Program Change Management Lead (d/f/m)

Program Change Management Lead (d/f/m)

Düsseldorf Vollzeit 80000 - 100000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Change Management für große IT-Transformationen in Europa und Afrika.
  • Unternehmen: TK Elevator, ein führendes Unternehmen in der Aufzugsbranche mit globaler Reichweite.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsförderung, wettbewerbsfähige Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und ein kreatives Umfeld für persönliche und berufliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte Veränderungen und arbeite an innovativen Projekten, die Menschen bewegen.
  • Qualifikationen: 8-12 Jahre Erfahrung im Change Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.

Die Business Unit Europa Afrika ist eine der größten Business Units von TK Elevator. Ihr Regional Business Support Center befindet sich in Düsseldorf, Deutschland, von wo aus Aktivitäten in über 20 Ländern sowie ein Vertriebsnetz in Afrika koordiniert werden. Diese Einheit kümmert sich um den Verkauf, die Installation, den Service und die Modernisierung von Aufzügen, Rolltreppen und Gehwegen. In ausgewählten Märkten umfasst das Portfolio auch Hausaufzüge und den Service von automatischen Türen. TK Elevator erzielte im Geschäftsjahr 2024/2025 weltweit einen Umsatz von 9,2 Milliarden Euro. Mit rund 50.000 Mitarbeitern, 25.000 Servicetechnikern und über 1.000 Supportzentren weltweit sind wir getrieben von dem, was Menschen bewegt.

Als Program Change Management Lead tragen Sie die Verantwortung für die organisatorische Veränderungsdimension eines großangelegten, länderübergreifenden IT- und Geschäftstransformationsprogramms in Europa und Afrika. Sie stellen sicher, dass Prozess-, System- und Betriebsmodelländerungen zu messbarer Akzeptanz, nachhaltigem Verhaltenswandel und vollständig verankerten neuen Arbeitsweisen führen.

  • Change Strategy & Governance
    • Definieren und Leiten der ganzheitlichen Change-Strategie für den IT-Rollout des Europa-Templates, abgestimmt auf Programmphasen, Bereitstellungswellen und die gesamte OCM-Methodik von TKE.
    • Einrichten und Governieren eines strukturierten Change Impact Frameworks, das organisatorische Strukturen, Rollen, Governance, Prozesse, Systeme und Richtlinien abdeckt.
    • Besitzen der integrierten Change-Roadmap, um eine konsistente Planung über Kommunikation, Stakeholder-Engagement, Fähigkeitsentwicklung und Bereitschaft sicherzustellen.
  • Impact, Stakeholder & Sponsorship Management
    • Übersetzen von Prozess- und Systemdesigns in klare geschäftliche, organisatorische und personelle Auswirkungen; Durchführung detaillierter Auswirkungenbewertungen und Definition von Milderungsmaßnahmen für segmentierte Zielgruppen.
    • Entwerfen und Aktivieren eines strukturierten Stakeholder- und Sponsorship-Modells, das Einfluss kartiert und die Führungsabstimmung auf Geschäftsbereichs- und Länderebene sichert.
    • Fördern des Engagements, der Abstimmung und der Entscheidungsfindung auf Führungsebene innerhalb einer komplexen Matrixorganisation.
  • Communication, Enablement & Adoption
    • Architektur und Governance des programmunterstützenden Kommunikationsrahmens, um klare, konsistente und führungsbereite Botschaften über alle organisatorischen Ebenen hinweg sicherzustellen.
    • Definieren und Überwachen der Lern- und Fähigkeitsentwicklungsstrategie; Auswahl geeigneter Methoden und Sicherstellung der vollständigen Schulungsbereitschaft vor dem Go-Live.
    • Unterstützen, Koordinieren und Steuern lokaler Änderungsstrukturen und Änderungsagenten an allen Programmstandorten.
  • Program Integration & Readiness
    • Moderation von Workshops, Führungsbriefings und Entscheidungsforen zur Unterstützung der Programmabstimmung und Klarheit.
    • Enge Zusammenarbeit mit Programmleitern, Prozessverantwortlichen und IT-Teams, um eine integrierte Planung und Ausführung sicherzustellen.
    • Sicherstellen der organisatorischen Bereitschaft vor wichtigen Meilensteinen (UAT, Datenmigration, Cutover) und aktive Mitwirkung an Go/No-Go-Entscheidungen.
    • Fördern der länderübergreifenden Abstimmung und Verhaltensakzeptanz, um lokalen Führungskräften zu helfen, neue Arbeitsweisen zu verankern und Silo-Verhalten abzubauen.
    • Coaching von Führungskräften, um effektiv zu kommunizieren, die Transformation vorzuleben und Veränderungen in der Organisation zu verstärken.

Wir suchen einen Kandidaten, der die folgenden Qualifikationen erfüllt:

  • Bildungsweg
    • Ein Abschluss in Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich wird bevorzugt.
  • Erfahrung
    • 8–12+ Jahre progressive Erfahrung in der Veränderungsführung mit direkter Verantwortung in großangelegten ERP-, CRM-, FSM- und/oder End-to-End-Geschäftsprozess-Transformationen.
    • Nachweisliche Erfolge bei länderübergreifenden Rollouts in komplexen Matrixorganisationen.
    • Tiefe, praktische Beherrschung strukturierter OCM-Frameworks (PROSCI / ADKAR / Kotter / PMI oder gleichwertig), pragmatisch angewendet in hochwirksamen Programmen.
  • Business & Leadership Profil
    • Starkes Geschäftswissen mit tiefem Verständnis der Unternehmenswertschöpfungsketten (Vertrieb, Betrieb, Finanzen).
    • Fähigkeit, technische und Prozessdesigns in greifbare organisatorische und Verhaltensresultate zu übersetzen.
    • Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten auf Führungsebene, einschließlich der Erstellung von Narrativen und des Managements von Senior-Stakeholdern.
    • Hohe emotionale Intelligenz kombiniert mit Durchsetzungsvermögen; sicher im Umgang mit Widerständen, Aktivierung von Sponsorship und Förderung der Akzeptanz über Kulturen hinweg.
  • Qualifikationen & Sprachen
    • Change Management-Zertifizierungen (z.B. PROSCI / ADKAR, ACMP CCMP, PMI Change Management) sind sehr wünschenswert.
    • Fließend in Englisch.
    • Deutsch und/oder Französisch sind ein großer Vorteil.

Gesundheit und Sicherheit – Höchste Standards und ein breites Spektrum an Gesundheitsförderungs- und Gesundheitsdienstleistungen.

Flexibilität – Wir unterstützen beispielsweise durch flexible, aber regulierte Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen.

Vergütung & Rente – Faire Arbeitsbedingungen, wettbewerbsfähige Vergütung, gemäß „Tarifverträgen“ und Unterstützung bei Rentenregelungen.

Zusammenarbeit & Vielfalt – Kollegialität ist von großer Bedeutung – wir behandeln jeden mit Respekt und Wertschätzung.

Entwicklung – Individuelle Unterstützung, um Ihnen den Einstieg in Ihren neuen Job zu erleichtern, sowie Schulungs- und Bildungsprogramme, um Ihnen zu helfen, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.

Kreativer Spielraum – Wir bieten ein Umfeld, in dem Sie neue Lösungen in einer Fehlerkultur ausprobieren können.

Nachhaltigkeit – Wir handeln verantwortungsbewusst und umweltbewusst.

Arbeitsumfeld – Wir haben moderne Arbeitsplätze und IT-Ausrüstung, subventionierte Mittagsmahlzeiten in der Kantine, kostenlose Parkplätze und ermäßigte Tickets für den öffentlichen Nahverkehr.

Program Change Management Lead (d/f/m) Arbeitgeber: thyssenkrupp Elevator

TK Elevator ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Düsseldorf und darüber hinaus eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf individuelle Entwicklung, flexiblen Arbeitszeiten und einer Kultur der Zusammenarbeit fördert das Unternehmen nicht nur berufliches Wachstum, sondern auch persönliche Entfaltung. Die Möglichkeit, an bedeutenden internationalen Projekten mitzuwirken und innovative Lösungen in einem verantwortungsbewussten Umfeld zu entwickeln, macht TK Elevator zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere suchen.

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Kontaktdaten:

thyssenkrupp Elevator Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Program Change Management Lead (d/f/m) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Mach dir eine Liste von Unternehmen, die dich interessieren, und besuche deren Karriereseiten. Oft gibt es dort Stellenangebote, die nicht auf großen Jobportalen zu finden sind. Wir bei StudySmarter empfehlen, direkt über unsere Website zu bewerben!

Tipp Nummer 2

Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus deiner Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen oder Tipps – viele sind bereit zu helfen, und das kann dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, und überlege dir, wie deine Erfahrungen zur Stelle passen. Wir bei StudySmarter glauben, dass ein gutes Verständnis des Unternehmens dir hilft, selbstbewusst aufzutreten.

Tipp Nummer 4

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, zögere nicht, dich zu bewerben, auch wenn du denkst, dass du nicht alle Anforderungen erfüllst. Oft suchen Unternehmen nach Potenzial und nicht nur nach perfekten Lebensläufen. Bewirb dich über unsere Website und zeig uns, was du kannst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Program Change Management Lead (d/f/m) mit Bravour zu bestehen

Change Management
Stakeholder Engagement
Organizational Change Management (OCM)
Impact Assessment
Communication Framework Development
Training and Capability Enablement
Program Integration

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Qualifikationen haben, sondern auch gut ins Team passen.

Mach es klar und prägnant:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für die Stelle bist.

Betone deine Erfolge:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen und Erfolgen, besonders in Bezug auf Change Management. Zeige uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche positiven Auswirkungen deine Arbeit hatte.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei thyssenkrupp Elevator vorbereitet

Verstehe die Change Management Prinzipien

Mach dich mit den grundlegenden Change Management Frameworks wie PROSCI oder ADKAR vertraut. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung zu teilen, wie du diese Methoden in großen Transformationsprojekten angewendet hast.

Bereite dich auf Stakeholder-Management vor

Überlege dir, wie du verschiedene Stakeholder identifizieren und ihre Bedürfnisse adressieren kannst. Zeige im Interview, dass du in der Lage bist, Einfluss zu nehmen und Führungskräfte zu aktivieren, um Veränderungen erfolgreich umzusetzen.

Kommunikationsstrategien entwickeln

Denke darüber nach, wie du eine effektive Kommunikationsstrategie für ein großes Projekt gestalten würdest. Bereite Beispiele vor, wie du klare und konsistente Botschaften an verschiedene Zielgruppen kommuniziert hast.

Zeige deine interkulturelle Kompetenz

Da die Rolle internationale Aspekte umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen in multikulturellen Umgebungen zu sprechen. Erkläre, wie du kulturelle Unterschiede berücksichtigt hast, um Veränderungen erfolgreich zu implementieren.