Vertrieb.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit und entwickle deine Vertriebsfähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.

Eine regionale Bank in der Schweiz sucht eine engagierte Person zur Betreuung ihrer Kundschaft am Kasse und Infoschalter. Du bist für Kassentransaktionen verantwortlich und erkennst Cross-Selling Möglichkeiten. Ideale Bewerber haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am direkten Kundenkontakt. Diese Position bietet auch die Möglichkeit, administrativ das Beratungsteam zu unterstützen und aktiv im Vertrieb mitzuwirken.

Kundenservice-Profi (Kasse & Beratung) Arbeitgeber: Thurgauer Kantonalbank

Als regionale Bank in der Schweiz bieten wir unseren Mitarbeitern ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Kundenorientierung basiert. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung, während sie gleichzeitig die Chance haben, aktiv am Vertrieb mitzuwirken und ihre Fähigkeiten im direkten Kundenkontakt zu entfalten. Zudem legen wir großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und fördern ein positives Betriebsklima.
Thurgauer Kantonalbank

Kontaktperson:

Thurgauer Kantonalbank HR Team

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So bekommst du den Job: Kundenservice-Profi (Kasse & Beratung)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, nutze sie. Frag nach einem kurzen Gespräch oder einem informellen Treffen, um mehr über die Position und das Team zu erfahren.

Tip Nummer 2

Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden geholfen hast oder Cross-Selling-Möglichkeiten erkannt hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung mitbringst.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Tipps und Tricks, wie du dich optimal präsentieren kannst. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice-Profi (Kasse & Beratung)

Kassentransaktionen
Cross-Selling
Kundenkontakt
kaufmännische Ausbildung
administrative Unterstützung
Vertriebserfahrung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Kundenberatung
Engagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die Freude am Kundenkontakt haben. Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen!

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen hervor. Wenn du bereits im Kundenservice gearbeitet hast, erzähl uns von deinen Erfolgen und wie du Cross-Selling-Möglichkeiten erkannt hast.

Klar und präzise: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und präzise ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, damit wir schnell verstehen, was du zu bieten hast.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Thurgauer Kantonalbank vorbereitest

Kenne die Bank und ihre Dienstleistungen

Informiere dich über die regionale Bank, bei der du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst. Zeige, dass du Interesse an der Bank und ihrer Kundschaft hast.

Bereite dich auf typische Kundenfragen vor

Überlege dir, welche Fragen Kunden am Kasse oder Infoschalter stellen könnten. Übe deine Antworten, um sicher und kompetent zu wirken. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.

Cross-Selling Strategien parat haben

Da Cross-Selling ein wichtiger Teil der Position ist, solltest du dir einige Beispiele überlegen, wie du zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen anbieten könntest. Sei bereit, diese Ideen im Interview zu präsentieren, um dein Verkaufsverständnis zu demonstrieren.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da du auch das Beratungsteam unterstützen wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.

Kundenservice-Profi (Kasse & Beratung)
Thurgauer Kantonalbank
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