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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die IT-Administration und sorge für reibungslose Hardware-Operationen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der Ticketing- und Veranstaltungsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Apple-Hardware, Homeoffice, Firmenfitness und tolle Team-Events.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den Arbeitsalltag mit und bringe deine technischen Skills ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im technischen Bereich, Erfahrung mit Apple-Produkten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als unser:e neue:r Mitarbeiter:in für IT-Administration & Operations sorgst du für das technische Rückgrat von ticket i/O. Du bist die Schnittstelle zwischen moderner Office-IT und dem operativen Hardware-Geschäft. Dein Ziel: Ein reibungsloser Arbeitsalltag für das Team und eine perfekte Hardware-Logistik für unsere Mandant:innen. Dabei verantwortest du nicht nur die Ausstattung unserer Arbeitsplätze, sondern steuerst auch proaktiv das Saisongeschäft. Ob die Organisation von Hardtickets im Winterhochbetrieb oder die Wartung unserer Apple-Flotte – du hast die Prozesse im Blick und arbeitest im Sparring mit der Abteilung an stetigen Optimierungen. Dich erwartet ein dynamisches Umfeld, in dem technisches Know-how auf Hands-on-Mentalität trifft.
Aufgaben:
- Office-IT & Administration: Du verantwortest die Organisation und Ausstattung der Arbeitsplätze sowie die Administration von Internet- und Telefonsystemen.
- Hardware-Operations: Du steuerst das operative Geschäft im Hardware-Bereich, inklusive Rückforderungen, Versand sowie der professionellen Kommunikation mit unseren Mandant:innen.
- Wartung & Pflege: Du stellst die Einsatzbereitschaft unseres Hardware-Bestands durch regelmäßige Wartung und sorgfältige Pflege sicher.
- Hardticket-Management: Du unterstützt saisonal und auftragsbezogen im Bereich der Hardtickets und behältst auch bei hoher Auslastung den Überblick.
- Projektarbeit: Du begleitest technische Projekte und unterstützt aktiv im Saisongeschäft (Winter/Sommer), um unsere Skalierbarkeit zu gewährleisten.
- Prozessoptimierung: Du bringst dich aktiv ein, um bestehende Abläufe im Team zu hinterfragen und gemeinsam effizienter zu gestalten.
Qualifikation:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im technischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bist technisch affin und bringst fundierte Erfahrung im Umgang mit Apple-Produkten (macOS, iOS) sowie dem Android-Betriebssystem mit.
- Du arbeitest eigenverantwortlich, zuverlässig und strukturiert: auch wenn im Saisongeschäft mal mehrere Anfragen auf einmal auf einen zukommen.
- Du zeigst hohes Engagement und bringst die Bereitschaft mit, in Ausnahmefällen auch am Samstag als Ansprechpartner:in (telefonisch) zur Verfügung zu stehen.
- Du hast Freude an der Zusammenarbeit im Team und Lust darauf, Prozesse im gemeinsamen Sparring voranzutreiben.
Benefits:
- Moderne Apple-Hardware
- Work-Life-Balance: Firmenfitness (Urban Sports-Mitgliedschaft), Gleitzeit und Homeoffice, 2 Tage Betriebsferien
- Mit dem KVB-Deutschlandticket kommst Du stressfrei in unser modernes und zentrales Büro mit dem schönsten Ausblick Kölns (inkl. Dom-Blick), Social Area, Getränke-, Müsli- und Obstflat
- JobRad: Lease über uns dein neues Traummodell
- Gute Absicherung: profitiere von betrieblich bezuschusster Berufsunfähigkeits- und Altersvorsorge
- Eine offene und wertschätzende Atmosphäre im Arbeitsalltag und darüber hinaus - genieße mit uns einzigartige Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und unterschiedlichste weitere Team-Aktivitäten
Neben den fachlichen Anforderungen suchen wir Menschen, die zu uns passen. Einblicke zur Arbeit und Unternehmenskultur findest Du daher auch in unserem kununu-Profil und bei Instagram, schau gerne vorbei!
IT Administrator & Hardware Operations (m/w/d) Arbeitgeber: ticket i / O GmbH
Kontaktperson:
ticket i / O GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Administrator & Hardware Operations (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Administrator:in bewirbst, zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch eigene Ideen zur Prozessoptimierung mitbringst. Das zeigt Engagement und Interesse an der Weiterentwicklung.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Projekte und die Technologien, die wir nutzen. Zeig uns, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Unternehmenskultur hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die IT und Hardware-Operations zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Administrator & Hardware Operations (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du in unser dynamisches Umfeld passt.
Achte auf die Details!: Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Bewerbungsschreiben macht einen guten Eindruck. Nimm dir die Zeit, um alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ticket i / O GmbH vorbereitest
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über Apple-Produkte und andere relevante Technologien zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, um zu zeigen, dass du die nötige Expertise mitbringst.
✨Prozesse im Blick behalten
Überlege dir im Voraus, wie du bestehende Abläufe optimieren würdest. Bereite einige Ideen vor, die du im Interview vorstellen kannst, um zu zeigen, dass du proaktiv an Verbesserungen interessiert bist und das Team unterstützen möchtest.
✨Teamplayer-Mentalität betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen hervor. Erzähle von Projekten, bei denen du im Team gearbeitet hast, und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und die Zusammenarbeit schätzt.
✨Flexibilität und Engagement zeigen
Sei bereit, über deine Bereitschaft zu sprechen, auch in stressigen Zeiten oder am Wochenende zur Verfügung zu stehen. Zeige, dass du engagiert bist und bereit, alles zu tun, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.