Kundenservice-Experte:in mit Fokus auf Digitalisierung

Kundenservice-Experte:in mit Fokus auf Digitalisierung

Grenchen Teilzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen und pflege Stammdaten im Verrechnungssystem.
  • Unternehmen: ThyssenKrupp Materials Schweiz AG mit Fokus auf Digitalisierung.
  • Vorteile: Moderne Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice mit digitalen Lösungen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung und Erfahrung im Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

ThyssenKrupp Materials Schweiz AG in Grenchen sucht eine Sachbearbeiterin im Kundenservice mit einem Beschäftigungsumfang von 80%-90%. Die Position umfasst das Bearbeiten von Kundenanliegen sowie das Pflegen von Stammdaten im Verrechnungssystem.

Die ideale Kandidatin hat eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung und Erfahrung im Kundenservice. Zudem wird Interesse an digitalen Lösungen und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung erwartet.

Moderne Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten.

Kundenservice-Experte:in mit Fokus auf Digitalisierung Arbeitgeber: ThyssenKrupp Materials Schweiz AG

ThyssenKrupp Materials Schweiz AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Grenchen nicht nur moderne Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, sondern auch eine dynamische Arbeitsumgebung, die auf Digitalisierung und Kundenorientierung fokussiert ist. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln und aktiv an innovativen Lösungen mitzuarbeiten, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das Wert auf Zusammenarbeit und persönliche Entfaltung legt.

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Kontaktdaten:

ThyssenKrupp Materials Schweiz AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice-Experte:in mit Fokus auf Digitalisierung erhalten könnten

Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen

Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie ThyssenKrupp Materials Schweiz AG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!

Lokale Jobmessen besuchen

Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiThyssenKrupp Materials Schweiz AG ins Gespräch bringen können.

Nutze Social Media für Sichtbarkeit

Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.

Mach Praktika oder Volontariate

Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiThyssenKrupp Materials Schweiz AG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice-Experte:in mit Fokus auf Digitalisierung mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Stammdatenpflege
Digitale Lösungen
Dienstleistungsorientierung
Kaufmännische Grundbildung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.

Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.

Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.

Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei ThyssenKrupp Materials Schweiz AG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ThyssenKrupp Materials Schweiz AG vorbereitet

Kundenservice-Skills zeigen

Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!

Rollenspiel einplanen

Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!

Flexibilität betonen

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von ThyssenKrupp Materials Schweiz AG entgegenzukommen.

Fragen zur Teamdynamik stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei ThyssenKrupp Materials Schweiz AG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.