Manager, Training and Onboarding

Diese Rolle gehört zur Qualitäts-, Trainings- und Entwicklungsorganisation von Thyme Care. Als Manager für Training und Einarbeitung sind Sie verantwortlich für die Strategie und Umsetzung, wie neue Teammitglieder zur Kompetenz gelangen, leiten ein Team von Trainern und arbeiten bereichsübergreifend zusammen, um sicherzustellen, dass Lernen in den Arbeitsablauf integriert wird und nicht davon getrennt ist.

Sie konzentrieren sich darauf, die Zeit bis zur Kompetenz zu verkürzen, sind kreativ in der Art und Weise, wie das Training durchgeführt wird, und diszipliniert bei der Messung, ob es funktioniert. Sie arbeiten innerhalb des Betriebsrahmens und des Qualitäts-zu-Training-Prozesses, der vom Senior Manager, QTE Operations, geleitet wird, und sind speziell für den Bereich Einarbeitungs- und Rampenprogramme verantwortlich.

• Einarbeitungsprogramm besitzen und Ergebnisse zur Zeit bis zur Kompetenz vorantreiben: Übernehmen Sie die volle Verantwortung für das Einarbeitungserlebnis bei Thyme Care, vom ersten Tag bis zur vollen Produktivität. Definieren Sie, was Kompetenz in jeder Phase der Einarbeitung bedeutet, setzen Sie klare Meilensteine und bauen Sie die Messinfrastruktur auf, um zu verfolgen, wie schnell neue Teammitglieder diese erreichen.
• Strukturierte Rampenprogramme aufbauen und verwalten: Entwerfen Sie rollenspezifische Rampenprogramme, die das Lernen absichtlich sequenzieren und klinisches Wissen, Systemkenntnisse, Prozesskonformität und praktische Anwendung ausbalancieren. Stellen Sie sicher, dass jedes neue Teammitglied einen klaren, unterstützten Weg von der Orientierung zur unabhängigen Leistung hat.
• Ein Team entwickeln und verwalten: Führen, coachen und entwickeln Sie ein Team, setzen Sie klare Erwartungen, geben Sie regelmäßiges Feedback und fördern Sie deren Fähigkeiten als Moderatoren, Inhaltsentwickler und Leistungspartner. Schaffen Sie eine Teamkultur der Neugier, Strenge und kontinuierlichen Verbesserung.
• Lernen im Arbeitsfluss integrieren: Gehen Sie über klassenzimmerbasiertes und asynchrones Training hinaus, indem Sie Lernerfahrungen gestalten, die den Menschen dort abholen, wo sie stehen, einschließlich Jobhilfen, In-Tool-Anleitungen, Peer-Coaching, szenariobasiertem Üben und Echtzeit-Leistungsunterstützung.
• Bereichsübergreifende Partnerschaften vorantreiben: Bauen Sie Arbeitsbeziehungen zu den Teams für Betrieb, Qualität, Klinik und Personal auf, um proaktiv auf Prozess- und Arbeitsablaufänderungen zu reagieren, die neue Mitarbeiter betreffen.
• Innovationen in Trainingsmodalitäten und -bereitstellung: Suchen und testen Sie aktiv neue Ansätze zur Trainingsbereitstellung, von Mikrolernen und Simulationen bis hin zu kohortenbasiertem Lernen und peer-gesteuerten Entwicklungen.
• Onboarding-spezifische Trainingsmetriken definieren und verfolgen: Übernehmen Sie die OKRs, die messen, ob Einarbeitungs- und Rampenprogramme funktionieren, einschließlich Zeit bis zur Kompetenz, Wissensbewertungsergebnisse, Bewertungen der Bereitschaft von Managern und Leistungsindikatoren für 30/60/90 Tage.
• Bestehende Einarbeitungsinhalte überprüfen und Verbesserungen empfehlen: Führen Sie strukturierte Überprüfungen der aktuellen Schulungsmaterialien, Bereitstellungsmechanismen und des Designs von Rampenprogrammen durch.

Was Sie erreicht haben:

• 4-6 Jahre Erfahrung in der Führung leistungsstarker Teams im Bereich Training, Lernen und Entwicklung oder im Management von Einarbeitungsprogrammen.
• Erfahrung in der Verwaltung und Entwicklung eines Teams: Sie haben Trainer und Instructional Designer direkt verwaltet.
• Nachgewiesener Erfolg bei der Gestaltung von Rampen- und Einarbeitungsprogrammen.
• Starke bereichsübergreifende Zusammenarbeit.
• Erfahrung mit Lernen im Arbeitsfluss.
• Kreativer und experimenteller Ansatz zur Trainingsbereitstellung.
• Datengetriebene Denkweise.
• Starke Priorisierung und Selbststeuerung.
• Klare, strukturierte Kommunikation.

Was zum Erfolg führt:

• Handeln Sie mit Blick auf unsere Mitglieder.
• Bewegen Sie sich mit Zielstrebigkeit.
• Rigorose Priorisierung und Multitasking.
• Builder-Mindset.
• Menschenentwickler.
• Komfortabel mit Unklarheiten.
• Selbstmotiviert und selbstgesteuert.

Arbeitgebererklärungen:

Unsere Gehaltsspannen basieren auf wettbewerbsfähiger Bezahlung für unsere Größe und Branche und sind Teil des gesamten Vergütungspakets, das auch Eigenkapital, Leistungen und andere Möglichkeiten bei Thyme Care umfasst. Individuelle Gehaltsentscheidungen basieren auf mehreren Faktoren, einschließlich Qualifikationen, Erfahrungsgrad, Fähigkeiten und der Balance der internen Gleichheit im Verhältnis zu anderen Thyme Care-Mitarbeitern.

Das Grundgehalt für diese Rolle liegt zwischen 126.000 und 140.000 USD. Die Gehaltsspanne könnte niedriger oder höher sein, wenn die Rolle auf einer anderen Ebene eingestellt wird.

Wir erkennen eine Geschichte der Ungleichheit im Gesundheitswesen an. Wir sind hier, um den Status quo herauszufordern und eine Kultur der Inklusion durch die Pflege, die wir leisten, und das Unternehmen, das wir aufbauen, zu schaffen. Wir feiern eine Vielfalt von Perspektiven in Reflexion unserer Mitglieder und der Mitglieder, die wir bedienen. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.