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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den IT-Betrieb vor Ort und sorge für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: thyssenkrupp, ein innovatives Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeitszeitmodell, Home Office, Dienstwagen und attraktive Sozialleistungen.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Du unterstützt den operativen IT-Betrieb mit regelmäßigen Besuchen der zu betreuenden thyssenkrupp-Standorte im Raum NRW und zeitweise bundesweit.
- Du stellst den Betrieb der Workplace-Umgebung vor Ort sicher und übernimmst standardisierte Maßnahmen wie Bereitstellung/Rollout, Umzug und Rückbau von Arbeitsplätzen (IMACD) inkl. Peripherie.
- Du installierst und verkabelst Clients, Drucker, Server sowie aktive Netzwerk-/Telefoniekomponenten und dokumentierst Systeme, Umgebungen und Tätigkeiten.
- Du analysierst und behebst Störungen (1st/2nd Level) und koordinierst Reparaturen bzw. den Austausch defekter Komponenten.
- Du betreust die Produktions-IT (Shopfloor) inkl. Support/Basisadministration (Industrie-PCs, Scanner, Etikettendrucker, Waagen/Terminals) sowie Inbetriebnahmen, Umzüge und OT-Netzsegmentierungen (VLAN/WLAN).
- Du wirkst in IT-Projekten und standortbezogenen Changes mit (z. B. Rollouts, Modernisierung von Technik-/Serverräumen) und berätst die Standorte bei IT-Themen und Anforderungen.
- Du unterstützt standortnahe Digitalisierungslösungen auf Basis der Microsoft Power Platform (Power Apps/Power Automate) inkl. Testing, Rollout, Fehleranalyse und Dokumentation.
- Du betreibst und unterstützt Edge-/Gateway-Komponenten in Produktionsumgebungen (z. B. Proxy-/Transfer-Lösungen) und steuerst/koordinierst bei Bedarf IT Field Service Dienstleister im Ausland (Qualität, Termine, Eskalation).
Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare informationstechnische Qualifikation und bringst sehr gute Hard- und Softwarekenntnisse mit.
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien: Microsoft 365, Windows 11 (Windows 10 in Legacy-/Transition‑Szenarien), Active Directory, Microsoft Entra ID, DFS sowie Microsoft Intune (inkl. Autopilot); ergänzend Erfahrung mit Microsoft Azure und Endpoint‑Security (z. B. Microsoft Defender for Endpoint).
- Du kennst dich in Netzwerktechnik (TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS) aus und hast Grundkenntnisse in Informationssicherheit und Datenschutz.
- Du bringst Erfahrung im Produktionsumfeld/Shopfloor mit oder bist bereit, dich schnell einzuarbeiten.
- Du hast ein ausgeprägtes Ownership‑Mindset und arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert bis zur nachhaltigen Lösung.
- Du kommunizierst klar, erklärst technische Sachverhalte verständlich und berätst Anwender sowie lokale Ansprechpartner professionell und serviceorientiert.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du bist flexibel und mobil und besitzt eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B inklusive Bereitschaft zu gelegentlicher Wochenendarbeit im Rahmen von Projekten, Rollouts oder Modernisierungsmaßnahmen; wünschenswert sind zudem ITIL 4 Foundation, ServiceNow/ITSM‑Erfahrung, Linux/Edge/Docker‑Grundlagen sowie Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister.
Das bieten wir
- Übernahme von Verantwortung
- Work‑Life‑Balance (flexibles Arbeitszeitmodell, Home Office)
- Moderne Arbeitsumgebung in unserem thyssenkrupp Quartier in Essen
- Dienstwagen als Teil unseres Benefit‑Pakets
- Ausreichende Parkmöglichkeiten sowie eine sehr gute Anbindung an den ÖPNV
- Attraktive Sozialleistungen, wie z. B. eine hervorragende betriebliche Altersvorsorge
- Teilnahme an konzernweiten Gesundheitsaktionen
- Sehr gute berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Team, im Unternehmen und im Konzern
IT-Außendienstmitarbeiter - Field Service Engineer im Raum NRW (m/w/d) Arbeitgeber: thyssenkrupp Materials Services
Kontaktperson:
thyssenkrupp Materials Services HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Außendienstmitarbeiter - Field Service Engineer im Raum NRW (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Außendienstmitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar weiterempfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über thyssenkrupp und deren IT-Projekte. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Außendienstmitarbeiter - Field Service Engineer im Raum NRW (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als IT-Außendienstmitarbeiter interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Skills: Stell sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten klar und deutlich darstellst. Wir suchen jemanden mit sehr guten Kenntnissen in Microsoft-Technologien und Netzwerktechnik. Zeig uns, was du drauf hast und wie du diese Skills in der Praxis eingesetzt hast!
Sei strukturiert: Eine gut strukturierte Bewerbung macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen schnell zu finden sind. So hinterlässt du einen professionellen Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einfach hochladen kannst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei thyssenkrupp Materials Services vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft-Technologien und Netzwerktechnik vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu Active Directory, Microsoft 365 oder TCP/IP zu beantworten, um dein Fachwissen zu demonstrieren.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du Störungen analysiert und behoben hast. Zeige, dass du in der Lage bist, Probleme strukturiert und lösungsorientiert anzugehen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du Anwender und lokale Ansprechpartner beraten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, technische Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären, damit du im Interview überzeugend auftrittst.
✨Flexibilität und Mobilität hervorheben
Da die Position Mobilität erfordert, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft zu Wochenendarbeit betonen. Zeige, dass du bereit bist, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten, wenn es die Projekte erfordern.