Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Veranstalterservice und optimiere Ticketverkäufe.
- Arbeitgeber: Ticketmaster, der führende Anbieter von Ticketlösungen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, internationale Kultur und spannende Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams im Live-Entertainment-Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Ticketing und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten und tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ticketmaster ist der weltweit führende Anbieter von Ticketlösungen und gehört zu Live Nation Entertainment, dem größten Live-Entertainment-Unternehmen der Welt. Live Nation setzt sich aus vier Marktführern zusammen: Live Nation Concerts produziert über 22.000 Shows jährlich für mehr als 2.300 Künstler. Artist Nation ist das weltweit führende Künstler-Management-Unternehmen und betreut über 200 Künstler. Zusammen mit Ticketmaster, dessen Webseiten mit mehr als 119 Millionen Besuchern zu den meistbesuchten E-Commerce-Sites der Welt gehören, kann das Live Nation Network als führender Anbieter von Entertainment-Marketing-Lösungen weltweit über 800 Werbekunden bedienen. In Deutschland beschäftigt die Ticketmaster GmbH über 60 Mitarbeiter im Berliner Hauptquartier und dem Büro in Hamburg. Aufgaben · Account Management für bestehende Geschäftskunden (Veranstalter, Reisebüros, Hotels) · Einrichten und Verwalten neuer VIP-, Platin-, Reisen- sowie Collector Tickets in unserem Ticketsystem · Aktive Kundenbetreuung und –beratung · Erstellung von Analysen und regelmäßigen Reportings · Ständige Optimierung der Vorverkäufe in enger Zusammenarbeit mit unseren Marketing- und Sales-Teams Qualifikation · Idealerweise Berufserfahrung im Ticketing (Umgang mit komplexen Ticketvertriebssysteme) · Flexibilität und eine systematische und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Ergebnisorientiertheit · Gutes Zahlenverständnis und eine schnelle Auffassungsgabe · Routinierter Umgang mit MS Office · Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache(n) sind ein Plus Leidenschaft für Digitales, Spaß an Live Entertainment und Lust auf das Leben in einem internationalen Konzern Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Kundenbetreuer im Veranstalterservice (gn) Arbeitgeber: Ticketmaster GmbH
Kontaktperson:
Ticketmaster GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer im Veranstalterservice (gn)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer im Veranstalterservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Ticketmaster auf LinkedIn oder besuche relevante Events. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Ticketmaster und deren Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Ticketing und Kundenmanagement einen Mehrwert für das Unternehmen bringen können.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt in Richtung deiner Traumstelle machen möchtest. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer im Veranstalterservice (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau für diese Position bei Ticketmaster brennst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Qualifikationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine Leidenschaft: Wir suchen nach Menschen, die für Live Entertainment brennen! Teile mit uns, was dich an der Branche begeistert und wie du deine Leidenschaft in die Arbeit einbringen möchtest. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ticketmaster GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Ticketing-Branche und die neuesten Trends im Live-Entertainment. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehst, wie Ticketmaster sich von anderen Anbietern abhebt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Account Management und in der Kundenbetreuung zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu erläutern und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Zeige deine Zahlenaffinität
Da das Jobprofil ein gutes Zahlenverständnis erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Analysen und Reportings zu sprechen. Du könntest auch einige grundlegende Kennzahlen oder KPIs nennen, die für den Ticketvertrieb relevant sind.
✨Sprich über Teamarbeit
Da enge Zusammenarbeit mit Marketing- und Sales-Teams gefordert ist, betone deine Teamfähigkeit. Teile Beispiele, wie du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und wie du zur Optimierung von Prozessen beigetragen hast.
